環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審檢查表 |
序號(hào) | GB/T14001-2016條款及要求 | GB/T28001-2011條款及要求 | 審核要點(diǎn) | 審核策略/方法 | 審核記錄 |
1 | 4 ? 組織環(huán)境 | 4.1 總要求????????????????????????? ? 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系 | E:企業(yè)有無(wú)對(duì)這些內(nèi)外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審? ? ? E/S:有無(wú)文審組織的相關(guān)文件?行業(yè)地方的新的法規(guī)要求? ? ? E:組織的內(nèi)部外部環(huán)境狀況?有哪些需要應(yīng)對(duì)和管理的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要? ? ? |
|
|
2 | 4.1理解組織及其所處的環(huán)境確定與宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部問(wèn)題 |
3 | 4.2理解相關(guān)方的需求和期望??????????????? ? 確定與環(huán)境管理體系有關(guān)的相關(guān)方;這些相關(guān)方的需求和期望;這些需求和期望中哪些將成為合規(guī)義務(wù) | E:與EHS的相關(guān)方是誰(shuí)? ? ? 這些相關(guān)方的有關(guān)需求和期望有哪些? ? ? 這些需求和期望中哪些是合規(guī)義務(wù)?是否具備相關(guān)的知識(shí)嚴(yán)格執(zhí)行? ? ? 有無(wú)對(duì)這些相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審? ? ? |
|
|
4 | 4.3確定環(huán)境管理體系的范圍確定環(huán)境管理體系的邊界和適用性,考慮內(nèi)外部問(wèn)題、合規(guī)義務(wù)、邊界、活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)、管理權(quán)限 | E/S:組織有無(wú)界定管理體系的范圍的文件? ? ? E/S:確定的地理邊界和管理邊界有哪些,表述是否準(zhǔn)確? ? ? S:有無(wú)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)的文件? ? ? |
|
|
5 | 4.4 ? 環(huán)境管理體系按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系,包括所需的過(guò)程及其相互作用 | E:企業(yè)如何保證EMS體系有效運(yùn)行? ? ? 是否考慮了4.1和4.2的內(nèi)容? ? ? 是否包括了變更的策劃? ? ? |
|
|
6 | 5.1領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾????????????????? 最高管理者應(yīng)證實(shí)其在環(huán)境管理體系方面的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾 | 4.2 職業(yè)健康安全方針 ? ? 最高管理者應(yīng)確定和批準(zhǔn)本組織的職業(yè)健康安全方針,并確保職業(yè)健康安全方針在界定的職業(yè)健康安全管理體系范圍內(nèi)。 | E/S:最高管理者對(duì)管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾提供哪些證據(jù)? ? ? ? E:內(nèi)審的有效性、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、方針、目標(biāo)與戰(zhàn)略的一致、文件適合于業(yè)務(wù)過(guò)程、提供的資源、合規(guī)性評(píng)價(jià)結(jié)果、最高管理者參與或指導(dǎo)哪些培訓(xùn)、如何支持中層領(lǐng)導(dǎo)或管理人員工作? ? ? |
|
|
7 | 5.2 ? 環(huán)境方針最高管理者在確定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)建立、實(shí)施并保持環(huán)境方針 | E/S:查看管理方針的內(nèi)容是否規(guī)定保護(hù)環(huán)境、履行合規(guī)義務(wù)、持續(xù)改進(jìn)? ? ? ? E/S:管理方針的內(nèi)容是否與組織的宗旨和環(huán)境相適應(yīng),并支持戰(zhàn)略方向?是否滿足要求和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境/職業(yè)健康安全體系有效性承諾?是否提供制定和評(píng)審目標(biāo)的框架?是否履行保護(hù)環(huán)境及其合規(guī)義務(wù)的承諾?是否傳達(dá)給員工并可為相關(guān)方獲取?是否定期評(píng)審? ? ? |
|
|
8 | 5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限 ? 最高管理者確保在組織內(nèi)部分配并溝通相關(guān)崗位的職責(zé)和權(quán)限 | 4.4.1 ? 資源、作用、職責(zé)、責(zé)任和權(quán)限 ? ? 最高管理者應(yīng)對(duì)職業(yè)健康安全和職業(yè)健康安全管理體系承擔(dān)最終責(zé)任 ? ? | E/S:查看部門(mén)職責(zé)與權(quán)限,各部門(mén)職責(zé)是否有重疊或真空?權(quán)限是否明確?理解是否清晰? ? ? ? 是否分派職責(zé)和權(quán)限,以包括確保體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求?確保各過(guò)程獲得預(yù)期效果?向最高管理者報(bào)告EMS、OHSH的績(jī)效和改進(jìn)機(jī)會(huì)?在組織推動(dòng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)?在策劃和實(shí)施管理體系變更時(shí)保持完整性? ? ? ? 是否任命最高管理者中的成員承擔(dān)特定的職業(yè)健康安全職責(zé),按標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和保持職業(yè)健康安全管理體系,向最高管理者報(bào)告職業(yè)健康安全管理體系業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求?被任命者是否被公開(kāi)?所有管理人員是否承諾對(duì)體系持續(xù)改進(jìn),并能在控制的領(lǐng)域內(nèi)承擔(dān)責(zé)任? ? ? |
|
|
9 | 6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施???????????????? 6.1.1? 總則????????????????????????? ? 組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持滿足6.1.1至6.1.4要求所需的過(guò)程 |
| E:策劃環(huán)境管理體系時(shí),是否考慮到4.1和4.2中所提及的問(wèn)題?有無(wú)指出環(huán)境管理體系的范圍?是否確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?以及潛在的緊急情況?有無(wú)相應(yīng)的需要應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的文件化信息? |
|
|
10 | 6.1.2 ? 環(huán)境因素?????????????????????? ? 在所界定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi),確定活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響的環(huán)境因素及其相關(guān)的環(huán)境影響???????????????????????????????? | 4.3.1 ? 危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制措施的確定 | E/S:有哪些環(huán)境因素及重要環(huán)境因素?如何進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)?環(huán)境因素信息是否及時(shí)更新? ? ? E/S:是否存在能夠施加影響的環(huán)境因素? ? ? 環(huán)境因素的確定過(guò)程如何控制? ? ? ? 第一階段審核:關(guān)注主管部門(mén),查相關(guān)記錄,驗(yàn)證辨識(shí)與評(píng)價(jià)過(guò)程是否符合程序?抽一部分危險(xiǎn)源,評(píng)定其辨識(shí)的合理性、科學(xué)性;現(xiàn)場(chǎng)巡視各處,簡(jiǎn)單驗(yàn)證危險(xiǎn)源是否有遺漏,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是否合理? ? ? 第二階段審核:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法是否及時(shí)主動(dòng)?現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)針對(duì)識(shí)別出的不允許、重大、中度風(fēng)險(xiǎn)制定目標(biāo),管理方案及采取控制措施是否落實(shí)?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是否與運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施的能力相適應(yīng)?為確定提供資源,保證風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)行控制提供了信息嗎?提供必要的檢測(cè)活動(dòng)是否已落實(shí)?重點(diǎn)查看企業(yè)各過(guò)程需要爭(zhēng)取控制措施的風(fēng)險(xiǎn)是否有遺漏?評(píng)價(jià)是否合理?是否批準(zhǔn)、傳達(dá)? ? ? |
|
|
11 | 6.1.3 合規(guī)義務(wù)??????????????????????? | 4.3.2 ? 法律法規(guī)和其他要求 | E/S:與組織環(huán)境因素有關(guān)的合規(guī)義務(wù)有哪些?有無(wú)形成文件的信息?其他要求的適用性如何? ? ? 版本是否及時(shí)更新?判斷是否準(zhǔn)確?現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證其適用性。第二階段關(guān)注法規(guī)的落實(shí),員工和其他相關(guān)方是否及時(shí)獲取了法規(guī)及其他相關(guān)方的信息? ? ? |
|
|
12 | 6.1.4 ? 措施的策劃 |
| E:策劃的措施是否與業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程相融合? ? ? 如何評(píng)價(jià)這些措施的有效性? ? ? |
|
|
13 | 6.2環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃??????????????? 6.2.1 環(huán)境目標(biāo)?????????????????????? ? 組織應(yīng)建立環(huán)境目標(biāo),考慮重要環(huán)境因素和合規(guī)義務(wù)?????????????????? 6.2.2 實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的策劃 | 4.3.3 ? 目標(biāo)和方案 ? ? 組織應(yīng)在其內(nèi)部相關(guān)職能和層次建立、實(shí)施和保持形成文件的職業(yè)健康安全目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案 ? ? ?? ? | E/S:是否建立EHS目標(biāo),目標(biāo)是否圍繞職責(zé)、是否圍繞部門(mén)確定的重要環(huán)境因素、合規(guī)義務(wù)并考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?目標(biāo)值、目標(biāo)項(xiàng)適當(dāng)時(shí)是否提供?目標(biāo)是否選擇適當(dāng)?shù)膮?shù)來(lái)量化評(píng)價(jià)?如何溝通? ? ? E:通過(guò)哪些方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)? ? ? 評(píng)價(jià)目標(biāo)結(jié)果的參數(shù)是哪些? ? ? |
|
|
14 | 7.1資源????????????????????????????????? ? 確定并提供建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系所需的資源 | 4.4.1 ? 資源、作用、職責(zé)、責(zé)任和權(quán)限 ? ? 最高管理者應(yīng)對(duì)職業(yè)健康安全和職業(yè)健康安全管理體系承擔(dān)最終責(zé)任 ? ? | E/S:組織為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)管理體系所需的資源有哪些? ? ? 是否配備所需的人員、基礎(chǔ)設(shè)施?如何確定、提供并維護(hù)所需的環(huán)境? ? ? 是否有相應(yīng)的文件確定組織所需的知識(shí),并在必要的范圍內(nèi)可得到? ? ? |
|
|
15 | 7.2能力 | 4.4.2 能力、意識(shí)和培訓(xùn) | E/S:與績(jī)效有關(guān)的人員和與合規(guī)性有關(guān)的人員的能力要求有哪些? ? ? 能力要求描述中有無(wú)對(duì)人員適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)或經(jīng)歷要求,確保員工能夠勝任? ? ? 有無(wú)相應(yīng)措施獲得所需能力,如何評(píng)價(jià)措施有效性? ? ? 有無(wú)相應(yīng)的記錄證明人員能力? ? ? |
|
|
16 | 7.3意識(shí)????????????????????????????? 重要環(huán)境因素崗位員工行為 | E/S:現(xiàn)場(chǎng)觀察員工工作習(xí)慣、行為、與重要環(huán)境因素有關(guān)崗位人員的操作或行為或現(xiàn)場(chǎng)的狀況感知,員工是否知曉管理體系方針和目標(biāo)? ? ? 員工是否知曉與工作相關(guān)的重要環(huán)境因素和相關(guān)環(huán)境影響? ? ? 員工是否知曉其對(duì)管理體系的貢獻(xiàn)? ? ? 員工是否知曉不符合管理體系要求的后果? ? ? |
|
|
17 | 7.4信息交流???????????????????????????????? 7.4.1 ? 信息交流總則??????????????????????? ? 應(yīng)建立、實(shí)施并保持與環(huán)境體系有關(guān)的內(nèi)部和外部信息交流所需的過(guò)程????????????????????????????????????? 7.4.2 ? 內(nèi)部信息交流?????????????????? 7.4.3 外部信息交流 | 4.4.3 ? 溝通、參與和協(xié)商 | E/S:組織如何進(jìn)行內(nèi)外部溝通? ? ? 如何策劃內(nèi)外部溝通的過(guò)程? ? ? 有哪些記錄來(lái)證明? ? ? 重要環(huán)境因素、環(huán)境績(jī)效、合規(guī)義務(wù)和持續(xù)改進(jìn)建議相關(guān)信息。 ? ? E:內(nèi)部交流是否包括最適當(dāng)?shù)穆毮芎蛯哟??是否包括員工提出的合理化建議? ? ? 外部信息交流的內(nèi)容?正面的?負(fù)面的(如投訴)?是否及時(shí)給出清晰回復(fù)?是否涉及績(jī)效的改進(jìn)? ? ? |
|
|
18 | 7.5 ? 文件化的信息??????????????????????????? 7.5.1 ? 總則??????????????????????????????? ? 組織的環(huán)境管理體系應(yīng)該包括??????????????????????? ? -標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化信息????????????????? ? -組織確定的實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系有效性所必需的文件化信息 | 4.4.4 文件 ? ? 4.4.5 文件控制 ? ? 對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)健康安全管理體系所要求的文件進(jìn)行控制 ? ? 4.5.4 記錄控制 ? ? 組織應(yīng)建立并保持必要的記錄,用于證實(shí)符合職業(yè)健康安全管理體系要求和本標(biāo)準(zhǔn)要求 ? ? | E/S:公司有無(wú)文件化的管理體系?體系文件中是否包括方針和目標(biāo)?有無(wú)對(duì)管理體系覆蓋范圍的描述?有無(wú)對(duì)體系的主要要素及其相互作用的描述?相關(guān)文件的查詢途徑?標(biāo)準(zhǔn)所要求的文件和記錄?為確保涉及職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件和記錄? ? ? 如何進(jìn)行文件的分發(fā)、存儲(chǔ)、更新、保留和處置等? ? ? 如何識(shí)別外部文件,文件是如何保管的?文件是否有標(biāo)識(shí)和說(shuō)明?文件都有哪些形式?是否經(jīng)過(guò)評(píng)審和批準(zhǔn)? ? ? 記錄控制程序是否完整,是否有可操作性?程序文件是否為有效版本?記錄控制程序是否對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、保存、維護(hù)、查閱、處置管理做出了規(guī)定?記錄控制情況如何?記錄的形成與質(zhì)量活動(dòng)是否同步進(jìn)行?與本組織的記錄有哪些?與受審核部門(mén)有關(guān)記錄有哪些?是否有保存期的規(guī)定?記錄是否按檔案管理規(guī)范的要求處理和管理? ? ? |
|
|
19 | 7.5.2創(chuàng)建和更新 | 是否規(guī)定了文件的保管辦法? ? ? 是否規(guī)定了評(píng)審文件的有效性? ? ? 是否規(guī)定了失效文件的處置、管理辦法? ? ? 所有文件是否字跡清楚?標(biāo)識(shí)是否明確? ? ? 文件發(fā)布前是否得到授權(quán)人的批準(zhǔn)?是否均注明制定或修訂日期? ? ? 文件的查找是否方便?文件的保管是否有效? ? ? |
|
|
20 | 7.5.3文件化信息的控制 | E/S:文件化信息內(nèi)容是否完整?版本是否有效? ? ? 文件化信息是否對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、保存、維護(hù)、查閱、處置管理做出了規(guī)定? ? ? 文件化信息的形成與活動(dòng)是否同步進(jìn)行。??????????????????? ? 與本組織有關(guān)的文件化信息有哪些?與受審核部門(mén)有關(guān)的記錄有哪些?是否有保存期的規(guī)定?????????????????????????? ? 文件修改后是否重新批準(zhǔn)?識(shí)別修改狀態(tài)的方法是什么?使用時(shí)是否都使用適應(yīng)文件的有效版本? ? ? 文件化信息是否按檔案管理規(guī)范的要求處置和管理? ? ? |
|
|
21 | 8.1運(yùn)行策劃和控制??????????????????????? ? 應(yīng)建立、實(shí)施、控制并保持滿足環(huán)境管理體系要求以及實(shí)施6.1,6.2所識(shí)別的措施所需的過(guò)程 | 4.4.6 ? 運(yùn)行控制 | E/S:組織有哪些運(yùn)行控制?根據(jù)運(yùn)行的性質(zhì)、識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇、重要環(huán)境因素及確定的合規(guī)義務(wù)有哪些運(yùn)行控制要求?有無(wú)明確運(yùn)行準(zhǔn)則?對(duì)變更的控制?異常情況的評(píng)審?產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的輸出的有關(guān)信息中是否包括生產(chǎn)周期每一階段的環(huán)境要求?采購(gòu)過(guò)程的控制?對(duì)外部供方的控制的類型與程度?運(yùn)輸、交付、使用、最終處置等?現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證控制是否有效:噪聲控制、化學(xué)品控制、廢棄物控制、污水控制、廢氣控制、能源資源控制、職業(yè)病防治管理等? |
|
|
22 | 8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)???????????????????????????????? ? 應(yīng)建立、實(shí)施并保持對(duì)6.1.1中識(shí)別的潛在緊急情況進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備并作出響應(yīng)所需的過(guò)程 | 4.4.7 ? 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng) | E/S:有無(wú)應(yīng)急準(zhǔn)備?應(yīng)急準(zhǔn)備物資是否齊全?現(xiàn)場(chǎng)有效性如何?響應(yīng)的管理?是否進(jìn)行了預(yù)案演練?是否定期評(píng)審響應(yīng)措施?是否發(fā)生過(guò)緊急情況?是否進(jìn)行糾正措施?是否向有關(guān)相關(guān)方提供信息或培訓(xùn)? ? ? 潛在事件、事故是否遺漏?預(yù)防手段如何保持?應(yīng)急程序是否有驗(yàn)證?如火災(zāi)、報(bào)警、滅火整個(gè)過(guò)程是否按規(guī)定去做? ? ? |
|
|
23 | 9.1.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)總則??????????????????????????????????? ? 按計(jì)劃的時(shí)間間隔實(shí)施內(nèi)部審核,提供管理體系相關(guān)信息 | 4.5.1 ? 績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視 | E/S:第一階段審核:是否策劃監(jiān)視測(cè)量分析評(píng)價(jià)過(guò)程? ? ? ? E/S:第二階段審核:目標(biāo)的完成情況?資源的消耗、廢棄物的排放量?運(yùn)行過(guò)程中的準(zhǔn)則的實(shí)際數(shù)據(jù)?確定為合規(guī)義務(wù)完成情況?環(huán)境績(jī)效的內(nèi)部信息的溝通方式?監(jiān)視測(cè)量過(guò)程中是否使用計(jì)量器具,如何管理的?收集事故、職業(yè)病、事件等檢測(cè)結(jié)果?被審核方守法記錄? ? ? |
|
|
24 | 9.1.2合規(guī)性評(píng)價(jià)??????????????????????? ? 應(yīng)建立、實(shí)施并保持評(píng)價(jià)其合規(guī)義務(wù)履行情況所需的過(guò)程 | 4.5.2 ? 合規(guī)定性評(píng)價(jià) | E/S:公司對(duì)環(huán)境控制是否符合法律法規(guī)要求?是否確定合規(guī)性評(píng)價(jià)的頻次、條件、結(jié)論及相關(guān)的證實(shí)?是否出現(xiàn)不合規(guī)情況,采取何種措施?排污許可證總量控制的情況?識(shí)別為合規(guī)義務(wù)的執(zhí)行情況? ? ? ? 關(guān)注目標(biāo)檢查執(zhí)行情況?關(guān)注定期評(píng)價(jià)法律、法規(guī)符合性審核驗(yàn)證其是否違法?查設(shè)備校準(zhǔn)記錄?有無(wú)對(duì)事故、疾病、事件和其他不良績(jī)效的歷史證據(jù)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)視?監(jiān)視異常時(shí)如何處置? ? ? |
|
|
25 | 9.2內(nèi)部審核??????????????????????????? 9.2.1內(nèi)部審核 總則??????????????? 按計(jì)劃的時(shí)間間隔實(shí)施內(nèi)部審核 | 4.5.5 內(nèi)部審核 | E/S:公司是否定期進(jìn)行內(nèi)部審核??jī)?nèi)部審核的頻次和結(jié)果是否滿足企業(yè)體系運(yùn)行要求??? ?? ? E/S:內(nèi)部審核是否得到了有效的實(shí)施和保持? ? ? |
|
|
26 | 9.2.2 ? 內(nèi)部審核方案???????????????????? ? 應(yīng)建立、實(shí)施并保持一個(gè)或多個(gè)內(nèi)部審核方案,包括實(shí)施審核的頻次、方法、職責(zé)、策劃要求和內(nèi)部審核報(bào)告 | E/S:有無(wú)內(nèi)部審核方案及相關(guān)的文件化信息??jī)?nèi)部審核方案有無(wú)考慮相關(guān)過(guò)程的環(huán)境重要性、影響組織的變化以及以往審核的結(jié)果?是否規(guī)定每次審核的準(zhǔn)則和范圍?如何選擇審核員并實(shí)施審核,確保審核過(guò)程的客觀與公正?有無(wú)相相關(guān)管理者報(bào)告審核結(jié)果? |
|
|
27 | 9.3 ? 管理評(píng)審????????????????????????? ? 最高管理者應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔對(duì)組織的環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審,確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性 | 4.6 ? 管理評(píng)審 | E/S:管理評(píng)審輸入資料是否滿足要求?是否包括以為管理評(píng)審采取措施的情況?環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度?組織環(huán)境績(jī)效方面的信息?資源的充分性?來(lái)自相關(guān)方的有關(guān)信息交流?應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇采取的措施是否有效?有無(wú)改進(jìn)的機(jī)會(huì)?管理評(píng)審輸出資料是否滿足要求?并保留形成文件的信息?體系改進(jìn)有關(guān)的信息?環(huán)境目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)時(shí)需要采取的措施?改進(jìn)管理體系與其他業(yè)務(wù)過(guò)程融合的機(jī)遇?任何與組織戰(zhàn)略方向相關(guān)的結(jié)論? |
|
|
28 | 10.1 ? 改進(jìn)???????????????????????????????? ? 總則??????????????????????????????????? ? 確定改進(jìn)的機(jī)會(huì),并實(shí)施必要的措施實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系的預(yù)期結(jié)果 |
| E:如何確定和選擇改進(jìn)機(jī)會(huì),采取了哪些措施? |
|
|
29 |
| 4.5.3.1 ? 事件調(diào)查 | S:抽一部分記錄,看是否按程序要求進(jìn)行原因分析寫(xiě)出對(duì)策?看糾正措施是否合理?現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證糾正預(yù)防措施的效果如何? |
|
|
30 | 10.2不符合和糾正措施 | 4.5.3.2 ? 不符合、糾正措施和預(yù)防措施 | E/S: ? 是否建立和實(shí)施改進(jìn)、糾正措施的要求?是否保存管理體系改進(jìn)與創(chuàng)新記錄?采取何種措施控制和糾正不合格?處置時(shí)產(chǎn)生的后果包括? ? ? ? ? 是否調(diào)查分析了不合格的原因(包括顧客報(bào)怨)在內(nèi)),并起到防止不合格再發(fā)生的目的 ? ? ? 是否針對(duì)原因提出措施并實(shí)施和記錄結(jié)果? ? ? ? ? 糾正措施的實(shí)施是否驗(yàn)證其效果,并作出評(píng)價(jià)?重大的糾正措施是否成為管理評(píng)審的輸入? ? ? ? 是否更新風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇以及管理體系? ? ? ? ? 有無(wú)相應(yīng)的記錄來(lái)證明不合格的性質(zhì)、隨后采取的措施,以及糾正措施產(chǎn)生的結(jié)果? ? ? |
|
|
31 | 10.3持續(xù)改進(jìn) |
| E/S:公司是否對(duì)管理體系的有效性、適宜性和有效性對(duì)管理體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整? |
|
|