1.0  目的
        規(guī)范亞東物業(yè)管理服務有限公司所屬管理處電梯困人救援工作的程序，確保乘客與電梯安全。
        2.0  適用范圍
        用于亞東物業(yè)管理服務有限公司所屬管理處電梯困人后的救援工作。
        3.0  職責 
        3.1  維修部主管負責電梯困人后的救援工作的組織實施。
        3.2  維修部維修工負責電梯困人后的救援工作。
        4 .0  程序要點
        4.1  當發(fā)生電梯困人事故時，維修工通過電梯對講機或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務必使其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，靜心等待救援人員的援救；被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處于半開閉狀態(tài)，維修工應設法將轎廂門完全關閉。
        4.2  根據(jù)指層燈、PC顯示、選層器橫桿或打開廳門觀察判斷轎廂所在位置。
        4.3  轎廂停于距廳門0.5米左右（高于或低于）位置時的救援。
        4.3.1  拉下電梯電源開關。
        4.3.2  用專用廳門鑰匙開啟廳門。
        4.3.3  在轎頂用人力開啟轎廂門。
        4.3.4  協(xié)助乘客離開轎廂。
        4.3.5  重新關好廳門。
        4.4  轎廂停于距離廳門0.5米以外位置的救援方法
        4.4.1  進入機房切斷電梯電源。
        4.4.2  拆除電動機尾軸罩蓋，安上旋柄座及旋柄。
        4.4.3  援救人員之一把旋柄，另一援救人員手持釋放桿，輕輕撬開制動器，利用轎廂自重向正方向移動。為了避免轎廂移動太快發(fā)行危險，操作時應一撬一放使轎廂逐步移動，直至最接近廳門（0.5米左右）為止，確認剎車制動無誤，放開盤車手輪。
        4.4.4  當轎廂停于距廳門0.5米遠左右位置時，其救援方法按4.3條款進行。
        4.5   遇有其它復雜情況，應盡快通知電梯公司到達現(xiàn)場實施救援。
        4.6  在困人救援工作完畢后由維修部主管將情況完整、規(guī)范地記錄在《          事故報告》中上報管理處主任、公司負責人。故障排除后的三天內(nèi)由維修部主管將報告交維修部存檔長期保存。
        5.0  記錄
        《          事故報告》
        6.0 相關支持文件