一、目的

　　規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序，確保高效率、高質(zhì)量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作。

　　二、適用范圍

　　適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)的弱電系統(tǒng)的維修。

　　三、職責(zé)

　　1、機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)檢查弱電系統(tǒng)維修工作的實(shí)施情況并負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)維修工作的組織實(shí)施。

　　2、維修員負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)的維修工作。

　　四、程序要點(diǎn)

　　1、維修員進(jìn)住戶(hù)家進(jìn)行弱電系統(tǒng)維修時(shí)，應(yīng)遵守《住戶(hù)家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程》的四-1條款。

　　2、維修員注意事項(xiàng)

　?。?）應(yīng)熟悉維修設(shè)施的電路原理及功能方框圖。

　?。?）應(yīng)注意安全操作：

　　a、確保人身安全：維修時(shí)如需帶電作業(yè)（電壓高于36V時(shí)），應(yīng)做好相應(yīng)的絕緣措施；

　　b、確保維修設(shè)施的安全：測(cè)量某焊點(diǎn)電壓時(shí)切忌與相鄰焊點(diǎn)相碰；維修設(shè)施印刷線(xiàn)路板底面切忌與金屬物件相碰，最好用絕緣板托起；注意合理放置維修工具以免引起意外。

　?。?）必須正確判斷故障部位、故障元器件，切忌亂換亂拆、胡亂調(diào)整。

　　3、基本維修方法

　?。?）觀(guān)察法：

　　a、有無(wú)虛焊、松脫、燒焦的元器件；

　　b、有無(wú)異常的聲音；

　　c、觀(guān)察圖象效果。

　?。?）靜態(tài)測(cè)量法：

　　a、短路電阻測(cè)量法；

　　b、電流測(cè)量判斷法；

　　c、電壓測(cè)量判斷法。

　　4、天線(xiàn)系統(tǒng)維修

　?。?）放大器：

　　a、檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生繡，如是則應(yīng)整修或更換插頭；

　　b、檢查輸入信號(hào)，一般應(yīng)為90db，如相差太大（15db以上）則應(yīng)通知廣播站解決；

　　c、如果輸入信號(hào)滿(mǎn)足要求（90db），調(diào)整低頻增益、高頻增益至最大，而輸出仍不能達(dá)到要求（104db）則應(yīng)通知廣播站拆修放大器。

　?。?）分配器；

　　a、檢查輸入、輸出插頭是否脫、氧化、生銹，如是則應(yīng)整修或更換插頭；

　　b、檢查分配器輸入、輸出信號(hào)強(qiáng)弱，如果輸出信號(hào)比輸入信號(hào)減少5db以上，則應(yīng)更換分配器。

　?。?）分接盒：

　　a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹，如是則應(yīng)整修或更換插頭；

　　b、檢查分接盒輸入、輸出信號(hào)強(qiáng)弱，如果輸出信號(hào)比輸入信號(hào)減少2db以上則應(yīng)更換分接盒。

　?。?）插座：

　　a、檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹，如是則應(yīng)整改插府，整改達(dá)不到要求的應(yīng)更換；

　　b、檢查插座輸入與輸出信號(hào)，如果輸出信號(hào)較輸入信號(hào)減少2db以上，則應(yīng)更換插座。

　?。?）饋線(xiàn)：

　　a、檢查饋線(xiàn)對(duì)地絕緣電阻應(yīng)大于2MΩ，線(xiàn)間絕緣電阻應(yīng)大于10MΩ；

　　b、檢查饋線(xiàn)100米內(nèi)的信號(hào)衰減應(yīng)不超過(guò)10db，否則應(yīng)更換饋線(xiàn)。

　　5、電話(huà)線(xiàn)維修

　?。?）檢查電話(huà)線(xiàn)接頭有無(wú)生銹、氧化或發(fā)霉斷火，如是則應(yīng)重接接頭（燙錫處理）。

　　（2）檢查電話(huà)線(xiàn)有無(wú)斷線(xiàn)，如有則應(yīng)更換一要電話(huà)線(xiàn)（有兩根備用線(xiàn)）。

　?。?）檢查電話(huà)線(xiàn)有無(wú)短路或漏電，如有則應(yīng)更換電話(huà)線(xiàn)。

　　6、樓層防盜對(duì)講機(jī)維修

　?。?）室內(nèi)聽(tīng)不到鈴聲：

　　a、檢查主機(jī)按鈕開(kāi)關(guān)是否接觸良好，否則應(yīng)更抵達(dá)按鈕開(kāi)關(guān)；

　　b、檢查室內(nèi)分機(jī)待機(jī)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)是否接觸良好，如接觸不行則應(yīng)整修處理；

　　c、通過(guò)上述兩個(gè)步驟如仍不振鈴，則應(yīng)重點(diǎn)檢查振鈴放大電路，直至故障排除。

　?。?）不能對(duì)講：

　　a、檢查通話(huà)線(xiàn)是否接觸良好，如不行則重新焊接；

　　b、檢查室內(nèi)分機(jī)擴(kuò)音器、揚(yáng)聲器是否正常，如不正常則應(yīng)更換；

　　c、檢查室內(nèi)分機(jī)放大電路，重點(diǎn)檢查三極管直至故障排除。

　?。?）不能開(kāi)樓下大閘門(mén)：

　　a、檢查鎖舌部件是否靈活，如阻滯則應(yīng)加潤(rùn)滑油；

　　b、檢查開(kāi)鎖磁線(xiàn)圈接線(xiàn)是否良好、線(xiàn)圈是否燒壞，如是則應(yīng)重新接好線(xiàn)頭或更換電磁線(xiàn)圈；

　　c、檢查分機(jī)開(kāi)鎖按鈕是否接觸良好、開(kāi)鎖繼電器是否動(dòng)作可靠、開(kāi)鎖電路有無(wú)損壞的元器件，如有總是則應(yīng)逐一檢查并排隊(duì)故障。

　?。?）主機(jī)無(wú)電源：

　　a、檢查橋式整流二極管有無(wú)損壞，如損壞則應(yīng)更換同規(guī)格二極管；

　　b、檢查電源變壓器是否燒壞，如是則應(yīng)更換同規(guī)格的變壓器。

　　7、可視對(duì)講機(jī)維修

　　（1）無(wú)圖象、聲音，但開(kāi)鎖正常：

　　a、調(diào)節(jié)亮度電位器觀(guān)察屏幕有無(wú)光柵，如有光柵則應(yīng)檢查室內(nèi)機(jī)與門(mén)口機(jī)的圖象信號(hào)連接線(xiàn)是否接牢，則由應(yīng)重新接好（燙錫焊接）；

　　b、如調(diào)節(jié)這度電位屏幕仍無(wú)光柵、此時(shí)應(yīng)檢查室內(nèi)機(jī)電路板，包括振蕩電路、推動(dòng)電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級(jí)檢查，直至故障排除。

　?。?）通話(huà)無(wú)聲音：

　　a、檢查聽(tīng)筒與室內(nèi)機(jī)的接線(xiàn)是否牢固，否則應(yīng)重新接好（燙錫、焊接）；

　　b、調(diào)節(jié)音量電位器，如揚(yáng)聲器里有交流聲發(fā)出，則說(shuō)明室內(nèi)機(jī)的放大電路正常，此時(shí)應(yīng)檢查門(mén)機(jī)上的麥克風(fēng)，如麥克風(fēng)損壞則應(yīng)更換同規(guī)格麥克風(fēng)；

　　c、調(diào)節(jié)音量電位呂，如揚(yáng)聲器里什么聲音都沒(méi)有，則說(shuō)明室內(nèi)機(jī)的放大電路有問(wèn)題，室內(nèi)機(jī)放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路，此時(shí)應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行檢查直至故障排除。

　?。?）不能開(kāi)大閘門(mén)：按本規(guī)程5-3條款執(zhí)行。

　　8、維修工作結(jié)束后，維修員應(yīng)及時(shí)清潔工作場(chǎng)地，把小的垃圾裝入塑料袋內(nèi)，用干凈干抹布擦試弄臟了的部位。

　　9、向住戶(hù)試驗(yàn)維修后的效果，試驗(yàn)應(yīng)不少于3次，并向住戶(hù)說(shuō)明使用中應(yīng)注意的事項(xiàng)，
如住戶(hù)有不滿(mǎn)意的地方（合理的要求），維修員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改直至住戶(hù)滿(mǎn)意為止。

　　10、一切正常后請(qǐng)住戶(hù)在《住戶(hù)家庭安裝/維修（收費(fèi)）通知單》上簽名確認(rèn)。如住戶(hù)對(duì)此次維修收費(fèi)有異議，維修員應(yīng)根據(jù)《機(jī)電維修部制作維修項(xiàng)目收費(fèi)規(guī)定》向住戶(hù)作出解釋?zhuān)M量打消住戶(hù)的疑慮。

　　11、維修員回到機(jī)電維修部后，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)好《住戶(hù)家庭安裝/維修（收費(fèi)）通知單》（內(nèi)容包括：維修內(nèi)容、所用主要材料、施工時(shí)間等），最后簽上維修同的姓名以備查詢(xún)。

　　12、機(jī)電維修部做好《住戶(hù)家庭安裝/維修（收費(fèi)）通知單》的登記工作。

　　五、記錄

　　相關(guān)支持文件