1 范圍
本標準提出了對職業(yè)健康安全管理體系的要求,旨在使一個組織能夠控制職業(yè)健康安全風險并改進其績效。它并未提出具體的職業(yè)健康安全績效準則,也為作出設計管理體系的具體規(guī)定。
本標準適用于任何有下列愿望的組織:
a) 建立職業(yè)健康安全管理體系,消除或減小因組織的活動而使員工和其他相關方可能面臨的職業(yè)健康安全風險;
b) 實施、保持和持續(xù)改進職業(yè)健康安全管理體系;
c) 使自己確信能符合所聲明的職業(yè)健康安全方針;
d) 向外界證實這種符合性;
e) 尋求外部組織對其職業(yè)健康安全管理體系的認證;
f) 自我鑒定和聲明符合本標準。
本標準中的所有要求意在納入任何一個職業(yè)健康安全管理體系。其應用程度取決于組織的職業(yè)健康安全方針、活動性質、運行的風險與復雜性等因素。
本標準針對的是職業(yè)健康安全,而非產品和服務安全。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。
GB/T 19000-2000 質量管理體系 基礎和術語(idt ISO 9000:2000)
3 術語和定義
下列術語和定義適用于本標準
3.1
事故accident
造成死亡、疾病、傷害、損壞或其它損失的意外情況。
3.2
審核audit
見GB/T 19000-2000 中 3.9.1的定義。
3.3
持續(xù)改進continual improvement
為改進職業(yè)健康安全總體績效,根據職業(yè)健康安全方針,組織強化職業(yè)健康安全體系的過程。
注:該過程不必同時發(fā)生在活動的所有領域。
3.4
危險源 hazard
可能導致傷害或疾病、財產損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。
3.5
危險源辨識hazard identification
識別危險源的存在并確定其特性的過程。
3.6
事件incident
導致或可能導致事故的情況。
注:其結果未產生疾病、傷害、損壞或其他損失的事件在英文中還可稱為“near-miss"。英文中,術語“incident"包含“near-misses"。
3.7
相關方interested parties
與組織的職業(yè)健康安全績效有關的或受其職業(yè)健康安全績效影響的個人或團體。
3.8
不符合non-conformance
任何與工作標準、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績效等的偏離,其結果能夠直接或間接導致傷害或疾病、財產損失、工作環(huán)境破壞或這些情況的組合。
3.9
目標objectives
組織在職業(yè)健康安全績效方面所要達到的目的。
3.10
職業(yè)健康安全occupational health and safety (OHS)
影響工作場所內員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康和安全的條件和因素。
3.11
職業(yè)健康安全管理體系occupational health and safety management system (OHSMS)
總的管理體系的一個部分,便于組織對與其業(yè)務相關的職業(yè)健康安全風險的管理。它包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持職業(yè)健康安全方針所需的組織結構、策劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。
3.12
組織organization
見GB/T 19000-2000 中 3.3.1 的定義。
注:對于擁有一個以上運行單位的組織,可以把每一個單獨的運行單位視為一個組織。
3.13
績效performance
基于職業(yè)健康安全方針和目標,與組織的職業(yè)健康安全風險控制有關的,職業(yè)健康安全管理體系的可測量結果。
注1:績效測量包括職業(yè)健康安全管理活動和結果的測量。
注2:“績效”也可稱為“業(yè)績”。
3.14
風險risk
某一特定危險情況發(fā)生的可能性與后果的組合。
3.15
風險評價risk assessment
評價風險大小以及確定風險是否可容許的全過程。
3.16
安全safety
免除了不可接受的損害風險的狀態(tài)。
3.17
可容許風險tolerable risk
根據組織的法律義務和職業(yè)健康安全方針,已降至組織可接受程度的風險。
4 職業(yè)健康安全管理體系要素
4.1 總要求
組織應建立并保持職業(yè)健康安全管理體系。第4章描述了對職業(yè)健康安全管理體系的要求。
職業(yè)健康安全管理體系模式如圖 1 所示。
圖1 職業(yè)健康安全管理體系模式
4.2 職業(yè)健康安全方針
職業(yè)健康安全方針如圖 2所示。
圖2 職業(yè)健康安全方針
組織應有一個經最高管理者批準的職業(yè)健康安全方針,該方針應清楚闡明職業(yè)健康安全總目標和改進職業(yè)健康安全績效的承諾。
職業(yè)健康安全方針應:
a) 適合組織的職業(yè)健康安全風險的性質和規(guī)模;
b) 包括對持續(xù)改進的承諾;
c) 包括組織至少遵守現(xiàn)行職業(yè)健康安全法規(guī)和組織接受的其它要求的承諾;
d) 形成文件,實施并保持;
e) 傳達到全體員工,使其認識各自的職業(yè)健康安全義務;
f) 可為相關方所獲取;
g) 定期評審,以確保其與組織保持相關和適宜。
4.3 策劃
策劃如圖 3 所示。
圖3 策劃
4.3.1 對危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃
組織應建立并保持程序,以持續(xù)進行危險源辨識、風險評價和實施必要的控制措施,這些程序應包含:
一 常規(guī)或非常規(guī)的活動;
一 所有進入工作場所的人員 (包括合同方人員和訪問者) 的活動;
一 工作場所的設施(無論由本組織還是由外界所提供)。
組織應確保在建立職業(yè)健康安全目標時,考慮這些風險評價的結果和控制的效果,將此信息形成文件并及時更新。
組織的危險源辨識和風險評價的方法應:
一 依據風險的范圍、性質和時限性進行確定,以確保該方法是主動性的而不是被動性的;
一 規(guī)定風險分級,識別可通過4.3.3和4.3.4中所規(guī)定的措施來消除或控制的風險;
一 與運行經驗和所采取的風險控制措施的能力相適應;
一 為確定設施要求、識別培訓需求和 (或) 開展運行控制提供輸入信息;
一 規(guī)定對所要求的活動進行監(jiān)視,以確保其及時有效的實施。
4.3.2 法律和其他要求
組織應建立并保持程序,以識別和獲得適用法規(guī)和其他職業(yè)健康安全要求。
組織應及時更新有關法規(guī)和其他要求的信息,并將這些信息傳達給員工和其他有關的相關方。
4.3.3 目標
組織應針對其內部各有關職能和層次,建立并保持形成文件的職業(yè)健康安全目標。如可行,目標宜于以量化。
組織在建立和評審職業(yè)健康安全目標時,應考慮:
- 法規(guī)和其他要求;
- 職業(yè)健康安全危險源和風險;
- 可選擇的技術方案;
- 財務、運行和經營要求;
- 相關方的意見。
目標應符合職業(yè)健康安全方針,包括對持續(xù)改進的承諾。
4.3.4 職業(yè)健康安全管理方案
組織應制定并保持職業(yè)健康安全管理方案,以實現(xiàn)其目標。方案應包含形成文件的:
a) 為實現(xiàn)目標所賦予組織有關職能和層次的職責和權限;
b) 實現(xiàn)目標的方法和時間表。
應定期并且在計劃的時間間隔內對職業(yè)健康安全管理方案進行評審,必要時應針對組織的活動、產品、服務或運行條件的變化對職業(yè)健康安全管理方案進行修訂。
4.4 實施和運行
實施和運行如圖4所示。
圖4 實施和運行
4.4.1 結構和職責
對組織的活動、設施和過程的職業(yè)健康安全風險有影響的從事管理、執(zhí)行和驗證工作的人員,應確定其作用、職責和權限,形成文件,并予以溝通,以便于職業(yè)健康安全管理。
職業(yè)健康安全的最終責任由最高管理者承擔,組織應在最高管理者中指定一名成員 (如:在某大組織內的董事會或執(zhí)委會成員) 作為管理者代表承擔特定職責,以確保職業(yè)健康安全管理體系的正確實施,并在組織內所有崗位和運行范圍執(zhí)行各項要求。
管理者應為實施、控制和改進職業(yè)健康安全管理體系提供必要的資源。
注:資源包括人力資源,專項技能、技術和財力資源。
組織的管理者代表應有明確的作用、職責和權限,以便:
a) 確保本標準建立、實施和保持職業(yè)健康安全管理體系要求;
b) 確保向最高管理者提交職業(yè)健康安全管理體系的績效報告,以供評審,并為改進職業(yè)健康安全管理體系提供依據。
所有承擔管理職責的人員,都應該表明其對職業(yè)健康安全績效持續(xù)改進的承諾。
4.4.2 培訓、意識和能力
對于其工作可能影響工作場所內職業(yè)健康安全的人員,應有相應的工作能力。在教育、培訓和(或)經歷方面,組織應對其能力作出適當的規(guī)定。
組織應建立并保持程序,確保處于各有關職能和層次的員工都意識到:
一 符合職業(yè)健康安全方針、程序和職業(yè)健康安全管理體系要求的重要性;
一 在工作活動中實際的或潛在的職業(yè)健康安全后果,以及個人工作的改進所帶來的職業(yè)健康安全效益;
一 在執(zhí)行職業(yè)健康安全方針和程序,實現(xiàn)職業(yè)健康安全管理體系要求,包括應急準備和響應要求(見4.4.7)方面的作用與職責;
一 偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。
培訓程序應考慮不同層次的:
一 職責、能力及文化程度;
一 風險。
4.4.3 協(xié)商和溝通
組織應具有程序,確保與員工和其他相關方就相關職業(yè)健康安全信息進行相互溝通。
組織應將員工參與和協(xié)商的安排形成文件,并通報相關方。
員工應:
一 參與風險管理方針和程序的制定和評審;
一 參與商討影響工作場所職業(yè)健康安全的任何變化;
一 參與職業(yè)健康安全事務;
一 了解誰是職業(yè)健康安全的員工代表和和指定的管理者代表 (見4.4.1)。
4.4.4 文件
組織應以適當的媒介(如:紙或電子形式)建立并保持下列信息:
a) 描述管理體系核心要素及其相互作用;
b) 提供查詢相關文件的途徑。
注:重要的事,按有效性和效率要求使文件數量盡可能少。
4.4.5 文件和資料控制
組織應建立并保持程序,控制本標準所要求的所有文件和資料,以確保:
a) 文件和資料易于查找;
b) 對文件和資料進行定期評審,必要時予以修訂并由受權人員確認其適宜性;
c) 凡對職業(yè)健康安全管理體系的有效運行具有關鍵作用的崗位,都可得到有關文件和資料的現(xiàn)行版本;
d) 及時將失效文件和資料從所有發(fā)放和使用場所撤回,或采取其他措施防止誤用;
e) 對出于法規(guī)和 (或) 保留信息的需要而保存的檔案文件和資料予以適當標識。
4.4.6 運行控制
組織應識別與所認定的、需要采取控制措施的風險有關的運行和活動。組織應針對這些活動(包括維護工作)進行策劃,通過以下方式確保它們在規(guī)定的條件下執(zhí)行:
a) 對于因缺乏形成文件的程序而可能導致偏離職業(yè)健康安全方針、目標的運行情況,建立并保持形成文件的程序;
b) 在程序中規(guī)定運行準則;
c) 對于組織所購買和 (或) 使用的貨物、設備和服務中已識別的職業(yè)健康安全風險,建立并保持程序,并將有關的程序和要求通報供方和合同方。
d) 建立并保持程序,用于工作場所、過程、裝置、機械、運行程序和工作組織的設計,包括考慮與人的能力相適應,以便從根本上消除或降低職業(yè)健康安全風險。
4.4.7 應急準備和響應
組織應建立并保持計劃和程序,以識別潛在的事件或緊急情況,并作出響應,以便預防和減少可能隨之引發(fā)的疾病和傷害。
組織應評審其應急準備和響應的計劃和程序,尤其是在事件或緊急情況發(fā)生后。
如果可行,組織還應定期測試這些程序。
4.5 檢查和糾正措施
檢查和糾正措施如圖 5 所示
圖5 檢查和糾正措施
4.5.1 績效測量和監(jiān)視
組織應建立并保持程序,對職業(yè)健康安全績效進行常規(guī)監(jiān)視和測量。程序應規(guī)定:
一 適合組織需要的定性和定量測量;
一 對組織的職業(yè)健康安全目標的滿足程度的監(jiān)視;
一 主動