1、目的與范圍
1.1什么是食品防護計劃?
食品防護和食品安全不同。食品防護著重于保護食品供應,防止其遭到蓄意的污染,這些蓄意的污染通過人為的一系列化學、生物制劑或者是其他有害物質來對人們造成傷害。這些制劑包括一些非天然存在的物質或者是常規(guī)不檢測的物質。攻擊者的目標可能是殺人或者是擾亂經濟。這種蓄意的行動通常是不合常理的而且是很難預測的。
食品安全著重于食品在加工和儲藏過程中,在生物、化學和物理危害的影響下受到的一種偶然的污染。食品安全危害主要類型包括微生物、化學物質和異物。這種食品的非蓄意污染能夠根據(jù)加工的類型合理的預測出來。這個原則是應用HACCP體系確保食品安全的基礎。
1.2為什么要建立食品防護計劃?
食品防護計劃能夠幫助企業(yè)確定把其食品受到蓄意污染或破壞的危險降到最小化的步驟。這個計劃提高了應對性。雖然這個計劃在任何時候都是適當?shù)?,但是在遇到緊急情況時將特別有幫助。在危險情況下,企業(yè)面臨的壓力大而應對時間有限,文件化的程序將可提高快速應對的能力。食品防護計劃有助于企業(yè)為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,為顧客提供有質量保證的產品,保障了企業(yè)的盈利。
1.3目的
為降低出口食品受到蓄意污染或破壞的風險,提高企業(yè)遇到緊急情況時迅速應對的能力,保障企業(yè)能夠為員工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,為顧客提供有質量保證的產品。
2、食品防護組織及職責
為確保本公司食品防護計劃正常運行,特成立食品防護小組及其職責,以穩(wěn)定地提供滿足食品安全要求的終產品。
2.1 食品防護小組成員:
組長:
組員:
2.2食品防護組織職責
2.2.1負責食品防護計劃的策劃和實施,確定公司防護工作的制度,協(xié)調各相關部門的工作;
2.2.2負責食品防護計劃中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理、定期審核、驗證確認、持續(xù)改進和更新;
2.2.3負責突發(fā)事件的應急處置;
2.2.4負責食品防護規(guī)范標準的培訓和考核。
3、控制程序
3.1食品防護制度的管理
3.1.1防護計劃體系,制定書面的標準操作程序;
3.1.2食品防護小組在總經理的指揮領導下使食品防護體系正常運行。
3.1.3食品防護計劃小組成員都要經過食品防護知識的相應培訓,有食品防護意識。
3.1.4食品防護計劃小組規(guī)定每年兩次進行防護計劃演練。
3.1.5對食品防護計劃的關鍵環(huán)節(jié)的有效性進行定期或不定期驗證,發(fā)現(xiàn)問題及時整改或調整。
3.1.6對食品防護計劃進行定期審核,如需要更改變動的,要經過審核。
3.1.7食品防護計劃包括緊急預案的聯(lián)系信息,如政府主管部門等;
3.1.8食品防護計劃包括遇到緊急情況時的預案程序。
3.2食品防護的內容
3.2.1外部安全
3.2.1.1制定措施,控制未經許可人員進入廠區(qū)。
對警衛(wèi)制定管理規(guī)則,加強警衛(wèi)安全教育,建立出入人員登記制度,填寫《來客登記表》,如實登記來訪時間、來訪人員基本情況、攜帶物品情況、來訪事由等,并且24小時有監(jiān)控錄像。
3.2.1.2實行24小時值班制度,嚴禁空崗、漏崗、脫崗,遇有重大事項需向公司主要領導匯報,詳細填寫值班記錄,記錄其值班情況。
3.2.1.3對進入廠區(qū)的運輸工具進行檢查、并識別司機的身份,如實填寫《來客登記表》。
3.2.1.4對員工的車輛統(tǒng)一放置在警衛(wèi)室旁邊,嚴禁放入廠區(qū)內。
3.2.2內部安全
3.2.2.1車間內有應急照明,便于突然停電時對過程中產品加以防護;
3.2.2.2 車間內天花板表面涂層光滑,不易脫落,防止污物積聚;
車間墻壁使用防霉、防潮、防水、無毒的淡色涂料,并依具體情況及時清理,保持衛(wèi)生;
車間地面采用不吸水、不透水、防滑、防腐蝕、無毒的材料鋪砌;
車間門窗須完好,采用不變形、不受腐蝕的材料制作;
車間有良好的通風設施,保持空氣新鮮,并有足夠照明設施,照明燈具安有防護罩,防止燈具破碎而污染產品。
3.2.2.3建立對內部設施和加工過程的監(jiān)控程序,對關鍵部位實施視頻監(jiān)控;
3.2.2.4各車間制定不同的管理制度,各車間的加工人員著裝不同,由車間主任負責,不準隨意串崗,對參觀人員,必須由專人陪同,并如實填寫《來客登記表》,否則不允許進入各車間。
3.2.2.5對配料、包裝、貯藏等關鍵區(qū)域派專人管理,非特許不得入內。
3.2.2.6對于車間的玻璃、燈具、水管等設施有詳細布局圖,對于加工環(huán)境、加工器具及更衣室衛(wèi)生情況,每天有專人檢查并如實填寫《加工車間衛(wèi)生設施及衛(wèi)生清理檢查記錄》。
3.2.2.7對于工器具(如手套、刀子、口罩等),由更衣室衛(wèi)生員保管,對其出庫入庫情況,每天如實填寫《工器具管理表》,技質部人員每天不定時檢查其工作情況,并驗證其真實性。
3.2.2.8對車間通風排風系統(tǒng)進行定期檢查,防止其因為構造不合理成為蓄意污染的源頭。
3.2.3加工安全
3.2.3.1只有經過專門培訓或背景經過調查的員工才能接近關鍵操作,提升員工的食品防護意識;
定期校準設備,例如溫度表,pH計和天平等設備,金屬深測器每天每小時都要用Fe、sus標準碼檢驗金屬探測器的靈敏度,并如實填寫《金屬探測記錄》,技質部人員每天不定時復查,驗證其記錄真實性。
3.2.3.2加工區(qū)域僅限于本加工區(qū)的員工或工廠相關管理人員進入,按照加工工藝流程分區(qū)域進行管理,不同區(qū)域人員以不同顏色的衣物區(qū)別,衛(wèi)生人員、品控人員也有區(qū)別。
3.2.3.3不同的加工區(qū)域有專人管理,并持續(xù)監(jiān)控,對于盛放原料及半成品的容器,根據(jù)顏色不同區(qū)分,并保持清潔、衛(wèi)生。
3.2.3.4清洗消毒區(qū),由衛(wèi)生員嚴格控制清洗消毒程序,不同衛(wèi)生程序的產品容器、工器具等分區(qū)域清洗,防止交叉污染,清洗區(qū)域嚴格按照標準操作程序操作;
靴池及洗手池的液體配制由衛(wèi)生員按照配比要求配制,填寫《消毒劑( )配制使用濃度》,并監(jiān)督員工的洗手消毒情況,清洗消毒程序必須要經過最后的清水洗滌;
衛(wèi)生員每1小時要進入各車間對員工進行手部酒精(75%)消毒,并填寫《衛(wèi)生員車間消毒記錄》,技質部人員每天不定時檢查其工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3.2.3.5對于內包裝袋及紙箱等,使用安全的并檢驗合格的食品級包裝材料 ,其廠家經商檢局注冊登記,由專門庫房存儲,并有專人保管,內包裝袋及紙箱進廠后,首先由技質部對其檢驗,并填寫原輔料驗收記錄,驗收合格后方可入庫。
3.2.3.6建立輔料核銷臺帳,對于輔料入庫、出庫要有相關記錄,對于輔料出庫要有《領料單》,并有車間主任簽字,方可領用。
3.2.3.7成品包裝后,后庫要做好標識,并碼放整齊,后庫有專人管理,每天要如實填寫報表并上交。沒有通知,不允許任何外人看貨。
3.2.4儲藏安全
3.2.4.1能夠進入原料儲存庫、成品庫、輔料庫等人員,必須經過許可批準,其他人員不得入內,嚴格控制儲存區(qū)域人員的走動。儲存區(qū)域要有管理人員負責管理。
3.2.4.2建立原料儲存庫、成品庫、輔料庫等的了入庫記錄,儲存區(qū)域,要有詳細的出入庫管理臺帳,標明貨物入庫數(shù)量、領用時間、領用數(shù)量等,要定期盤點。
3.2.4.3對殺蟲劑、清潔劑和其他工業(yè)化合物的儲存區(qū)域,只允許許可人員進入;
負責殺蟲劑、清潔劑等的保管人員需經過培訓,責任心強,對入庫貨物要認真驗證有關證明,必須具有相關部門批準的生產、銷售、使用證明,具有成分、毒性、劑量及使用項目的說明,并出具相關證明材料。
3.2.4.4對于消毒液及化學藥品由專職檢驗員保管,非檢驗人員不得接觸,使用領用需有記錄且專人統(tǒng)一管理;
化學藥品購入要有化驗員驗收,合格后填寫《原輔料驗收記錄》及《原材料采購入庫單》方可入庫;
消毒液出庫要有《領料單》且由專人簽字方可領用,并建立核銷臺帳。
3.2.4.5食品添加劑應單獨存放,不能受到有毒物質、不清潔物質的污染。
3.2.5 運輸和接收安全
3.2.5.1對于運輸原料、成品及其他原輔料的車輛及集裝箱等,要嚴密監(jiān)督裝貨和卸貨過程,對有破損或其他可疑的要重點檢查監(jiān)控。
3.2.5.2發(fā)貨裝柜時,要核對發(fā)貨的數(shù)量、重量、品種、標簽標識等是否與相關單據(jù)、證明材料等貨物運輸文件一致,并檢查貨物運輸文件的真實性,裝完貨物后,要上好鉛封,并如實填寫《裝柜報告》,集裝箱外面要干凈衛(wèi)生,內部要用75%酒精消毒。
3.2.5.3負責監(jiān)裝監(jiān)卸的人員經過培訓,培訓合格后方可上崗。
3.2.5.4監(jiān)裝監(jiān)卸人員在裝貨卸貨時要密切監(jiān)控可疑物質及異常情況,發(fā)現(xiàn)情況,及時上報。
3.2.5.5對客戶退運產品制訂相應的驗收接受程序;對退運產品要隔離存放,防止與非退運產品產生交叉污染。
3.2.5.6對長時間停留在廠區(qū)外圍的不明運輸工具要密切注意,防止造成破壞。
3.2.6 水的安全
3.2.6.1車間用水來自地下水,且水質檢測符合《GB5749 生活飲用水衛(wèi)生標準》中各指標要求。
3.2.6.2每年至少兩次政府部門對加工用水作水質衛(wèi)生全項目檢驗,符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》后方可投入生產,且存入檔案,如果發(fā)現(xiàn)所使用的水源經衛(wèi)生防疫部門檢測,指標不符合要求,加工車間要首先中止使用此水源,并對使用此水源加工的產品要進行隔離評估。對此水源重新檢測合格后方可繼續(xù)使用。
3.2.6.3技質部每周對加工用水進行常規(guī)項目檢測一次,并將結果記入《微生物檢測記錄》,技質部檢驗結果不合格應通知加工車間制訂消毒方案,并進行連續(xù)監(jiān)控,待指標正常后再轉入正常檢驗。
3.2.6.4公司設有自備水塔,并上鎖由專人管理,并定期對水塔進行清洗、消毒。
3.2.6.5加工用水管線用標識加以區(qū)別,車間使用的軟水管用后盤掛于水管架上,不允許放置地面上;
與食品直接接觸用水管使用不銹鋼管;
循環(huán)用水管為刷油漆的鍍鋅管;
車間使用的軟水管為透明水管,禁用黑色橡膠管;
每只水管出水口都有相對應的編號。
3.2.6.6車間污水排放暢通,排水道內無垃圾,下腳料、廢棄原料等雜物,并且按規(guī)定清洗消毒,且記錄;廠區(qū)污水排放暢通,并設專人加以管理。
3.2.6.7若供水管道出現(xiàn)故障或停水,恢復供水后水較混濁,必須待水質澄清后經技質部檢測確定能否生產。
3.2.6.8檢查時發(fā)現(xiàn)管道有交叉連接時,必須馬上解決(由設備部負責)。
出現(xiàn)問題的部位若不能被隔離,生產應中止,直到修好為止。
另外,在不合理的情況下生產的產品不能進行運銷,除非其安全性得到驗證。
3.2.7 人員安全
3.2.7.1對可能進入混料、裝填和封口、包裝等敏感區(qū)域的工作人員進行仔細的背景調查,做出詳細記錄。
3.2.7.2對員工及管理人員進行有針對性的、分層次的培訓,特別是要進行食品防護的培訓。
臨時工、季節(jié)工、短期合同工等在上崗前都要進行食品防護方面的專門培訓和考核,并如實填寫《培訓記錄》。
3.2.7.3建立完整的員工身份檔案和健康證明,憑真實有效的身份證明和健康證明錄用員工,對在不同的工序工作的員工由車間主任指派。
3.2.7.4確定車間不同安全級別區(qū)域著裝不同,限制無關人員進入,如有外來人員參觀,需有專人陪同,并如實填寫《來客登記表》,對其攜帶物品應由更衣室衛(wèi)生員代其保管。
3.2.7.5對輪崗人員、臨時更換人員和新進人員等要能識別,管理人員必須在第一時間掌握詳細情況。
3.2.7.6對員工衣物統(tǒng)一由更衣室衛(wèi)生員保管,與工作服分開,不得將與生產無關的物品帶入車間。
3.2.7.7定期與員工交流,有針對性鼓舞取合理性建議(必要時進行合適的心理健康指導)。
3.2.8 信息安全
3.2.8.1建立嚴格的保密制度,控制有關信息。
3.2.8.2制訂保密控制措施,對核心工藝或配方,有專人負責。
3.2.8.3建立對訪客、客戶、供應商的聯(lián)系檔案,對參觀內容、參觀區(qū)域、對外公布住處進行安全性評估。
3.2.8.4建立緊急情況處理系統(tǒng),如相關政府部門、企業(yè)相關單位的聯(lián)系方式,電話傳真,并定期審核更新,定期驗證聯(lián)系方式的有效性。
3.2.8.5設有專門的信息管理部門,負責主動及時跟蹤國外食品安全動態(tài)、檢驗檢疫項目及其限量、國際上相關體系標準等。
3.2.9 供應鏈安全
3.2.9.1要求食品輔料供應方應實施食品防護計劃。
3.2.9.2植物性產品的原料來自本公司基地,種植、化學農藥的使用、種植園的管理等都要由本公司派專人負責及統(tǒng)一管理,并制定各規(guī)章制度,建立相關食品防護計劃。
3.2.9.3本公司建立產品召回體系,有正規(guī)、清晰、詳細的產品識別標識。
建立與產品標識有關的系統(tǒng)文件,執(zhí)行《產品標識和要追溯性控制程序》;
建立和保存產品去向記錄:保留出庫單、檢驗/生產記錄及合同/訂單 。
產品一旦發(fā)生涉及食品健康安全的問題時,食品防護小組按產品召回程序進行召回,并做記錄,記錄應至少包括回收原因、產品類別、數(shù)量、區(qū)域、危害等相關信息。
3.2.9.4本公司成品貨物出廠時,每批都要經過保定出入境檢驗檢疫局檢測,檢測合格后出具相關證明性文件方可出口。
3.2.9.5出庫入庫都設有核銷臺帳,控制冷庫、暫存區(qū)域,產品出入庫前有信息通知,例如電話或紙面文件。
3.2.9.6產品運輸車輛的溫度條件、封閉措施、衛(wèi)生狀況要符合食品防護計劃的要求。
3.2.9.7原輔料和成品貨物的包裝出入庫時,都要派專人領用,專人管理,防止蓄意破壞。
3.2.10 實驗室安全
3.2.10.1實驗室設有規(guī)章制度,實驗員需嚴格按照此規(guī)章制度執(zhí)行,實驗室布局是由專家指點設計。
3.2.10.2實驗室由專人管理,外人不得隨便入內。
3.2.10.3實驗室對各種試劑藥品設有專柜并上鎖,有專人管理,并設有臺帳。
3.2.10.4 實驗室必須原料、輔料、半成品、成品、水、工器具等按標準取樣檢驗,并出具檢驗記錄,檢驗記錄必須完整、準確、規(guī)范。
3.2.10.5對檢驗不合格的原料、半成品、成品應及時出具報告并隔離不合格產品,督促指導相應管理者在加工過程中及時采取糾偏措施。
3.2.11 其他方面的安全
3.2.11.1產品的標識和可追溯性
產品的標識和可追溯性涉及的內容如下:
①技質部人員檢查產品標識內容的正確性;
②后庫派專人管理并如實填寫《產成品入庫明細表》,并每天上報。
③原材料進廠應根據(jù)生產日期、供應商的編號等編制批號,該批號應一直延用至生產記錄表,便于事后追溯。
④對多家生產廠家的原材料進行比較,選出質量好的產品。
⑤原材料進貨時應要求供應提供檢驗檢疫合格證或化驗單,生產許可證,營業(yè)執(zhí)照。
⑥每批原材料需經查驗合格后方可使用,經判定拒收應予以標示(不合格或禁用),專門存放并及時處理。
⑦經判定合格的原材料,應按照“先進先出”的原則使用。
⑧能確定產品已經發(fā)往的位置。
追溯要做到:從成品追溯到原料和從原料追溯到成品。
3.2.11.2產品召回計劃
內容包括:
① 業(yè)務部接到顧客投訴,對所有投訴的聯(lián)系方式和處理結果要做出詳細記錄并保存。
②? 業(yè)務部將顧客住處傳遞到技質部,或來自其他相關方的信息由接收部門傳遞到技質部。
③? 技質部負責產品召回實施,召回每一批速凍果蔬時,技質部應確定該批次生產加工的總數(shù)量,進入銷售環(huán)節(jié)的數(shù)量、退回數(shù)量和現(xiàn)存數(shù)量等并做好記錄。
④ 業(yè)務部以最快速度和方式通知到銷售者和使用者,以盡量減少所造成的危害。
⑤ 召回每一批產品時,應確定召回的銷售區(qū)域及再次加工者、批發(fā)商、零售商等。
⑥ 召回每一批產品時,還應考慮到由其危害所影響到的其他產品有無危害。
⑦ 技質部保存產品召回記錄。
⑧ 列出負責召回工作的小組成員及其電話。
組長:? ? ? ? ? ?電話:
組員:
召回小組職責:對食品召回工作的具體實施,并對召回食品追查原因,對召回食品進行相應處理。
⑨ 對退回的產品應隔離存放,根據(jù)不同原因進行處理。
4、緊急事件處理
制訂食品防護計劃程序,面對突發(fā)的、不確定的情況,迅速做出反映,使風險降至最低。
4.1緊急事件
包括源于工廠內部的如火災、勞工糾紛、員工健康與安全事件、蓄意破壞等;
源于工廠外部的如地方公共安全事件、環(huán)境污染,食物中毒,自然災害(如颶風、雷雨、地震等)、蓄意破壞等。
4.2建立應對緊急事件工作機構及人員,與有關政府部門的聯(lián)系方式。
一旦發(fā)生緊急事件(包括任何可能直接影響產品生產、銷售或存儲的食品安全事件),內部可立即啟動相應預案,并及時通知有關機構,包括出入境檢驗檢疫局、衛(wèi)生、公安等部門。
建立救援指揮部,負責本單位“預案”的制定、修訂;
組建應急救援隊伍,并組織實施和演練;
檢查督促做好重大事故的預防措施和應急、救援的各項準備工作。
發(fā)生事故時,由指揮部發(fā)布和解除應急救援令和信號;
組織指揮救援隊伍實施救援行動;
向上級部門匯報和向友鄰單位通報事故情況,必要時向有關單位發(fā)出救援要求;
組織事故調查,總結應急救援工作經驗教訓。
4.3為能在事故發(fā)生后,迅速準確有條不紊的處理事故,盡可能減小事故造成的損失,平時必須做好應急救援的準備工作,落實崗位責任制和各項制度,具體措施如下:
4.3.1落實應急救援組織,救援指揮部成員和救援人員應按照專業(yè)分工、專業(yè)對口、便于領導、便于集中的原則建立組織落實人員,每年要根據(jù)變化進行組織調整,確保救援組織的落實。
4.3.2按照分工做好物質器材準備工作,如必要的指揮通訊、報警、消防、搶修等器材及交通工具,上述各種器材應指定專人保管,并定期檢查保養(yǎng),使其處于良好的狀態(tài)。各重點目標設救援器材專柜,專人保管,以備急用。
4.3.3定期組織訓練和學習,各隊按專業(yè)分工每年訓練兩次,結合公司實際每年組織一次綜合性應急救援演習,提高指揮水平和救援能力。
4.3.4對公司職工進行經常性的搶救常識教育。
4.3.5建立完善各項制度。
4.3.5.1建立值班制度。公司有關科室、車間均應晝夜值班。
4.3.5.2安全部應存放兩臺以上氧氣呼吸器及消防器材,必要時備用,醫(yī)務部門擔架、醫(yī)務箱要定點存放。
4.3.5.3檢查制度。每周四結合生產安全情況,定期檢查應急救援工作的落實情況,防護器具保管情況。
4.3.5.4例會制度。每天早上8:00整召開安全生產碰頭會保證安全信息上通下達,事故隱患及處理。
4.4對可能影響產品事件進行深入分析,收集所有的相關信息,確定事件的影響范圍。
4.4.1指派熟悉工廠管理情況及食品加工全過程的聯(lián)絡人員,與調查機構配合開展調查。
4.4.2根據(jù)事件,配合公安部門控制有關人員、物品或者區(qū)域。