?新時(shí)期國(guó)企的職工思想是比較復(fù)雜的。一是隊(duì)伍的成員組成比較復(fù)雜,既有八零后、九零后的大學(xué)生,也有五六十年代的老職工。二是社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜,各種一夜成名、一夜暴富等負(fù)面信息不停地充斥著人們的大腦;浮躁、無(wú)所謂、自以為是、不思進(jìn)取等不良心態(tài)嚴(yán)重影響了人們的行動(dòng)力。如何在目前環(huán)境下開(kāi)展卓有成效的思想教育工作,是擺在國(guó)企管理者面前的一個(gè)重要話題。筆者以為要做好職工的思想工作,管理者至少要做好以下功課。
????? 一、堅(jiān)定的信念
????? 由于受多方面因素的影響,一些領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為,企業(yè)只要制訂了完善的規(guī)章制度,嚴(yán)格的考核細(xì)則,就可以把企業(yè)管理好。甚至企業(yè)的一些主要領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)為思想教育是聾子的耳朵——擺設(shè),看不到任何的效益,可有可無(wú),以至于思想教育的地位在國(guó)企中越來(lái)越弱化。這也是一些國(guó)有企業(yè)發(fā)展緩慢的癥結(jié)所在。
????? 造成這種情況的原因是因?yàn)橐恍┤瞬涣私馐挛锇l(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。結(jié)果是由行動(dòng)產(chǎn)生的,人之所以行動(dòng)是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)想法,由此可見(jiàn),要有好的結(jié)果必須有好的行動(dòng),好的行動(dòng)是因?yàn)橛辛撕玫南敕?,歸根結(jié)底是要有好的思想。所以說(shuō),思想才是行動(dòng)的先導(dǎo),再好的制度也不會(huì)讓人自動(dòng)自發(fā)。
????? 所以,企業(yè)思想教育者要永遠(yuǎn)相信,一個(gè)人只有思想改變,才是真正的改變。就像唐僧到西天取經(jīng)一樣,不論外界多大的誘惑,不管別人怎么說(shuō),一定要堅(jiān)定信念,思想是一切改變的根源。只有思想教育搞好了,才能成就企業(yè)的輝煌。
????? (一)相信職工的思想可以改變
?????? 有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為現(xiàn)在職工的思想太活躍了,太多樣化了,太不可思議了,太難教育了。其實(shí)是我們沒(méi)有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,還在用老眼光看新問(wèn)題,缺少解決問(wèn)題的方法。就像剛從冰柜里拿出來(lái)的一盤(pán)凍牛肉,放在常溫下、放在溫水中和放在微波爐里融化的速度肯定不一樣。只要方法好,功夫到,沒(méi)有什么不可能。我就是從一個(gè)普通的黨支部書(shū)記,成為目前一大學(xué)的客座教授,運(yùn)河企業(yè)文化研究院的研究員。
????? (二)相信自己一定能做好
????? 由于受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響和家庭環(huán)境的熏陶,相當(dāng)多的人總認(rèn)為自己不夠聰明,不可能做到很好,于是很多事情不敢去嘗試。要給下屬或職工帶來(lái)信心,管理者凡事自己先要充滿信心,我一定能做好!
????? 二、正確的定位
????? 不管做什么事情,最重要的是目標(biāo)要明確。如果偏離了正規(guī),越努力越離譜。就像一些管理者,每天大呼小叫,對(duì)下屬和職工不是訓(xùn)斥就是挖苦,動(dòng)不動(dòng)就處罰,天天累得不輕,效果卻差強(qiáng)人意。問(wèn)題是定位出了問(wèn)題。
????? (一)一切為了職工
????? 一些管理者為了自己的前途,拼命地打壓職工,抬高自己,結(jié)果往往事與愿違。
真正的好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是處處替群眾著想,關(guān)鍵是不要只是說(shuō)說(shuō),而是要真正落在實(shí)處。發(fā)自內(nèi)心的為職工的利益著想,為的人越多,你的成就就會(huì)越大,同時(shí)也會(huì)獲得更多職工的擁護(hù)。
????? (二)幫助職工成長(zhǎng)
????? 每個(gè)人都有自己的理想和愿望,職工也不例外。他們也有追求。所以管理者的方向應(yīng)該是不斷地幫助職工成長(zhǎng),他們的思想覺(jué)悟越高,工作態(tài)度就會(huì)越好,態(tài)度好行動(dòng)力就會(huì)越強(qiáng),從而結(jié)果也會(huì)越來(lái)越好,好結(jié)果又會(huì)帶來(lái)好心情,好心情又會(huì)增強(qiáng)行動(dòng)力,就會(huì)進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)。成長(zhǎng)的快樂(lè)、改變的快樂(lè)是最大的快樂(lè),職工體驗(yàn)到了改變所帶來(lái)的快樂(lè)幸福,就會(huì)全力以赴地跟組織走。
????? (三)做教練型領(lǐng)導(dǎo)
????? 管理者始終要清楚的一點(diǎn)就是“人是最大的資源”。所有的機(jī)械都是人操作的,所有的服務(wù)都是人做的。一支球隊(duì)要想獲得冠軍,就必須在每個(gè)位置上有頂級(jí)的隊(duì)員。同樣,我們要使團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,就必須每名職工有良好的態(tài)度和一流的能力技巧。所以,管理者的核心任務(wù)就是不斷地培養(yǎng)職工良好的態(tài)度,不斷地提升職工的技術(shù)水平。不過(guò),培養(yǎng)態(tài)度在前,態(tài)度不端正,你再怎么嚴(yán)格管理也是收效甚微。
????? 三、做職工的榜樣
????? 很多時(shí)候,職工根本不聽(tīng)你講什么,就看你做什么,所以管理者的行動(dòng)很重要。往往一個(gè)單位主管的喜好就決定了單位的風(fēng)氣。比如主管喜歡釣魚(yú),慢慢地就會(huì)有一批釣魚(yú)的下屬和職工,主管喜歡打乒乓球,慢慢地就會(huì)有一批打乒乓球的屬下和職工。所以單位主管的境界就決定了企業(yè)文化水平的高低。主管應(yīng)該是學(xué)習(xí)的楷模,工作的楷模,節(jié)儉的楷模,道德的楷模,助人的楷模,生活的楷模等等,職工信服你,喜歡你,才愿意支持你,追隨你,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中就改變了職工的思想。
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