1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)理的做好日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)、微笑服務(wù),不斷提高游客滿意率。
3、合理分配保潔區(qū)域,加強(qiáng)保潔現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)處理工作中遇到的問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司具體培訓(xùn)和考核工作,督促員工按照要求完成本職工作。
6、加強(qiáng)檢票管理,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù),堅(jiān)持原則,按公司規(guī)定程序進(jìn)行檢票,不得出現(xiàn)漏票、逃票等現(xiàn)象。
7、負(fù)責(zé)駕駛員、票員的管理、培訓(xùn)和考核評(píng)定工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。