摘 要:蜀龍安全技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司于2004年按照GB/T19001—ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求建立管理體系,編制了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件、三年來(lái)按標(biāo)準(zhǔn)和文件要求,采用過(guò)程控制方法對(duì)安全[評(píng)價(jià)工作全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,取得了明顯的成效;在引進(jìn)國(guó)際管理文化理念和理論方法進(jìn)行了有益的嘗試。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理 質(zhì)量管理體系 質(zhì)量控制
1導(dǎo)言
對(duì)礦山企業(yè)進(jìn)行安全評(píng)價(jià)是安全生產(chǎn)發(fā)及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,是安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)管的重要依據(jù),是促使企業(yè)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作的重要手段。安全評(píng)價(jià)工作質(zhì)量高低,評(píng)價(jià)報(bào)告對(duì)危險(xiǎn)因素分析的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、結(jié)論的客觀性、科學(xué)性、對(duì)策措施的針對(duì)性和可操作性、對(duì)安全生產(chǎn)極大。而安全評(píng)價(jià)工作和評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量的好壞在很大程度上取決于評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)是否建立了科學(xué)的質(zhì)量管理體系,是否堅(jiān)持按照質(zhì)量管理文件的規(guī)定對(duì)評(píng)價(jià)工作進(jìn)行質(zhì)量控制。
質(zhì)量管理——在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。質(zhì)量管理體系——在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量控制——質(zhì)量管理的一部分,致力滿足顧客明士的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。
蜀龍公司2004年2004年按照GB/T19001—ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)管理體系,編制了質(zhì)量管理文件,通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證,三年來(lái)基本上按標(biāo)準(zhǔn)和文件要求進(jìn)行質(zhì)量管理,取得了較好的效果。
國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局于2005年11月印發(fā)《安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制文件編寫(xiě)指南》,要求評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)編制評(píng)價(jià)過(guò)程控制文件,明確過(guò)程控制方針和目標(biāo),確定崗位職責(zé),保證安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制持續(xù)有效為完善對(duì)安全評(píng)價(jià)工作的質(zhì)量控制提高評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量,公司按前述指南的要求,于2006年10月制定了“進(jìn)公司質(zhì)量管理體系實(shí)施意見(jiàn)”“安全評(píng)價(jià)質(zhì)量方針和目標(biāo)”“實(shí)施評(píng)價(jià)過(guò)程控制程序”“安全評(píng)價(jià)及技術(shù)服務(wù)成果報(bào)告內(nèi)部審查規(guī)定”?,F(xiàn)將我個(gè)人編寫(xiě)的“安全評(píng)價(jià)質(zhì)量方針和目標(biāo)”“實(shí)施評(píng)價(jià)過(guò)程控制程序”兩個(gè)文件發(fā)表,以便于其它評(píng)價(jià)公司在建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系,對(duì)評(píng)價(jià)工作實(shí)施過(guò)程控制方面進(jìn)行交流。
2安全評(píng)價(jià)質(zhì)量方針和目標(biāo)
質(zhì)量方針:優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、守法、誠(chéng)信
優(yōu)質(zhì):為顧客提供優(yōu)質(zhì)的安全技術(shù)服務(wù)和合格的優(yōu)良的評(píng)價(jià)報(bào)告;為政府安全監(jiān)督部門(mén)在安全技術(shù)上提供客觀的基礎(chǔ)資料和科學(xué)的決策依據(jù)。評(píng)價(jià)工作和報(bào)告質(zhì)量保持同行業(yè)領(lǐng)先水平。
規(guī)范:公司按GB/T19001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和“安全評(píng)價(jià)過(guò)程控制文件編寫(xiě)指南”的要求,建立完善的質(zhì)量管理體系;采用過(guò)程方法對(duì)評(píng)價(jià)工作全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制;采用系統(tǒng)管理方法保證評(píng)價(jià)工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提高;質(zhì)量管理活動(dòng)制度化、程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
守法:依照法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章和政策要求進(jìn)行評(píng)價(jià)工作,不隱瞞問(wèn)題,不弄虛作假。
誠(chéng)信:誠(chéng)實(shí)、守信,嚴(yán)格履行合同義務(wù),認(rèn)真做好評(píng)價(jià)工作,評(píng)價(jià)客觀、公正、科學(xué)、合法。
質(zhì)量目標(biāo):評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量百分之百合格,優(yōu)良報(bào)告20%以上。
3實(shí)施控制過(guò)程控制程序
3.1目的
依據(jù)安全價(jià)質(zhì)量方針和目標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行質(zhì)量控制,保證評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量達(dá)到合格要求,防止不按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量控制,保證評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量達(dá)到合格要求,防止不按規(guī)范進(jìn)行評(píng)價(jià)工作、粗制濫造評(píng)價(jià)報(bào)告。
3.2范圍
本程序規(guī)定了實(shí)施評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)報(bào)告編制的程序,工作內(nèi)容要求,評(píng)價(jià)人員素質(zhì)要求、職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。
本程序?qū)嵱糜诿旱V安全現(xiàn)狀綜合評(píng)價(jià)、預(yù)評(píng)價(jià)、驗(yàn)收評(píng)價(jià)、專項(xiàng)評(píng)價(jià)以及重大危險(xiǎn)源評(píng)估。安全技術(shù)咨詢、生產(chǎn)(通風(fēng))能力核定和設(shè)計(jì)工作可參照?qǐng)?zhí)行。
3.3職責(zé)
3.3.1項(xiàng)目組長(zhǎng)
1)項(xiàng)目組長(zhǎng)素質(zhì)要求
項(xiàng)目組長(zhǎng)必須具備下列素質(zhì)
A掌握系統(tǒng)的煤炭地下開(kāi)采和通風(fēng)安全理論技術(shù)知識(shí),了解水文地質(zhì)、機(jī)電、運(yùn)輸?shù)葘I(yè)基本的安全技術(shù)知識(shí)(專項(xiàng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)精通專業(yè)的安全技術(shù)知識(shí))。
B掌握安全系統(tǒng)工程和原理和方法,熟悉有關(guān)安全評(píng)價(jià)的法律法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)章、政策,取得安全評(píng)價(jià)人員資格證書(shū)。
C具有五年以上的煤礦安全生產(chǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
D具有一定的組織能力和交際能力,能領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組完成評(píng)價(jià)工作任務(wù)。
E具有一定的寫(xiě)作能力,能編撰合格的評(píng)價(jià)報(bào)告。
3.3.2專業(yè)評(píng)價(jià)人員
1)專業(yè)評(píng)價(jià)人員素質(zhì)要求
專業(yè)評(píng)價(jià)人員應(yīng)精通本專業(yè)的安全理論技術(shù)知識(shí),能分析和處理本專業(yè)的安全技術(shù)問(wèn)題;熟悉也本專業(yè)有關(guān)的安全法律法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、政策,掌握安全評(píng)價(jià)理論的發(fā)法,取得安全評(píng)價(jià)人員資格證書(shū)。
2)專業(yè)評(píng)價(jià)人員職責(zé)
A專業(yè)評(píng)價(jià)人員由項(xiàng)目組長(zhǎng)選派,負(fù)責(zé)本專業(yè)評(píng)價(jià)工作,向項(xiàng)目組長(zhǎng)提供該項(xiàng)目評(píng)價(jià)工作的需的專業(yè)的資料、檢測(cè)數(shù)據(jù)、檢查紀(jì)律、安全檢查評(píng)分表;對(duì)本專業(yè)的危險(xiǎn)有害因素進(jìn)行分析,提出針對(duì)性的安全技術(shù)措施,作出專家評(píng)價(jià)結(jié)論(分析、措施、結(jié)論應(yīng)以書(shū)面形式提供)。
B專業(yè)評(píng)價(jià)人員對(duì)提供的資料、數(shù)據(jù)、記錄、評(píng)分表、危險(xiǎn)有害因素分析、對(duì)策措施、評(píng)價(jià)結(jié)論真實(shí)性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性、公正性和合法負(fù)直接負(fù)責(zé)。
C專業(yè)評(píng)價(jià)人員應(yīng)服從項(xiàng)目組長(zhǎng)的工作安排,完成專業(yè)評(píng)價(jià)任務(wù)及組長(zhǎng)指派的其他工作。
3)項(xiàng)目組專業(yè)評(píng)價(jià)人員的構(gòu)成
項(xiàng)目組專業(yè)評(píng)價(jià)人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)和數(shù)量由項(xiàng)目組長(zhǎng)決定,但應(yīng)符合專業(yè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作內(nèi)容的要求,一般情況下采掘、通風(fēng)、機(jī)運(yùn)三大專業(yè)人員必須齊備。
3.4工作程序和要求
項(xiàng)目組應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、政策及評(píng)價(jià)過(guò)程質(zhì)量控制要求進(jìn)行評(píng)價(jià)工作。
3.4.1程序和要求
一.準(zhǔn)備工作
進(jìn)場(chǎng)評(píng)價(jià)前評(píng)價(jià)前評(píng)價(jià)部長(zhǎng)(或總經(jīng)理)、分管合同的綜合部部長(zhǎng)應(yīng)向項(xiàng)目組長(zhǎng)(必要時(shí)項(xiàng)目全體人員參加)布置該評(píng)價(jià)項(xiàng)目的任務(wù)要求,提供評(píng)價(jià)合同相應(yīng)資料。項(xiàng)目組長(zhǎng)根據(jù)項(xiàng)目情況和要求制定實(shí)施策(計(jì))劃。
項(xiàng)目組應(yīng)準(zhǔn)備好檢測(cè)工具儀表、資料、表格(如需要收集的資料清單、檢測(cè)記錄表、安全檢查表。各類評(píng)價(jià)所需的資料、表格在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中制定。在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定前暫由項(xiàng)目組自行制定)。
二、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、勘察、檢查、檢測(cè)、搜集相關(guān)資料
評(píng)價(jià)人員進(jìn)入評(píng)價(jià)單位應(yīng)先搜集相關(guān)資料,了解項(xiàng)目基本情況確定檢查范圍、重點(diǎn)和路線。
評(píng)價(jià)人員必須對(duì)井上下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察、勘察、檢查、檢測(cè)。其檢查面應(yīng)足以全面了解評(píng)價(jià)范圍的安全生產(chǎn)狀況并能核查礦方提供資料數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。
三、劃分評(píng)價(jià)單元
四、危險(xiǎn)有害因素辨識(shí)分析
五、選擇評(píng)價(jià)發(fā)
六、定性定量評(píng)價(jià)
七、提出安全對(duì)策措施
八、作出綜合評(píng)價(jià)結(jié)論
九、編制評(píng)價(jià)結(jié)論
煤礦安全評(píng)價(jià)單元一般按專業(yè)劃分,評(píng)價(jià)方法主要采取安全檢查表法,輔以專家評(píng)議法、作業(yè)條件危險(xiǎn)性、分析類比分析、統(tǒng)計(jì)分析、礦井危險(xiǎn)性先分析等方法。
對(duì)于二、三、四、五、六、七、八、九等程序的工作內(nèi)容和要求,在川煤安協(xié)煤[2005]09號(hào)“煤礦安全評(píng)價(jià)要求”、川煤安協(xié)煤[2005]04號(hào)“評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審意見(jiàn)要求”(包括安全現(xiàn)狀綜合評(píng)價(jià)、預(yù)評(píng)價(jià)、驗(yàn)收評(píng)價(jià)和專項(xiàng)評(píng)價(jià))、川職安協(xié)煤[2006]04號(hào)“煤礦各專業(yè)專項(xiàng)安全評(píng)價(jià)報(bào)告要點(diǎn)”(包括瓦斯爆炸窒息、煤于瓦斯突出、頂板、水害、電氣、運(yùn)輸、沖擊地壓等七個(gè)專項(xiàng)評(píng)價(jià))以及“重大危險(xiǎn)源評(píng)估提綱”中作了具體規(guī)定,評(píng)價(jià)工作和報(bào)告編制按上述規(guī)定執(zhí)行。
3.4.2評(píng)價(jià)報(bào)告送審
項(xiàng)目組長(zhǎng)將符合質(zhì)量要求的評(píng)價(jià)報(bào)告初稿打印成冊(cè),附上相關(guān)資料(主要資料應(yīng)包括企業(yè)證照、圖紙、檢測(cè)報(bào)告、檢測(cè)數(shù)據(jù)記錄、安全檢查評(píng)分表、評(píng)價(jià)工作和報(bào)告編制過(guò)程記錄表),裝入項(xiàng)目資料帶袋送專家組項(xiàng)目審查核稿人組織專業(yè)審查和總體審查。經(jīng)專家審查后,按專家意見(jiàn)進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善,形成專家審定稿,送總工程師組織會(huì)審(核準(zhǔn)審查)。若總工程師提出修改意見(jiàn),項(xiàng)目組應(yīng)該要就修改,經(jīng)總工程師確認(rèn)后簽字成為最終審定稿,交綜合補(bǔ)打印裝訂送總經(jīng)理批準(zhǔn)上報(bào)。
省安全生產(chǎn)評(píng)估中心對(duì)報(bào)告評(píng)審時(shí),項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)準(zhǔn)備匯報(bào)提綱并組織評(píng)價(jià)人員作好應(yīng)對(duì)專家質(zhì)詢的準(zhǔn)備。
相關(guān)問(wèn)換個(gè)支持性文件
A質(zhì)量手冊(cè)
B安全評(píng)價(jià)質(zhì)量方針和目標(biāo)
C四川省“煤礦安全評(píng)價(jià)報(bào)告要求”、“評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審意見(jiàn)要求”、“煤礦各專業(yè)專項(xiàng)安全評(píng)價(jià)報(bào)告要點(diǎn)”、“重大危險(xiǎn)源評(píng)估提綱”
D安全評(píng)價(jià)及報(bào)告技術(shù)服務(wù)成果內(nèi)部審查規(guī)定
E各類評(píng)價(jià)報(bào)告作業(yè)指導(dǎo)書(shū)——由評(píng)價(jià)部按工作需要逐步編寫(xiě),現(xiàn)暫按5.C)中各類評(píng)價(jià)報(bào)告要點(diǎn)的規(guī)定執(zhí)行。
F質(zhì)量責(zé)任及獎(jiǎng)勵(lì)辦法
記錄、表格
A檢測(cè)記錄表——評(píng)價(jià)人員在現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的數(shù)據(jù)記錄表(在各類評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中制定,現(xiàn)暫由項(xiàng)目組按5.C)中各文件的要求自行制定)。
B安全檢查評(píng)分表,按5.C)中各類報(bào)告要求規(guī)定的檢查表印制。C)評(píng)價(jià)報(bào)告編制審查記錄(執(zhí)行“安全平技術(shù)服務(wù)報(bào)告成果報(bào)告審查”的SL-BG-001表)。
4結(jié)束語(yǔ)
黨中央提出了以人為本,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,建立和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方針,更加強(qiáng)調(diào)保護(hù)人民健康安全,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。今后煤炭行業(yè)管理組織(包括政府機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)、煤礦企業(yè)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu))都應(yīng)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)推出,我過(guò)用等轉(zhuǎn)換GB/T19001—ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001—ISO14001《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、GB/T28001—OHSAS18001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》逐步建立質(zhì)量環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系。
蜀龍公司按GB/T19001—ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,在引進(jìn)國(guó)際關(guān)哭文化理念和理論方法上進(jìn)行了初步嘗試,在煤炭行業(yè)是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)性的工作,對(duì)于做好安全工作,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制有一定意義。
本文拋磚引玉,希望引起有關(guān)管理機(jī)關(guān)和安全評(píng)價(jià)同行的注意,促進(jìn)相關(guān)單位組織在做好安全評(píng)價(jià)工作,提高評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量方面進(jìn)行交流。??