習慣的力量是驚人的,養(yǎng)成安全的習慣將使你更安全。
有這樣一個寓言故事:
一位沒有繼承人的富豪死后將自己的一大筆遺產(chǎn)贈送給遠房的一位親戚,這位親戚是一個常年靠乞討為生的乞丐。這名接受遺產(chǎn)的乞丐立即身價一變,成了百萬富翁。新聞記者便來采訪這名幸運的乞丐:“你繼承了遺產(chǎn)之后,你想做的第一件事是什么?”乞丐回答說:“我要買一只好一點的碗和一根結實的木棍,這樣我以后出去討飯時方便一些。”
可見,習慣對我們有著絕大的影響,因為它是一貫的,在不知不覺中,經(jīng)年累月地影響著我們的行為,影響著我們的安全,左右著我們的成敗。
一個人一天的行為中,大約只有5%是屬于非習慣性的,而剩下的95%的行為都是習慣性的。即便是打破常規(guī)的違章,最終可以演變成為習慣性的違章。
根據(jù)行為心理學的研究結果:3周以上的重復會形成習慣;3個月以上的重復會形成穩(wěn)定的習慣,即同一個動作,重復3周就會變成習慣性動作,形成穩(wěn)定的習慣。
有個動物學家做了一個實驗:他將一群跳蚤放入實驗用的大量杯里,上面蓋上一片透明的玻璃。跳蚤習性愛跳,于是很多跳蚤都撞上了蓋上的玻璃,不斷地發(fā)叮叮冬冬的聲音。過了一陣子,動物學家將玻璃片拿開,發(fā)現(xiàn)竟然所有跳蚤依然在跳,只是都已經(jīng)將跳的高度保持在接近玻璃即止,以避免撞到頭。結果竟然沒有一只跳蚤能跳出來――依它們的能力不是跳不出來,只是它們已經(jīng)適應了環(huán)境。
后來,那位動物學家就在量杯下放了一個酒精燈并且點燃了火。不到五分鐘,量杯燒熱了,所有跳蚤自然發(fā)揮求生的本能,每只跳蚤再也不管頭是否會撞痛(因為它們以為還有玻璃罩),全部都跳出量杯以外。這個試驗證明,跳蚤會為了適應環(huán)境,不愿改變習性,寧愿降低才能、封閉潛能去適應。
人都有自己的習慣:習慣的思維方式和習慣的行為方式,自覺或不自覺地按照自己的習慣在工作、生活、與人交往或是思考問題。安全文化要求組織中的每一個人都以“安全第一”的方式來思考問題和付諸行動。安全文化和群體習慣,無論是“圍墻內”還是“圍墻外”(指相關方)的,都需要正確的引導,在這個過程中最高管理層的領導作用是必不可少的。
當組織里“按章辦事”成為習慣,“三思而后行”成為習慣,安全問題的的確確“優(yōu)先考慮”成為習慣……時,一系列“習慣”的總和所體現(xiàn)出來的力量是驚人的,這正是一個不斷發(fā)展和持續(xù)改進業(yè)績的組織所需要的。
心理學巨匠威廉?詹姆士說:“播下一個行動,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運。”