第三章 經(jīng)營行為

　　第十條　機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在許可的范圍內(nèi)從事機(jī)動車維修活動。

　　機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所的醒目位置懸掛機(jī)動車維修經(jīng)營許可證和標(biāo)明經(jīng)營范圍等內(nèi)容的標(biāo)志牌，并公示收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督電話。

　　公示的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。

　　機(jī)動車維修經(jīng)營者不得占道經(jīng)營，并應(yīng)當(dāng)采取措施防止廢油污染路面。

　　第十一條　機(jī)動車維修技術(shù)負(fù)責(zé)人員、有關(guān)維修人員、質(zhì)量檢驗員、價格結(jié)算員等關(guān)鍵崗位的從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定經(jīng)過統(tǒng)一考試，取得合格證書后方可上崗。

　　機(jī)動車維修經(jīng)營者聘用從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合前款規(guī)定。

　　第十二條　機(jī)動車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家、行業(yè)、地方機(jī)動車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證機(jī)動車維修質(zhì)量。尚未制定標(biāo)準(zhǔn)的，參照機(jī)動車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊和有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行維修。

　　機(jī)動車維修經(jīng)營者不得承修已報廢的機(jī)動車，不得擅自改裝機(jī)動車，不得利用配件拼裝機(jī)動車。

　　第十三條　維修機(jī)動車實行機(jī)動車維修記錄制度。機(jī)動車維修經(jīng)營者對承修的機(jī)動車應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修前診斷、確定故障，制定維護(hù)和修理方案，所診斷的故障、維護(hù)和修理方案、維修項目等內(nèi)容應(yīng)當(dāng)填寫機(jī)動車維修記錄。

　　機(jī)動車維修記錄格式由省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)定。

　　第十四條　機(jī)動車托修人有權(quán)自主選擇具有相應(yīng)類別的機(jī)動車維修經(jīng)營者。任何單位和個人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制為托修人指定機(jī)動車維修經(jīng)營者進(jìn)行維修或者裝配機(jī)動車有關(guān)設(shè)備。

　　第十五條　機(jī)動車維修經(jīng)營者與托修人應(yīng)當(dāng)在平等自愿、等價有償?shù)幕A(chǔ)上依法訂立機(jī)動車維修合同。當(dāng)事人簽訂書面維修合同的，可以參照省道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)推薦的示范文本。

　　機(jī)動車維修經(jīng)營者在維修過程中，確需增加維修項目、擴(kuò)大維修范圍的，應(yīng)當(dāng)事先征得托修人同意并依照前款規(guī)定訂立維修補(bǔ)充合同。

　　機(jī)動車維修經(jīng)營者提供的格式合同中有免除自身責(zé)任、加重托修人責(zé)任、排除托修人主要權(quán)利條　款的，該條　款無效。

　　第十六條　機(jī)動車維修費(fèi)用由材料費(fèi)、工時費(fèi)、加工費(fèi)、維修診斷費(fèi)和檢測費(fèi)等組成，結(jié)算時應(yīng)當(dāng)分項計算。

　　機(jī)動車維修經(jīng)營者收取維修費(fèi)用，不得超過公示的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得虛報維修項目、維修工時、診斷、加工、檢測費(fèi)用以及材料費(fèi)用。

　　第十七條　機(jī)動車維修使用的零配件、燃潤料等應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。禁止使用無廠名廠址、偽造或者冒用他人廠名廠址、偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用質(zhì)量標(biāo)志、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品等假冒偽劣零配件維修機(jī)動車。

　　托修人支付費(fèi)用更換配件，要求取回舊配件的，機(jī)動車維修經(jīng)營者不得拒絕。

　　使用舊配件或者修復(fù)配件維修機(jī)動車的，該配件應(yīng)當(dāng)達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)當(dāng)征得托修人書面同意。

　　托修人自備配件，應(yīng)當(dāng)提供配件合格證明，并在機(jī)動車維修合同或者結(jié)算清單中記載。機(jī)動車維修經(jīng)營者在安裝使用托修人提供的維修配件時，應(yīng)當(dāng)查驗配件合格證明；無合格證明或者有表面瑕疵的，不得使用。