??????? --運(yùn)用情感式教學(xué)原理。開展“三違”人員強(qiáng)化教育?!叭`”是事故的源頭.但對(duì)待具有“三違”行為的人員還要?jiǎng)又郧闀灾岳怼R袁F(xiàn)代情感式教學(xué)理論為指導(dǎo),對(duì)“三違”人員按系統(tǒng)專門開設(shè)培訓(xùn)班.針對(duì)“三違”人員的各種違章心理,運(yùn)用心理學(xué)理論,聯(lián)系“三違”人員的各種“三違”行為.對(duì)號(hào)入座,讓“三違”
??????? 人員邊聽課邊自己分析自已的“三違”行為背后隱藏的心理因素,從而達(dá)到教育本人和他人的目的,確保不再有“三違”行為發(fā)生。
??????? --運(yùn)用安全心理學(xué)溝通原理。開展“焦點(diǎn)訪談”,即讓“三違”人員和安監(jiān)人員直面互動(dòng)話題.對(duì)合理的處罰進(jìn)行解釋,對(duì)不合理的做出調(diào)解和承諾。使“三違”人員與安監(jiān)人員達(dá)成共識(shí)?;ハ嘤辛藴贤ɡ斫獾臋C(jī)會(huì),也為“三違”人員的心理做了調(diào)整,使安全心理及安全管理教育提高了一個(gè)層次.從某種意義上促進(jìn)
??????? 了煤礦安全和諧發(fā)展。
??????? --運(yùn)用自我教育和社會(huì)環(huán)境心理原理。深刻啟發(fā)職工對(duì)安全生產(chǎn)重大意義的認(rèn)識(shí),解決那些在安全生產(chǎn)中人們輕易不敢碰觸的問題,如個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)安全意識(shí)不強(qiáng),在井下不遵守安全規(guī)章制度的問題等。運(yùn)用自我教育和社會(huì)環(huán)境心理原理,開展安全意識(shí)辯論賽,統(tǒng)一確定辯論題目,首先從班組內(nèi)部開始辯論,獲勝的班組再進(jìn)入下一輪辯論比賽。這樣的形式不僅生動(dòng),而且使參賽選手和廣大聽眾經(jīng)受了一次深刻的安全意識(shí)自我教育。形成了濃厚的安全文化氛圍。
??????? 2.3有針對(duì)性地開展安全心理拓展訓(xùn)練活動(dòng)
??????? 安全心理拓展訓(xùn)練就是針對(duì)職工在安全心理和安全行為方面存在的問題,根據(jù)心理學(xué)原理。設(shè)置特殊’的心理活動(dòng),使職工在活動(dòng)中聯(lián)系安全生產(chǎn)實(shí)際,受到教育,從而矯正作業(yè)過程中的不標(biāo)準(zhǔn)行為。
??????? 建議:
??????? ①在決策層中開展“安全管理意識(shí)與安全管理能力”拓展訓(xùn)練。
??????? 訓(xùn)練內(nèi)容為“誠(chéng)信博弈”和“海上求生”。通過“誠(chéng)信博弈”,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到“員工的誠(chéng)信意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)和行為除與員工本人素質(zhì)有關(guān)外,更重要的在于企業(yè)管理制度是否完善有效”;通過“海上求生”讓領(lǐng)導(dǎo)明白,選擇安全管理人員的原則是:既要考慮安全管理技能,同時(shí)也要考慮其影響力。
??????? ②在基層區(qū)隊(duì)長(zhǎng)中開展“珍惜生命,關(guān)愛職工”拓展訓(xùn)練。
??????? 活動(dòng)內(nèi)容主要有:a.“魔棒”活動(dòng)使參加者認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致的重要性;b.“獨(dú)木橋”活動(dòng)讓參與者切實(shí)體驗(yàn)到合作與競(jìng)爭(zhēng),及時(shí)調(diào)整思維,學(xué)會(huì)雙贏;C.“生命之旅”活動(dòng)讓員工了解自己的人生價(jià)值觀,明確努力的方向;d.“眾志成誠(chéng)”活動(dòng)讓大家深切體會(huì)到精
??????? 誠(chéng)團(tuán)結(jié)就是無(wú)敵力量,認(rèn)識(shí)到每個(gè)人在團(tuán)體的重要性,從而搞好安全和諧;e.“深情吶喊”活動(dòng)不僅達(dá)到了心理減壓.同時(shí)也達(dá)到了正向自我暗示的目的。
??????? ③在班組長(zhǎng)中開展“安全責(zé)任意識(shí)與安全管理水平”拓展訓(xùn)練。
??????? 班組長(zhǎng)是井下一線生產(chǎn)班組的指揮者,他們的安全管理水平和安全責(zé)任意識(shí)直接關(guān)系到班組成員的生命安全。
??????? 拓展訓(xùn)練:“破譯密碼”,通過活動(dòng)組建團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)溝通理論和技術(shù);
??????? “團(tuán)隊(duì)秀”活動(dòng),目標(biāo)是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,練習(xí)運(yùn)用溝通技術(shù),學(xué)習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)角色技術(shù);
??????? “蛟龍出?!被顒?dòng),目的是練習(xí)運(yùn)用溝通和角色技術(shù)來組織活動(dòng),從而提升安全管理能力;“挑戰(zhàn)99秒”活動(dòng)來全面運(yùn)用所學(xué)原理和技術(shù)開發(fā)安全管理潛能。
??????? ④在采掘一線班組開展“團(tuán)隊(duì)精神與安全意識(shí)”拓展訓(xùn)練。
??????? 一“找零錢”,旨在活躍氣氛;
??????? 二“團(tuán)隊(duì)秀”,旨在強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,樹立鮮明的班組形象;
??????? 三“十人十一條腿”賽跑,旨在培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:
??????? 四“盲行”,增強(qiáng)組員間的信任與接納,在工作中形成彼此接納提醒,注重安全第一的氛圍,強(qiáng)化安全防范靠大家的意識(shí):
??????? 五“買木桶”,使班組成員認(rèn)識(shí)到班組安全與每個(gè)人的安全意識(shí)和能力都有關(guān),安全水平取決于班組中安全意識(shí)和能力最差的那個(gè)人.從而提高班組的安全意識(shí)和安全效能;
??????? 六“安全寄語(yǔ)”,請(qǐng)每個(gè)組員都要為其他組員寫一句安全祝福的話,從而達(dá)到強(qiáng)化安全意識(shí),相互鼓勵(lì),營(yíng)造友愛互助的和諧氛圍。
??????? 3安全心理學(xué)與煤礦安全管理相輔相承
??????? 安全心理學(xué)對(duì)于煤礦安全管理來說是一個(gè)新興的課題。從人的行為本身和心理方面對(duì)作業(yè)環(huán)境的安全性、操作標(biāo)準(zhǔn)和操作步驟等進(jìn)行分析,將人的性格、思想等逐步研究并貫徹到工作中去,對(duì)促進(jìn)安全生產(chǎn)具有重要的科學(xué)意義。當(dāng)前煤礦對(duì)安全生產(chǎn)解決的辦法,還只局限在制度與管理并重,近年來雖然開展了精細(xì)化管理為重點(diǎn)的企業(yè)安全文化建設(shè),但是由于各種原因,效果還不太明顯。一些零打碎敲的事故還是時(shí)有發(fā)生,一些重大隱患總是存在于我們的生產(chǎn)當(dāng)中。比如:井下拉放車,倘若把鉤工情緒有問題,工作上就不能全心全意,在作業(yè)過程中,就不能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,極易導(dǎo)致跑車等事故發(fā)生。在生產(chǎn)過程中很多安全隱患是隨機(jī)出現(xiàn)的,處理的好,就不會(huì)出現(xiàn)問題,反之,損失慘重。這就與人的心理因素息息相關(guān)。
??????? “以人為本”,就是要以人的心理為本,從心理學(xué)的角度來防微杜漸,預(yù)防事故的發(fā)生[31。從安全心理學(xué)
??????? 的角度剖析大明礦生產(chǎn)過程中存在的潛在的安全威脅如下幾點(diǎn):
??????? (1)生物鐘問題。每個(gè)人都在周期性的生物鐘,有精力旺盛的時(shí)候,也有萎靡不振的時(shí)候。當(dāng)生物鐘出錯(cuò)期間。人就會(huì)頭暈、精神不集中、煩躁不安,易引發(fā)事故或存在安全隱患。
??????? (2)人機(jī)關(guān)系問題。因?yàn)槿说男睦砘顒?dòng)不是純心理,而是生理的支持系統(tǒng),心理準(zhǔn)備不足,從事危險(xiǎn)作業(yè),出事的幾率就比較高。如果處理不當(dāng)人與作業(yè)機(jī)械的關(guān)系,輕則效率低,重則出事故。
??????? (3)注意力的高度集中問題。人的精神注意程度與安全生產(chǎn)密切相關(guān)。在危險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng),如果人的注意力不集中或者過分集中。都容易出現(xiàn)危險(xiǎn)。因?yàn)槿说木裨谀硞€(gè)方面高度集中或緊張,就會(huì)忽視周邊一些隨機(jī)出現(xiàn)的隱患。-個(gè)處理不當(dāng)就可能引發(fā)事故問。因此,不強(qiáng)調(diào)極端,也不單方面強(qiáng)調(diào)精神的高度集中,而應(yīng)該有目的、有步驟、有重點(diǎn)的安排工作和人員分工,有的放矢,這樣才能促進(jìn)職工實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
??????? (4)心理素質(zhì)是否適合崗位問題。人的心理素質(zhì)參差不齊,與人的體能健康與否并無(wú)必然的聯(lián)系。有些人身體素質(zhì)好,但心理素質(zhì)差,容易分神或緊張;有些人由于不愉快的經(jīng)歷,造成了心理疲勞,頭昏腦脹,注意力不集中,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)天的工作閻。這些都要引起我們的注意,一個(gè)疏忽就容易對(duì)安全生產(chǎn)造成潛在威脅。
??????? (5)不同性格和氣質(zhì)的人適合于不同的崗位。假如將職工安排在與之心理特征不符的崗位上,就不能起到預(yù)期的效果,反而會(huì)引起情緒上的波動(dòng)和安全隱患。因此根據(jù)崗位特征選擇合適的人員,是目前煤礦安全生產(chǎn)需要考慮的問題。
??????? 要全方位考慮,綜合地看待職工的心理素質(zhì)是否滿足礦區(qū)當(dāng)天的工作要求。要做到根據(jù)崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)、心理測(cè)試、談話、心理調(diào)節(jié)等方面工作。運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)幫助職工建立安全心理模式,形成安全心理定勢(shì),提高安全心理容量,從而使職工在生產(chǎn)中能夠根據(jù)客觀情況的變化做出適應(yīng)性反映,最終用心理指導(dǎo)行為,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的【ll。安全心理培訓(xùn)應(yīng)做到漸進(jìn)式、有計(jì)劃、有步驟、有程序的進(jìn)行。通過培訓(xùn),提高職工的自控能力、人際處理能力和應(yīng)急能力,保障安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。將安全心理學(xué)應(yīng)用于安全管理中,首先要了解職工的心理特點(diǎn)和心理活動(dòng)規(guī)律,通過了解職工的需求,有效地調(diào)動(dòng)職工的安全生產(chǎn)積極性,這樣才能使安全工作達(dá)到事半功倍的效果。大明礦自2007年開展運(yùn)用安全心理學(xué)以來,在安全教育培訓(xùn)上取得了較好的成效。全礦的安全生產(chǎn)氛圍進(jìn)一步濃厚,領(lǐng)導(dǎo)干部安全管理能力和安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),職工素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神和自我安保意識(shí)明顯增強(qiáng),煤礦安全生產(chǎn)事故率顯著下降。2009年1-10月份與2008年同期比,三違次數(shù)減少2251人次,三違罰款減少183705
??????? 元,礦井已經(jīng)連續(xù)安全生產(chǎn)三周年以上。
??????? 4結(jié)論
??????? 安全生產(chǎn)事故的發(fā)生是由人的不良行為所引起的,實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵是人。搞好安全生產(chǎn),防止事故發(fā)生,必須及時(shí)矯正影響安全的不良心理和糾正各種違章行為161。因此,在煤礦安全管理上運(yùn)用安全心理學(xué),安全管理學(xué),安全行為學(xué)等知識(shí),抓住安全生產(chǎn)中的人及其心理活動(dòng),探索人的安全心理,減少人的不安全岡素,使安全生產(chǎn)做到可預(yù)見性和主動(dòng)性,使安全管理更加條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化閉。將安全心理學(xué)融入到煤礦安全管理和思想政治工作中,就會(huì)全面提升煤礦安全生產(chǎn)工作的綜合水平,為實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定和煤礦的安全和諧發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
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??????? 參考文獻(xiàn)
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