預(yù)防事故和意外災(zāi)害的發(fā)生是技術(shù)問題,是管理問題、是認(rèn)識問題。歸根結(jié)底是人的問題,是人的安全文化素質(zhì)問題。近20年來,世界軍事工業(yè),航天工業(yè),核工業(yè)及原子能發(fā)電站的快速發(fā)展,意外災(zāi)害和重大事故帶來了巨大損失和意想不到的惡果,人們清醒的看到,做好安全生產(chǎn)工作決非是一種簡單命令或強(qiáng)制手段就能湊效。1990年前后,國際原子能機(jī)構(gòu)的一些專家、學(xué)者提出了安全文化的理論和安全科學(xué)方法,1992年我國核工業(yè)及中國勞動保護(hù)科學(xué)技術(shù)學(xué)會的一些專家也開始探索和研究安全文化。
四、建設(shè)企業(yè)安全文化作用
安全文化在人類發(fā)展的歷程中由人民創(chuàng)造,傳播、優(yōu)化、發(fā)展至今不衰,工業(yè)化進(jìn)程和高技術(shù)應(yīng)用中事故和危險不斷引發(fā),促使人們挖掘和細(xì)琢安全文化的遺產(chǎn),同時注入了各個時代文化的特點,不斷發(fā)揮安全文化博大精深的動力和內(nèi)功,繼續(xù)充實,發(fā)展和繁榮。筆者認(rèn)為,不可低估弘揚和倡導(dǎo)安全文化的功績,當(dāng)今至少有兩點是其不可磨滅的,極為深刻的時代內(nèi)涵。
其一,安全文化突出大安全觀,大系統(tǒng)觀、大協(xié)調(diào)觀和人本思想;思考和解決的問題是生產(chǎn)、生活、生存領(lǐng)域內(nèi)人民從事一切活動的安全與健康問題,是歷史性的、劃時代的變化。從概念,內(nèi)涵、領(lǐng)域、學(xué)科等方面有歷史性的拓展,把災(zāi)害與風(fēng)險看成是由自然的、人為的或兩者共同作用的惡果,提出建立和開發(fā)安全文化產(chǎn)業(yè)的構(gòu)想以及推動安全科技文化發(fā)展的計劃。打破了安全(或事故)的時空局限。更加突出了從事一切活動的人的身心安全與健康,更加體現(xiàn)了以人為本,關(guān)愛生命,珍惜人生,尊重人權(quán),保護(hù)人民的思想。
其二、在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的條件下,推崇大眾安全文化,提高全民的安全文化素質(zhì),弘揚和倡導(dǎo)安全文化更加符合時代的要求,突出了“三個代表”的思想,安全文化在精神文化、智力開發(fā)方面,在安全科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)方面,在安全高技術(shù)的轉(zhuǎn)換和應(yīng)用方面都是強(qiáng)大的精神動力和堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
?。?)安全文化溶涵了保護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)力
安全文化保護(hù)了人,保護(hù)了從事一切活動的人的身心安全與健康,預(yù)防、減少或控制災(zāi)害與事故,極大減少人的傷亡,其結(jié)果保護(hù)生產(chǎn)力,發(fā)展了生產(chǎn)力;減少設(shè)備、設(shè)施的損失,減少原材料的損失,用低毒材料替高毒材料,用無毒材料代替低毒材料,保護(hù)員工安全與健康,實質(zhì)上是保護(hù)了生產(chǎn)力、發(fā)展了生產(chǎn)力;不斷提高人(勞動者)的安全文化素質(zhì)和自護(hù)應(yīng)急能力,關(guān)愛生命,尊重人權(quán),保護(hù)人的安康也是極大的保護(hù)了生產(chǎn)力,發(fā)展了生產(chǎn)力。
?。?)安全文化是先進(jìn)文化的內(nèi)容和發(fā)展方向。
安全文化是保護(hù)人民活動的安全與健康的大眾文化。只要有人存在,人就要人從事生產(chǎn)、生存活動,自然就有保護(hù)人在活動中的身心安全與健康問題,這屬于人類可持續(xù)發(fā)展和人類文明的問題,也必然會成為當(dāng)代先進(jìn)安全文化的泉源和動力。任何時代,任何地域的安全文化,都是經(jīng)過傳繼、優(yōu)化、融合、發(fā)展而成的,既有時代特征,又反映人民最新安全需求的新文化。安全文化的優(yōu)化、發(fā)展、繁榮的科學(xué)機(jī)制伴隨社會文明、科技進(jìn)步,和安全科技文化事業(yè)的發(fā)展而永盛不衰。
?。?)安全文化代表了最廣大人民的利益
安全文化在優(yōu)越的社會主義制度下,更加體現(xiàn)了代表最廣大人民的利益,從政府責(zé)任,社會支持、工業(yè)界的投入和家庭參與,用最廣泛的社會組織形式,保護(hù)最廣大人民最切身的利益--安全與健康--生命,倡導(dǎo)和弘揚安全文化,營造安全文化的氛圍,體現(xiàn)了人人參與,八方關(guān)愛,珍惜人生,大眾受益。
五、開展企業(yè)安全文化建設(shè)需要關(guān)注的幾個問題
“安全第一”公理是一看就明,一講就通,但一做就難,甚至有些人明知故犯。要真正落實“安全第一”,關(guān)鍵在于政府、社會、人民對安全的深刻理解和實踐活動中的自律,這就歸結(jié)到全民安全文化素質(zhì)的提高的問題上,倡導(dǎo)、弘揚和傳播安全文化是一個使13億人生產(chǎn)、生活、生存的安全與健康大事,是長期的、世代努力而不斷投入與人生存相伴的偉業(yè)。安全文化是由人民創(chuàng)造和發(fā)展,同時又用其保護(hù)和關(guān)愛人民。保護(hù)人民安全與健康,關(guān)愛生命,尊重人權(quán)是大眾追求的時代文明,也是安全文化的真諦。
塑造企業(yè)安全文化是一項長期、艱巨而又細(xì)致的心理工作,一種優(yōu)秀的企業(yè)文化的構(gòu)建不像制定一項具體的制度,提一個宣傳口號那樣簡單,它需要企業(yè)有意識、有目的、有組織地進(jìn)行長期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。為此,在塑造企業(yè)安全文化過程中,當(dāng)企業(yè)安全文化定格后,就要創(chuàng)造條件付諸實踐加以宣傳。即把企業(yè)安全文化所確定的價值觀全面地體現(xiàn)在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動和員工行為之中;同時采取必要的手段,強(qiáng)化新的價值觀念,使之在實踐中得到員工的進(jìn)一步認(rèn)同,使新型云電安全文化逐步得到宣傳推廣。具體需要做好以下工作:
積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)安全文化運行的管理制度和機(jī)制。企業(yè)安全文化建設(shè)重在實踐,安全文化是需要設(shè)計和管理的,文化必須融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中,并以一定的手段來引導(dǎo)。作為企業(yè)基礎(chǔ)的安全文化,要與經(jīng)營管理結(jié)合在一起,要與提升業(yè)績,提高績效結(jié)合,不可孤立地做文化。所以,安全文化建設(shè)需要企業(yè)不斷深化改革,完善經(jīng)營機(jī)制,推行科學(xué)管理;加強(qiáng)員工的安全文化和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷造就訓(xùn)練有素的員工隊伍;積極開展民主管理活動,創(chuàng)造一個民主、和諧、安全的“家庭環(huán)境”;強(qiáng)化安全管理機(jī)制,實現(xiàn)監(jiān)督與考核,建設(shè)一個企業(yè)與員工的利益共同體。
加強(qiáng)輿論宣傳。企業(yè)付出巨大心血制定的員工行為規(guī)范、安全價值觀、安全奮斗目標(biāo)、安全形象,若沒有人去宣傳它、推廣它,就只是個擺設(shè),像浮云流水,怎么會深入人心呢?安全文化是全員文化,企業(yè)要本著從員工中來,到員工中去的思路,引導(dǎo)全員參與。通過對員工進(jìn)行灌輸教育、導(dǎo)入培訓(xùn)、廣而告知等做法,使企業(yè)形成濃厚的輿論氛圍。如:組織開展以安全文化價值觀為主題的演講比賽、安全文化知識競賽、安全文化辯論賽等;工作中開展創(chuàng)建綠色安全生產(chǎn)崗位競賽、安全技能比賽、安全工作合理化建議等活動。使員工在參與中逐漸由了解到認(rèn)知,由認(rèn)知到認(rèn)同,由認(rèn)同到成為自覺的行為。最終達(dá)到讓員工潛移默化地接受新的安全價值觀,并逐漸用以指導(dǎo)自己的行動。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、積極倡導(dǎo)。企業(yè)舞臺上的領(lǐng)導(dǎo)者是一種特殊的組織角色,企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)者的地位賦予他們以領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的光榮使命。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、制度建設(shè)的負(fù)責(zé)人,也是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和示范者,在塑造新型企業(yè)安全文化中起著舉足輕重的作用。企業(yè)安全文化定格后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在工作實踐中要積極宣傳安全文化,身體力行,讓員工看到企業(yè)提倡什么,反對什么,以及以什么樣的準(zhǔn)則和規(guī)范從事工作。如果相反,領(lǐng)導(dǎo)者不去倡導(dǎo)和身體力行,企業(yè)安全文化在員工中就不會得到強(qiáng)化,就難以變成全員共享的文化。久而久之,只能游離于安全文化價值觀規(guī)范體系之外,陷入空談,經(jīng)過精心設(shè)計的積極的企業(yè)安全文化也會逐漸恢復(fù)到原有的狀態(tài)中去。
利用制度進(jìn)行強(qiáng)化。要鞏固無形的企業(yè)安全價值觀,不能單純停留在口號上,必須寓無形于有形之中,把它滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策及工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求當(dāng)中,進(jìn)行強(qiáng)勢推動,使員工從事每一項經(jīng)營管理活動,都能夠感受到企業(yè)安全文化在其中的引導(dǎo)和控制作用。對于企業(yè)制度的重要性,每一個員工都不會有疑義,能夠達(dá)成共識。把制度建設(shè)與企業(yè)安全文化建設(shè)聯(lián)系起來,并有意識地結(jié)合于管理工作的具體實踐中,這是需要進(jìn)一步加強(qiáng)的。只有讓員工把那些約束行為的制度變成了自己的行動指南,從思想上接受企業(yè)倡導(dǎo)的安全價值理念,企業(yè)安全文化才有恒久的活力。
鼓勵正確行為。企業(yè)安全價值觀的最終形成是一種個性心理的積累過程,這一過程需要不斷強(qiáng)化。當(dāng)員工的正確行為受到鼓勵以后,這種行為才能再現(xiàn),進(jìn)而成為習(xí)慣穩(wěn)定下來,并逐漸滲透到員工的深層觀念之中。不僅如此,對正確的行為進(jìn)行鼓勵,讓員工感到我們的企業(yè)已經(jīng)開始注重把企業(yè)安全文化的塑造更多地落實在行動上,也給其它員工樹立了實際的仿效榜樣,從而產(chǎn)生模仿效應(yīng)。因此,對符合企業(yè)安全價值標(biāo)準(zhǔn)的行為不斷給予鼓勵和強(qiáng)化,是鞏固企業(yè)安全價值觀不可或缺的重要一環(huán)。
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