“文化是變成習(xí)慣的精神價(jià)值和生活方式。”文化學(xué)者余秋雨在一次演講中對(duì)“文化”進(jìn)行了這樣的定義。也有企業(yè)文化研究者指出，習(xí)慣與文化密切相關(guān)，習(xí)慣是特定社會(huì)及其文化的價(jià)值觀和規(guī)范的體現(xiàn)，文化是良好習(xí)慣的升華，良好的習(xí)慣就是企業(yè)文化。習(xí)慣是一定社會(huì)文化的產(chǎn)物，通過個(gè)體行為體現(xiàn)著特定社會(huì)文化的價(jià)值觀和規(guī)范，習(xí)慣養(yǎng)成是個(gè)體對(duì)社會(huì)文化的內(nèi)化。

　　對(duì)企業(yè)來說，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是長期積淀形成的，深入骨髓無法改變的，可以讓企業(yè)員工在任何環(huán)境下從事任何事情都會(huì)不加思索地堅(jiān)持的信念和原則。這是對(duì)企業(yè)文化一個(gè)本質(zhì)的定義。它的關(guān)鍵就在于“不加思索”和“堅(jiān)持”兩個(gè)詞。槽刻出習(xí)慣，習(xí)慣出文化。也就是說，真正的企業(yè)文化是多年在一個(gè)環(huán)境中耳濡目染和熏陶下，形成于企業(yè)員工身上的，近乎本能的行為和反應(yīng)。企業(yè)文化建設(shè)非一朝一夕之功，如果僅靠灌輸是達(dá)不到如此效果的。打個(gè)比方;我們?cè)诔燥堄每曜訒r(shí)，不會(huì)先考慮怎么用，而是自然的就使用起來，因?yàn)檫@是我們中國傳統(tǒng)飲食文化的特色。

　　沒有文化的企業(yè)注定做不強(qiáng)。古人倡導(dǎo)“學(xué)而時(shí)習(xí)之”。我們有必要把踐行“一種習(xí)慣”養(yǎng)成自己的工作和生活習(xí)慣，并上升到影響企業(yè)文化的層面。那么，習(xí)慣與文化是什么關(guān)系?它們對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說到底意味著什么?

　　說到節(jié)約時(shí)，大家可能都有這樣一個(gè)習(xí)慣，當(dāng)打印一份不太重要或不必存檔的資料時(shí)，總會(huì)不加思索地用正面已用過的紙來打印。因?yàn)檫@是我們企業(yè)文化的一個(gè)特質(zhì)，多年的耳濡目染和習(xí)慣形成的、任何人都會(huì)自覺去做的事情。

　　筆者認(rèn)為，文化是一種共識(shí)、一種定勢，也是一種傳統(tǒng)。在日常工作和生活中，有的文化本身就是一種習(xí)慣。文化和習(xí)慣都需要養(yǎng)成、需要自覺。古代的“文德教化”，實(shí)質(zhì)上講的就是習(xí)慣養(yǎng)成。銷售公司確定建設(shè)國際水準(zhǔn)銷售企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須在文化養(yǎng)成上下工夫，在強(qiáng)化執(zhí)行和令行禁止上下工夫。這樣做的目的，就是用文化的偉力不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。一個(gè)人，沒有文化不成人;一個(gè)沒有文化的企業(yè)注定無法做強(qiáng)。

　　優(yōu)秀文化是企業(yè)成長興盛的基石。文化和習(xí)慣是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的。古語講：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。”也就是說，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。加油站員工做好每一個(gè)引車動(dòng)作、每一個(gè)對(duì)用戶的問候與微笑，這些看似輕松平常的“小節(jié)”匯聚成為中國石油服務(wù)大眾的習(xí)慣，積淀成了企業(yè)文化。

　　企業(yè)管理同樣如此?？v觀中外企業(yè)成敗案例，凡是追求高品質(zhì)文化的企業(yè)，員工都能習(xí)慣性地掌控每道流程、每個(gè)環(huán)節(jié)和每次操作;凡是不拘小節(jié)、粗枝大葉、漏洞百出、顧此失彼的企業(yè)，往往會(huì)在激烈的競爭中“翻身落馬”，最終敗北。

　　文化和習(xí)慣是一種企業(yè)的形象和特質(zhì)。對(duì)企業(yè)來說，文化和習(xí)慣也是一種形象。形象要依靠嚴(yán)格的管理來樹立。國外許多跨國公司都以“三K”出名，這個(gè)“三K”就是指嚴(yán)格要求、“炒魷魚”和鼓勵(lì)競爭。

　　嚴(yán)格管理，造就出一個(gè)個(gè)享譽(yù)世界的大企業(yè)。蜚聲全球的中國海爾，其發(fā)展壯大就是靠“砸”出來的。當(dāng)年，海爾領(lǐng)航人張瑞敏把76臺(tái)有瑕疵的冰箱，當(dāng)著全體員工的面逐一砸爛。這一砸就砸出了“中國制造”的質(zhì)量信譽(yù)。

　　再拿石油企業(yè)來講，當(dāng)年大慶油田“中十六聯(lián)現(xiàn)象”，也正是石油人高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求品格的寫照。我們說要發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，要堅(jiān)持“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”，其核心就是一個(gè)“嚴(yán)”字。一代一代石油人，就是靠“嚴(yán)”字當(dāng)頭，成就了對(duì)共和國的巨大奉獻(xiàn)。

　　為了企業(yè)做大做強(qiáng)，就要發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷地尋找良好的習(xí)慣進(jìn)行宣傳、槽刻，進(jìn)而發(fā)展成為企業(yè)的特色文化。當(dāng)一個(gè)良好的行為習(xí)慣已經(jīng)駐留于大多數(shù)員工的潛意識(shí)里，工作中不必有任何前思后想的考慮時(shí)，說明這已經(jīng)成為企業(yè)的特質(zhì)、溶進(jìn)企業(yè)的血液里，也就是企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)的目的就是擁有更多的優(yōu)良特質(zhì)，而一個(gè)擁有眾多優(yōu)良特質(zhì)的企業(yè)必將基業(yè)常青!