今年,中國石油渤海鉆探井下作業(yè)公司創(chuàng)新“心情看板”安全管理方法,作業(yè)前,通過查看“心情看板”,隊長和班組長可以了解員工當(dāng)班工作前的精神狀態(tài)。及時調(diào)整重點崗位操作人員,有效規(guī)避風(fēng)險,確保了安全生產(chǎn)。
員工的情緒不可小覷。情緒對生產(chǎn)行為的影響是重要的、深遠的。好的心情能確保員工生產(chǎn)行為標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)。相反,一個壞的心情會導(dǎo)致神情恍惚,心煩氣躁,生產(chǎn)操作行為隨意,極易發(fā)生誤操作,釀成安全事故。所以,員工的情緒不可小覷。企業(yè)要重視員工的情緒、心理管理,加大對員工的心理疏導(dǎo),使之以快樂的心情投入生產(chǎn),愉快工作,安全生產(chǎn)?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)開始重視員工的情緒、心理管理,比如中國石油渤海鉆探井下作業(yè)公司。
“心情看板”是個好的安全管理方法,它把抽象的情緒用具體的臉譜表達出來,使管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)員工情緒不好,立即通過心理疏導(dǎo),促進員工情緒轉(zhuǎn)變,使得以人為本的安全管理更具可操作性和可控性,把安全管理工作做細做實。
重視員工的情緒、心理管理要以人為本超前防范。新《安全生產(chǎn)法》指出,安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)以人為本。現(xiàn)代社會發(fā)展變化快,人的各種心理問題層出不窮,比如抑郁、自閉等,生活的紛繁復(fù)雜,也會讓人情緒多變,這些心理情緒因素都會成為安全隱患,嚴(yán)重影響生產(chǎn)安全。企業(yè)要以人為本超前做好預(yù)防:以安全知識、案例教育使之充分認(rèn)識到安全的重要性,為了自己和親人的幸福自行調(diào)節(jié)好心態(tài),標(biāo)準(zhǔn)操控,安全生產(chǎn);搞好食堂伙食,讓員工吃出健康、吃出好心情;利用工余和業(yè)余時間開展寓教于樂的安全文藝活動,使員工們在娛樂中接受安全教育,既陶冶情操營造了好心情,又潛移默化的提升了安全意識。要加大重視人的心理狀態(tài),通過“心情看板”、班前問詢、走訪家屬、談心等方式,及時掌握員工的心理動態(tài)、情緒變化,對問題員工及時進行疏導(dǎo),確保上班員工心情愉悅,以防范事故發(fā)生。
員工的情緒、心理管理要發(fā)揮基層班組長作用,及時了解收集員工所思所想,如定期發(fā)放調(diào)查表等,調(diào)查班組以及員工個人的困難。針對情緒不好或精神狀況欠佳的員工,無論是他人提醒還是員工本人提出,單位領(lǐng)導(dǎo)都要仔細加以了解,并視情況給予心理疏導(dǎo),讓其放下思想包袱,以確保安全。對于本單位能解決的問題,應(yīng)及時給予解決處理;對于本單位不能解決的,應(yīng)立即上報有關(guān)部門并積極協(xié)調(diào)解決,讓班組每一名員工都能保持心情舒暢,以調(diào)動員工們的工作積極性,為努力實現(xiàn)長周期安全、高效生產(chǎn)和職工隊伍的穩(wěn)定和諧作出保障。