納稅人是稅收的提供者，為納稅人服務(wù)是稅務(wù)部門(mén)的職責(zé)。稅改怎樣更公平？和諧征納關(guān)系怎么構(gòu)建？如何更好地服務(wù)納稅人？3月31日，在第24個(gè)全國(guó)稅收宣傳月開(kāi)啟之際，國(guó)家稅務(wù)總局召開(kāi)納稅人座談會(huì)。國(guó)家稅務(wù)總局局長(zhǎng)王軍與納稅人“面對(duì)面”，暢談“稅事”。

　　座談會(huì)上，中國(guó)南車(chē)集團(tuán)公司副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)詹艷景第一個(gè)發(fā)言。“近日，中國(guó)南車(chē)與中國(guó)北車(chē)合并方案得到國(guó)資委批準(zhǔn)。”詹艷景說(shuō)，對(duì)合并后的南北車(chē)來(lái)說(shuō)，“一帶一路”戰(zhàn)略將是難得的發(fā)展機(jī)遇，希望稅務(wù)部門(mén)能從政策層面上給予“一帶一路”戰(zhàn)略參與企業(yè)適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

　　對(duì)此，王軍回應(yīng)說(shuō)：“為更好地服務(wù)‘一帶一路’戰(zhàn)略，國(guó)家稅務(wù)總局正在協(xié)調(diào)沿線(xiàn)、沿路各國(guó)，爭(zhēng)取建立稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，更好地服務(wù)中國(guó)企業(yè)走出去。”

　　同樣作為中國(guó)企業(yè)走出去的代表，華為在全球設(shè)立了上百家分支機(jī)構(gòu)，卻經(jīng)常碰到各類(lèi)稅務(wù)難題。“海外稅制環(huán)境復(fù)雜，一些國(guó)家稅制繁復(fù)，部分國(guó)家執(zhí)法環(huán)境不規(guī)范，稅務(wù)局裁定依賴(lài)辦案人員個(gè)人意志。”華為技術(shù)有限公司財(cái)經(jīng)管理部總裁李大豐的話(huà)，引起了大家的共鳴。

　　“稅務(wù)總局將繼續(xù)以稅企合作模式，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自檢，幫助企業(yè)提升并完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。”王軍指出，還要鼓勵(lì)中國(guó)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)所以及相關(guān)協(xié)會(huì)組織走出去，為中國(guó)企業(yè)走向海外排憂(yōu)解難。

　　“近年來(lái)，稅務(wù)系統(tǒng)從上至下，稅收?qǐng)?zhí)法理念和服務(wù)理念都有很大的提升。”福建龍凈環(huán)保股份公司總經(jīng)理黃煒說(shuō)，要為稅務(wù)部門(mén)“點(diǎn)一個(gè)贊”。針對(duì)他對(duì)環(huán)境污染問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)，王軍指出，未來(lái)稅制改革要向綠色稅制發(fā)展，環(huán)保行業(yè)是綠色行業(yè)，要加大稅收支持力度。“目前，環(huán)保稅方案已經(jīng)上報(bào)國(guó)務(wù)院，但環(huán)保稅并不能解決所有問(wèn)題，還需要綜合治理，各部門(mén)協(xié)調(diào)推進(jìn)。”

　　深圳柴火創(chuàng)客文化傳播有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)李艷明關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)話(huà)題。他說(shuō)，隨著創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的興起，國(guó)家已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注這個(gè)群體，并且將支持創(chuàng)客，支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新上升到國(guó)家層次。“我注意到，各級(jí)稅務(wù)部門(mén)針對(duì)小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)出臺(tái)了多項(xiàng)措施，比如落實(shí)‘四證合一’制度，推行‘首違不罰’等舉措，使辦稅更方便，更人性。”

　　對(duì)此，王軍說(shuō)，通過(guò)創(chuàng)業(yè)者本身的努力，市場(chǎng)各組織機(jī)構(gòu)的協(xié)助，以及國(guó)家層面的政策扶持，包括創(chuàng)客在內(nèi)的大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的春天，很快就會(huì)到來(lái)。

　　“稅制好不好，稅負(fù)重不重，關(guān)鍵要看公平與否。”珠海格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠關(guān)心的是稅制公平。她說(shuō)，公平的稅收環(huán)境要比稅負(fù)的高低更能影響企業(yè)的發(fā)展，她建議加快稅制改革，簡(jiǎn)明稅制，清費(fèi)立稅，讓納稅人明明白白納稅。

　　“國(guó)家稅務(wù)總局正在加快推進(jìn)依法治稅，促進(jìn)納稅服務(wù)和征管規(guī)范，用稅務(wù)人的創(chuàng)新滿(mǎn)足納稅人的要求。”王軍回應(yīng)說(shuō)。