⑵當機動車在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藛T應當立即停車，保護現(xiàn)場；造成人身傷亡的，應當立即搶救傷員脫離險境，并迅速撥打交通事故處理報警電話“122”、“120”、“110”、“119”等急救電話。因搶救傷員需要變動現(xiàn)場的，應當標明位置。

⑶當車輛發(fā)生交通事故或檢修車輛遇有火災時，駕乘人員首先應使用車上配置的干粉式滅火器，噴射火焰根部，撲滅初起火災。若火勢較大難以控制時，應迅速撥打“119”火警電話。做好自我保護，把車輛損失減少到最低程度。

⑷事故現(xiàn)場要做好保護，必要時增設警戒。

2、交通事故報告

⑴當車輛發(fā)生交通事故時，當事的司乘人員要立即向經(jīng)理部值班調(diào)度報告，報告的主要內(nèi)容有：事故簡要經(jīng)過、事故地點、時間、單位、傷亡情況、司機姓名、車牌號碼等情況。當事人應當如實向交警陳述交通事故發(fā)生經(jīng)過，不得隱瞞交通事故真實情況，更不得肇事后逃逸。調(diào)度接到報告后，立即向組長或幅組長報告。對重大、特大事故要在12小時內(nèi)用電話、電報等上報公司安質(zhì)處。

⑵事故車輛的所屬或使用單位當不能確定是否是重大及以特大事故時，也須在12小時內(nèi)報公司，公司在24小時內(nèi)報集團公司安質(zhì)處，待事故定性后再行更正。

⑶機動車事故統(tǒng)計辦法及報表仍執(zhí)行集團公司“機動車肇事登記表”、“機動車肇事（月報）統(tǒng)計表”、“機動車肇事情況報告表”制度；一般及以上事故要隨月報表報集團公司；當?shù)缆方煌ㄊ鹿手杏新毠ひ蚬鰰r，還須按傷亡事故統(tǒng)計規(guī)定上報公司安質(zhì)處。

3.經(jīng)理部的應急救援

⑴經(jīng)理部應急領導小組根據(jù)事故報告中反映的事故性質(zhì)、傷亡或車輛等財物損失大小等情況，決定采取何種級別的應急救援措施，必要時派人到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。

⑵輕微事故、一般事故由事故當事人根據(jù)交警或公安交通管理部門的事故處理意見，妥善處理好各項事宜。視具體情節(jié)經(jīng)理部車管所可派員前往協(xié)助調(diào)查處理。

⑶接到重大交通事故報告時，經(jīng)理部委派應急救援領導小組副組長帶隊立即趕赴事故現(xiàn)場，若在交通道路上必須配合交警等部門開展應急搶救工作、事故調(diào)查分析等，并委派專人負責做好事故善后工作。

⑷接到特大交通事故報告時，經(jīng)理部主要領導應立即趕到現(xiàn)場指揮搶救工作，并委派專人負責做好事故善后工作。

⑸財務部門在發(fā)生人身傷亡事故時，要及時籌備資金，以供搶救傷者、修理事故車輛使用。

4.現(xiàn)場恢復

事故現(xiàn)場的搶救等工作完成后，經(jīng)公安交通警察或交通管理部門調(diào)查、取證后，根據(jù)交警的指揮，要及時清理撤離事故現(xiàn)場，疏通道路交通。

五、事故調(diào)查處理

1．車輛交通事故由公安交通警察對事故的調(diào)查處理。

2．對于輕微事故，由車輛所屬單位調(diào)查處理，并報經(jīng)理部安質(zhì)部門。

3．一般事故由事故發(fā)生單位報經(jīng)理部，經(jīng)理部可視情節(jié)派人協(xié)助地方處理，對事故責任者可由經(jīng)理部按有關(guān)規(guī)定處理，并報公司。

4．經(jīng)理部車管所在接到事故的報告后，要及時通報車輛保險公司，對受損車輛評估，保險公司派員或委托經(jīng)理部車管所對受損的車輛依據(jù)保險條款及時恢復車輛；及時做好車輛保險索賠工作。

5．發(fā)生重大事故必須及時報公司、集團公司；公司派員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助地方交管部門并參與處理，對責任者由公司按規(guī)定處理，并報集團公司。

6．經(jīng)理部車管所根據(jù)交通警察對事故責任的認定，妥善處理好傷亡者的經(jīng)濟賠償工作。據(jù)交通警察對事故責任認定，提出對當事人的處理意見，上報公司“安全生產(chǎn)委員會”批準。

7．對事故責任者由經(jīng)理部按有關(guān)規(guī)定處理，并報公司。

8．經(jīng)理部車管所、安質(zhì)部對車輛事故進行上報，建檔制度，依據(jù)交通警察對事故的處置意見改進和實施防范措施。

六、應急資源

1．經(jīng)理部車輛均應配備常用檢修工具、警告標志牌等警告標志。

2．每臺車輛均應隨車配備干粉式滅火器等消防器材，定期檢查保養(yǎng)，確保消防器材能夠有效使用。

3．取得機動車輛駕駛證件，具有駕駛資格的人員，須經(jīng)經(jīng)理部再次選拔、培訓，擇優(yōu)上崗。

4．對違章違禁屢禁不止或不適合機動車輛駕駛的人員，應令其換崗、下崗。保證機動車輛駕駛?cè)藛T的素質(zhì)能夠勝任其工作。

5．組織駕駛?cè)藛T學習有關(guān)法律法規(guī)、公司或項目經(jīng)理部等車輛的所屬或使用單位編制的應急預案，組織應急演練，提高司機的應急處理能力。

七、相關(guān)記錄

1、經(jīng)理部車輛駕駛?cè)藛T的“道路交通安全法”等法律法規(guī)的宣傳教育、學習培訓記錄。

2、對車輛的檢查、維修、保養(yǎng)記錄。

3、應急演練記錄。

4、車輛故障或事故記錄。

5、車輛事故報表。

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應急救援報警電話

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