為規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序，確保高效率、高質量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作，特制定本規(guī)程。

　　1．0維修服務人員進用戶家進行弱電系統(tǒng)維修時，應遵守《用戶家庭安裝/維修規(guī)程》的規(guī)定。

　　2．0維修服務人員注意事項

　　2．1應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。

　　2．2應注意安全操作：

　　a．確保人身安全：維修時如需帶電作業(yè)（電壓高于36V時），應做好相應的絕緣措施；

　　b．確保維修設施的安全：測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰；維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰，最好用絕緣板托起，注意合理放置維修工具以免引起意外。

　　3．0基本維修方法

　　3．1觀察法：

　　a．有無虛焊、松脫、燒集的元器件；

　　b．有無異常的聲音；

　　c．觀察圖象效果。

　　3．2靜態(tài)測量法：

　　a．短路電阻測量法；

　　b．電流測量判斷法；

　　c．電壓測量判斷法；

　　4．0樓層防盜對講機維修

　　4．1室內(nèi)聽不到鈴聲：

　　a．檢查主機按鈕開關是否接觸良好，否則應更換按鈕開關；

　　b．檢查室內(nèi)分機待機轉換開關是否接觸良好，如接觸不行則應整修處理；

　　c．通過上述兩個步驟如仍不振鈴，則應重點檢查振鈴放大電路，直至故障排除。

　　4．2不能對講：

　　a．檢查通話線是否接觸良好，如不行則重新焊接；

　　b．檢查室內(nèi)分機擴音器、揚聲器是否正常，如不正常則應更換；

　　c．檢查室內(nèi)分機放大電路，重點檢查三極管直至故障排除。

　　4．3不能開樓下大閘門：

　　a．檢查鎖舌部件是否靈活，如阻滯則應加潤滑油；

　　b．檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞，如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈；

　　c．檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件，如有問題則應逐一檢查并排除故障。

　　4．4主機無電源：

　　a．檢查橋式整流二極管有無損壞，如損壞則應更換同規(guī)格二極管；

　　b．檢查電源變壓器是否燒壞，如是則應更換同規(guī)格的變壓器。

　　5．0可視對講機維修：

　　5．1無圖象、聲音，但開鎖正常：

　　a．調(diào)節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無光柵，如有光柵則應檢查室內(nèi)機與門口機的圖象信號連接線是否接牢，否則應重新接好（燙錫焊接）；

　　b．如調(diào)節(jié)亮度電位器屏幕仍無光柵，此時應檢查室內(nèi)機電路板，包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查，直至故障排除。

　　5．2通話無聲音：

　　a．檢查聽筒與室內(nèi)機接線是否牢固，否則應重新接好（燙錫、焊接）；

　　b．調(diào)節(jié)音量電位器，如揚聲器里有交流聲發(fā)出，則說明室內(nèi)機的放大電路正常，此時應檢查門機上的麥克風，如麥克風損壞則應更換同規(guī)格麥克風；

　　c. 調(diào)節(jié)音量電位器，如揚聲器里什么聲音都沒有，則說明室內(nèi)機的放大電路有問題，室內(nèi)機放大電路包括音頻輸出電路、前置放大電路、功放電路，此時應逐級進行檢查直至故障排除。

　　6．0維修工作結束后，維修員應及時清潔工作場地，把小的垃圾裝入塑料袋內(nèi)，用干凈干抹布擦拭弄臟了的部位。

　　7．0向用戶試驗維修后的效果，試驗應不少于3次，并向用戶說明使用中應注意的事項，如用戶有不滿意的地方，維修員應及時進行整改直至用戶滿意為止。

　　8．0一切正常后請用戶在《有償維修服務單》上簽名確認。最后簽上維修員的姓名以備查詢。
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