本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了汽車代駕經(jīng)營(yíng)服務(wù)涉及的術(shù)語(yǔ)和定義、經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為的基本要求、服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量管理要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于汽車代駕服務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理。