本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了加油卡發(fā)行中的卡片管理、卡片柜面業(yè)務(wù)、折扣合同管理、積分管理、運(yùn)行維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)防控以及加油卡服務(wù)中的售卡服務(wù)、收銀服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、服務(wù)時(shí)間、客戶服務(wù)管理、清算管理等內(nèi)容。