安全防事故工作是公安消防部隊(duì)綜合建設(shè)中一項(xiàng)根本性、全局性的基礎(chǔ)工作，是維護(hù)部隊(duì)穩(wěn)定、促進(jìn)隊(duì)伍全面發(fā)展和工作不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。當(dāng)前，社會(huì)利益關(guān)系復(fù)雜、各類(lèi)矛盾突顯，打造消防鐵軍、滅火救援等工作任務(wù)繁重，干部晉升調(diào)配、士兵考學(xué)學(xué)技術(shù)等影響因素增多，官兵壓力大、思想活躍，部隊(duì)處于敏感時(shí)期，官兵心理不穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)有發(fā)生，安全防事故工作形勢(shì)嚴(yán)峻。

　　一、消防部隊(duì)官兵心理狀態(tài)淺析

　　近期，筆者所在支隊(duì)對(duì)基層部隊(duì)管理工作進(jìn)行了一次調(diào)查，每個(gè)單位均有官兵不同程度的表現(xiàn)出“壓抑”、“不開(kāi)心”、“壓力大”、“想念親友導(dǎo)致影響工作”等心理狀態(tài)不穩(wěn)定的傾向。基層士兵心理健康問(wèn)題較為突出。

　　士兵心理問(wèn)題較干部、士官而言比較突出，原因是干部、士官年齡相對(duì)較大，在部隊(duì)磨煉時(shí)間較長(zhǎng)，心智較為成熟，心理承受能力較強(qiáng)。而士兵，尤其是入伍不久的義務(wù)兵，年輕氣盛，認(rèn)識(shí)狹窄，意志脆弱，思想偏激，容易沖動(dòng)，自然成為心理問(wèn)題嚴(yán)重的重點(diǎn)人群。

　　二、消防部隊(duì)官兵不穩(wěn)定心理狀態(tài)的誘因

　?。ㄒ唬┡c當(dāng)前消防部隊(duì)面臨的形勢(shì)有關(guān)。當(dāng)前消防部隊(duì)事情多、任務(wù)重、人員少，所有官兵都在忙碌，甚至一人頂多人用，造成官兵壓力增大；緊張、步調(diào)一致的生活工作環(huán)境、高強(qiáng)度的軍事訓(xùn)練以及殘酷的救援環(huán)境都會(huì)對(duì)官兵的心理健康造成極大的影響。

　　（二）與官兵的認(rèn)識(shí)有關(guān)。部分管理者片面的將表面的平靜當(dāng)作絕對(duì)的穩(wěn)定，不想管也不會(huì)管，認(rèn)識(shí)不到士兵心理健康問(wèn)題的重要性；部分士兵對(duì)部隊(duì)感情淡薄，奉獻(xiàn)意識(shí)差，對(duì)干部、班長(zhǎng)有抵觸心理，自身宣泄壓力能力不強(qiáng)。尤其是男女關(guān)系破裂、內(nèi)疚、被攻擊、挨打等情況時(shí)，容易出現(xiàn)不穩(wěn)定的心理反應(yīng)。另一方面，部分士兵不能夠正確看待考學(xué)、學(xué)技術(shù)等問(wèn)題，理想與現(xiàn)實(shí)發(fā)生矛盾，心理容易不平衡，產(chǎn)生沮喪和迷茫心理。

　?。ㄈ┡c官兵的外界人際關(guān)系有關(guān)?，F(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)得以普及，在給人們生活提供便利生活的同時(shí)也給部隊(duì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素，年輕官兵都喜歡QQ、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具，造成消防官兵外界人際關(guān)系復(fù)雜，部分官兵熱衷在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中交朋友，并且形成感情上的依賴(lài)。這樣就使得部隊(duì)內(nèi)部戰(zhàn)友情、兄弟愛(ài)淡化，許多士兵就不輕易向干部、戰(zhàn)友傾訴心聲，易情緒波動(dòng)，且不利于掌握，以至于形成安全工作中的隱患。此外，當(dāng)今社會(huì)生活激烈的競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏，以及一些不良的價(jià)值觀、不良文化因素和不良社會(huì)環(huán)境等對(duì)他們形成消極心理影響，都會(huì)威脅他們的心身健康。

　　三、緊貼安全防事故工作針對(duì)消防官兵心理問(wèn)題的主要對(duì)策

　?。ㄒ唬┮怀鍪抗訇?duì)伍的中堅(jiān)作用。胡錦濤主席在黨的十七大報(bào)告中指出，要“注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”。現(xiàn)階段，訓(xùn)練強(qiáng)度不斷加大和多樣化任務(wù)日益繁重，部分官兵因心理承受力較弱或者心理困擾長(zhǎng)期得不到疏導(dǎo)化解，容易產(chǎn)生心理障礙、心理失控甚至心理疾病。因此，新條令在排長(zhǎng)、班長(zhǎng)職責(zé)中增寫(xiě)了掌握人員心理狀況、做好心理疏導(dǎo)工作的內(nèi)容。

　　士官是基層部隊(duì)的中堅(jiān)力量，在干部和士兵中起著紐帶和連接的作用，士官的素質(zhì)高低決定了部隊(duì)管理效果的好壞。因而，要解決士兵心理問(wèn)題導(dǎo)致的安全隱患，首先就要突出士官隊(duì)伍的中堅(jiān)作用。一要用人文關(guān)懷去影響士官，引導(dǎo)他們能夠同等對(duì)待其他戰(zhàn)士；二要教會(huì)士官做思想工作，利用士官與其他士兵聯(lián)系最密切的條件，及時(shí)化解思想包袱；三要教會(huì)士官做好其他士兵的心理疏導(dǎo)工作。

　?。ǘ┮怀鲎龊眯睦硎鑼?dǎo)工作。心理疏導(dǎo)工作并不是一種像看病的一樣的治療過(guò)程，而是一種和諧人際關(guān)系的建立，即疏導(dǎo)者與被疏導(dǎo)者建立一種相互信任的關(guān)系，在對(duì)被疏導(dǎo)者正確的心理引導(dǎo)和干預(yù)下，激勵(lì)心理問(wèn)題官兵自我領(lǐng)悟、自我認(rèn)識(shí)、自我矯正，促使其自身心理問(wèn)題轉(zhuǎn)化、減輕、緩解、消除。

　　部分基層部隊(duì)管理者認(rèn)為心理問(wèn)題是看不見(jiàn)、摸不著的，不想把“有限的精力”放到“無(wú)限的心理問(wèn)題”上去，也有的管理者簡(jiǎn)單的把心理疏導(dǎo)等同于思想政治工作，喜歡用“大道理”去教育心理問(wèn)題者，這其實(shí)都是不可取的。而是要以平和的心態(tài)去看待戰(zhàn)士言行，為他們提供心理支持，鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的見(jiàn)解，進(jìn)行“合理宣泄”保持心理平衡，鼓勵(lì)官兵說(shuō)出內(nèi)心感受、苦悶和矛盾，或是通過(guò)書(shū)寫(xiě)、運(yùn)動(dòng)、哭泣等，發(fā)泄被壓抑的情感，協(xié)助他們端正對(duì)困難和挫折的認(rèn)識(shí)。

　?。ㄈ摹皟蓚€(gè)經(jīng)常性工作”抓好官兵日常心理健康教育。做好官兵的心理健康工作，要突出做好“兩個(gè)經(jīng)常性”工作，首先要教育官兵多與人交流，切忌把自己閉鎖起來(lái)；其次，要鼓勵(lì)官兵面對(duì)生活，做力所能及的事，不要抱不切實(shí)際的幻想；第三，要引導(dǎo)他們改善與他人的關(guān)系，不要讓相互關(guān)系中的不協(xié)調(diào)因素影響相互間的接觸；第四，培養(yǎng)官兵的興趣，當(dāng)某些事情失敗時(shí)，要通過(guò)其它興趣來(lái)恢復(fù)自信心；第五，允許他人比自己更成功，更有能力。這樣就能有效緩解心理上的壓力。

　　總之，安全工作任重道遠(yuǎn)。在當(dāng)前形勢(shì)下，要確保以防火和滅火為主要任務(wù)的各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成，就必須“以人為本”，從官兵的心理角度出發(fā)，消除由官兵心理問(wèn)題帶來(lái)的安全隱患，營(yíng)造和諧團(tuán)結(jié)的警營(yíng)氛圍，以保證部隊(duì)高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一。以上論述僅為個(gè)人見(jiàn)解，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

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