前段時(shí)間，我感覺頭痛，去診所就診，醫(yī)生給我拿了幾盒藥，我一看全是治感冒的，就問她這藥能管用不，她說(shuō)我的癥狀肯定是感冒了，吃幾天藥準(zhǔn)好。結(jié)果我吃了有差不多一個(gè)禮拜也不見好轉(zhuǎn)。于是我又到縣醫(yī)院求診，醫(yī)生詳細(xì)詢問了我的病情后，開了三天的藥，結(jié)果吃了兩天病癥就基本消失了。

    雖然看是一件小事，卻給我一個(gè)啟示。胡適有一句話：“多研究問題，少談些主義”。重視對(duì)問題的研究是對(duì)的，但就像看病一樣，如果看不準(zhǔn)問題，找不到真正的病癥所在，就有可能南轅北轍，威脅到患者的健康甚至生命。

    如鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的QQ與360之間的競(jìng)爭(zhēng)，互相采用不正當(dāng)手段排除異己，問題沒找準(zhǔn)，應(yīng)對(duì)策略自然錯(cuò)誤，最后只能是經(jīng)濟(jì)名譽(yù)受損失。國(guó)外一個(gè)學(xué)者曾說(shuō)過(guò)：“問題的挖掘和確認(rèn)，比問題的解決更為重要，對(duì)一個(gè)決策者來(lái)說(shuō)，用一個(gè)完整而優(yōu)美的方案去解決一個(gè)錯(cuò)誤的問題，其產(chǎn)生的不良影響要比用不完整也不優(yōu)美的方案去解決一個(gè)正確的問題大得多。”

    對(duì)于我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展來(lái)說(shuō)，如何準(zhǔn)確地把握問題，就非常值得我們探討，那種頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的工作方式，也許投入了大量的人力物力和財(cái)力，往往不得效果，甚至適得其反。要準(zhǔn)確地把握問題，千萬(wàn)不要眼睛只盯著癥狀，要找出真正的問題，是需要花費(fèi)點(diǎn)氣力的。