??? （五）執(zhí)行核定的票價標準，使用統(tǒng)一印制的票證；
??? （六）定期維護和檢測運營車輛，使其符合國家有關(guān)安全、環(huán)保標準。
??? 第二十七條 公交經(jīng)營者投入運營的公交車輛應(yīng)當符合下列要求：
??? （一）保持清潔，定期消毒；
??? （二）安裝電子信息系統(tǒng)，配備消防、逃生設(shè)施；
??? （三）設(shè)立老、弱、病、殘、孕專座，有條件的配備無障礙設(shè)施；
??? （四）標明經(jīng)營者名稱、線路編號、途經(jīng)站點、票價；
??? （五）張貼乘車規(guī)則和服務(wù)監(jiān)督電話。
??? 第二十八條　司乘人員應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
??? （一）遵守交通安全法規(guī)，文明駕駛；
??? （二）向乘客提供有效票據(jù)；
??? （三）正確播報線路名稱、走向、?？空军c和提示語；
??? （四）在規(guī)定的區(qū)域?？浚坏蒙米栽秸舅?、改道行駛；
??? （五）維護運營車輛內(nèi)秩序，勸阻不文明行為。
??? 第二十九條　公交車輛在運營中發(fā)生故障不能正常運行時，司乘人員應(yīng)當主動向乘客說明原因，并安排改乘同線路、同方向車輛。
??? 第三十條 下列人員享受免費乘車待遇：
??? （一）持本人專用乘車票證年滿七十周歲的老年人；
??? （二）憑殘疾人證或者其他有效證件的殘疾人；
??? （三）持《士兵證》的現(xiàn)役義務(wù)兵；
??? （四）身高不超過一點二米的兒童。
??? 第三十一條 下列人員享受優(yōu)惠乘車待遇：
??? （一）持本人專用乘車票證年滿六十五周歲、不滿七十周歲的老年人；
??? （二）持本人專用乘車票證的在校中、小學生；
??? （三）持《軍官證》、《士官證》的現(xiàn)役軍官、現(xiàn)役士官。
??? 第三十二條 乘客應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
??? （一）遵守社會公德，愛護公共交通設(shè)施，維護乘車秩序；
??? （二）按照規(guī)定購票，不得使用過期、偽造的乘車票證；
??? （三）不得攜帶寵物或者易污染、損傷他人的物品乘車；
??? （四）不得在車輛、站臺內(nèi)飲酒、吸煙、乞討、賣藝；
??? （五）不得有其他侵害乘客、司乘人員人身安全或者妨礙車輛正常運營的行為。
??? 乘客違反前款規(guī)定，經(jīng)勸阻拒不改正的，司乘人員有權(quán)拒絕為其提供運營服務(wù)。
??? 第三十三條 嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、放射性、腐蝕性等危險物品進入運營車輛和站臺。
??? 第三十四條 遇有重大社會活動、突發(fā)事件、惡劣天氣或者搶險救災(zāi)時，公交經(jīng)營者應(yīng)當承擔人民政府的指令性任務(wù)。
??? 第五章　監(jiān)督管理
??? 第三十五條 交通運輸主管部門應(yīng)當定期對公交經(jīng)營者進行質(zhì)量信譽考核?？己瞬缓细竦模熈钇湎奁谡?，并將考核結(jié)果記入信用檔案。
??? 第三十六條 交通運輸主管部門應(yīng)當建立城市公共交通社會評價機制，定期征詢社會公眾對城市公共交通運營服務(wù)的意見和建議。
??? 第三十七條 交通運輸主管部門應(yīng)當建立舉報、投訴受理制度，自接到舉報、投訴之日起十日內(nèi)核查處理并予以答復(fù)。
??? 第三十八條 價格主管部門應(yīng)當會同交通運輸主管部門根據(jù)城市公共交通運營成本和經(jīng)濟社會發(fā)展水平確定城市公共交通票價，報同級人民政府批準后施行。
??? 第三十九條 財政部門應(yīng)當會同交通運輸主管部門、價格主管部門、審計部門建立城市公共交通成本核算和財政補貼制度。
??? 第四十條 交通運輸主管部門應(yīng)當會同有關(guān)部門對影響城市公共交通正常運營的突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，報同級人民政府批準。
??? 第六章　法律責任
??? 第四十一條　違反本條例規(guī)定，擅自遷移、拆除、損壞、侵占城市公共交通設(shè)施或者改變其用途的，由交通運輸主管部門責令限期改正；造成損失的，依法承擔賠償責任，并處以直接經(jīng)濟損失額一倍以上三倍以下罰款。
??? 第四十二條 違反本條例規(guī)定，公交經(jīng)營者未經(jīng)批準擅自停業(yè)、歇業(yè)的，由交通運輸主管部門責令改正，處以三萬元以上五萬元以下罰款。
??? 第四十三條 違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由交通運輸主管部門責令限期改正，處以一萬元以上五萬元以下罰款：
??? 　?。ㄒ唬┥米宰兏\營線路、站點或者擅自改變班次、運營時間的；
??? （二）公交車輛未按規(guī)定配備消防、逃生設(shè)施的。
??? 第四十四條 違反本條例規(guī)定，占用城市公共交通設(shè)施用地或者改變其用途的，由國土資源、城管執(zhí)法等部門依法處理。
??? 　　第四十五條 侵害乘客、司乘人員人身安全或者妨礙車輛正常運營，構(gòu)成違反治安管理處罰行為的，由公安機關(guān)依法處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
??? 第四十六條 違反本條例規(guī)定，不執(zhí)行核定的票價標準的，由價格主管部門依法處理。
??? 第四十七條 違反本條例規(guī)定，不使用統(tǒng)一印制的票證的，由稅務(wù)部門依法處理。
??? 第四十八條　交通運輸主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，按照有關(guān)規(guī)定給予處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
??? 第七章 附 則
??? 　 第四十九條 本條例自2014年1月1日起施行。1999年8月22日濟南市人民代表大會常務(wù)委員會頒布施行的《濟南市城市公共客運交通管理條例》同時廢止。
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