一、講文明、講禮貌、待人謙和，使用“你好”、“請”、“對不起”等標準用語，熱情服務(wù)。

二、負責科目一、科目二、科目三的約考工作，做到約考公開、公平、公正。

三、嚴格按交通運管部門、車管所的要求，認真做好科目二、科目三及出證書表的整理工作。

四、及時通知車管所約考、出證變化情況，及時通知錯誤書表。

五、科目三成績單回校后，兩個工作日內(nèi)交車管所出證，出證后登記造冊，簽字領(lǐng)證。

六、熟知受理、交費、約考、封檔、取證的程序和要求，熟知辦理教練車教練員入戶遷移等手續(xù)。工作細心負責，

七、愛護車管所的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備，積極參予車管所組織的各項維護辦證秩序和環(huán)境衛(wèi)生的活動。

八、認真核對需辦理業(yè)務(wù)的資料，發(fā)現(xiàn)學員的提交虛假資料必須自行收回不得送入車管所辦理業(yè)務(wù)。

九、檢查包括體檢表和學員登記表，培訓(xùn)考核卡的培訓(xùn)日志雜錄。

十、廉潔奉公，不得利用辦理業(yè)務(wù)之便索取學員、教練員的財物。不得對教考場工作人員進行拉關(guān)系，送錢、送禮等賄賂行為。

十一、負責駕校所有考試業(yè)務(wù)辦理，駕校學員結(jié)業(yè)證、駕駛執(zhí)照的辦理。