客服微信 網(wǎng)站公眾號
本文件規(guī)定了政企客戶專線業(yè)務管理及保障體系結構,包括角色、資源、支撐系統(tǒng)、接口以及相關技術指標。 本文件適用于政企客戶專線業(yè)務管理系統(tǒng)設計與建設。