生產(chǎn)車(chē)間是卷煙生產(chǎn)企業(yè)的構(gòu)成基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)卷煙成品價(jià)值形態(tài)的直接部門(mén),按需生產(chǎn)、做優(yōu)質(zhì)量、降低成本是生產(chǎn)車(chē)間的主要任務(wù),推行精細(xì)化管理是實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)的有效手段和保證。圍繞精細(xì)化管理推行工作的必要性、推行工作誤區(qū)、應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行分析探討。
生產(chǎn)車(chē)間作為企業(yè)構(gòu)成的最基本單元,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出和實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最直接部門(mén),在企業(yè)日常生產(chǎn)活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,也是企業(yè)關(guān)注的重心和重點(diǎn)。在生產(chǎn)車(chē)間縱深推進(jìn)精細(xì)化管理,能有效提升企業(yè)生產(chǎn)效能,挖掘內(nèi)部潛力,同時(shí)也是契合煙草行業(yè)當(dāng)前“優(yōu)秀卷煙工廠”創(chuàng)建的有力舉措。推進(jìn)精細(xì)化管理,不但要在思想上重視,而且要從行動(dòng)上落實(shí),實(shí)現(xiàn)全員參與,有效把控各項(xiàng)關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo),以助推企業(yè)生產(chǎn)管理上水平。
推進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間精細(xì)化管理工作的必要性
推行精細(xì)化管理是順應(yīng)煙草行業(yè)改革發(fā)展的大勢(shì)所趨。卷煙加工企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間是卷煙加工的產(chǎn)出終端,處于企業(yè)最底層,其特點(diǎn)為承擔(dān)的目標(biāo)指標(biāo)多、人員密集、工作環(huán)節(jié)流程多,過(guò)去多為粗放型管理。如今,國(guó)家局明確提出了“461”、“532”的戰(zhàn)略目標(biāo),就是要進(jìn)一步做大品牌、做強(qiáng)企業(yè),提升行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,以應(yīng)對(duì)國(guó)外煙草制造大鱷的入侵。很顯然這對(duì)國(guó)內(nèi)卷煙生產(chǎn)企業(yè),特別是卷煙制造部門(mén)提出了更高的要求,過(guò)去粗放型管理模式就顯得不合行業(yè)改革發(fā)展的節(jié)拍,因此轉(zhuǎn)變管理模式,改粗放型管理為精細(xì)化管理是煙草加工企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路,其最終的落腳點(diǎn)必然會(huì)是卷煙加工企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間。
推進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間精細(xì)化管理工作應(yīng)避免三個(gè)誤區(qū)
2.1認(rèn)識(shí)誤區(qū)
推行精細(xì)化管理是一項(xiàng)全員參與的工作,必須得到全體員工的認(rèn)同與支持,在推行過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)動(dòng)員宣傳,要及時(shí)糾正精細(xì)化管理只是管理層的事、精細(xì)化管理只是一項(xiàng)階段性工作等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),要形成長(zhǎng)效機(jī)制把精細(xì)化管理工作持之以恒地推行下去。
2.2管理誤區(qū)
推行精細(xì)化管理應(yīng)突出重點(diǎn),該精則精,該細(xì)則細(xì),以防推行過(guò)程中陷入繁鎖管理、復(fù)雜管理的誤區(qū)。否則,非但不能達(dá)到預(yù)期目的,反而會(huì)使車(chē)間管理呈現(xiàn)哪樣工作都在抓,而哪樣工作都抓不好的被動(dòng)局面,同時(shí)也會(huì)使車(chē)間員工疲于應(yīng)對(duì)而導(dǎo)致抵觸情緒滋生。
2.3執(zhí)行誤區(qū)
推行精細(xì)化管理工作應(yīng)著重抓好執(zhí)行工作,要把每項(xiàng)工作都落實(shí)到位,做到從一而終,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行,要杜絕處理問(wèn)題時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不一、因人因事因時(shí)而異。否則,將會(huì)使精細(xì)化管理推行工作陷入執(zhí)行不力、工作流轉(zhuǎn)不暢的誤區(qū),屆時(shí)再好的制度與標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)成為擺設(shè)。
推進(jìn)車(chē)間精細(xì)化管理工作,還應(yīng)著重注意和解決以下問(wèn)題
3.1著重解決崗位職責(zé)不明晰問(wèn)題
工作細(xì)分、目標(biāo)細(xì)化,這是精細(xì)化管理最起碼的要求。因此,生產(chǎn)車(chē)間首先要對(duì)不同崗位的工作職責(zé)進(jìn)行明確,要讓各崗位職工清楚地知道自己每天應(yīng)該干什么、怎么干、達(dá)到怎樣的目標(biāo),從而有效保障工作質(zhì)量。在細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任時(shí),要根據(jù)崗位特性不同而有所側(cè)重,崗位層級(jí)高的職工理應(yīng)承擔(dān)更多的目標(biāo)責(zé)任,同時(shí)要盡可能地對(duì)目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行量化,減少定性化指標(biāo),要讓每位職工都肩負(fù)目標(biāo)指標(biāo),以便公平公正地對(duì)職工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
3.2著重解決制度不健全問(wèn)題
推行精細(xì)化管理還應(yīng)結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)職能特點(diǎn),對(duì)車(chē)間所有活動(dòng)流程進(jìn)行疏理優(yōu)化細(xì)分,做到工作流程明晰、管理制度條塊分明。一是要對(duì)車(chē)間所有活動(dòng)進(jìn)行疏理歸類(lèi),在保證所有業(yè)務(wù)活動(dòng)正常進(jìn)行的前提下去繁就簡(jiǎn),能優(yōu)化就盡量?jī)?yōu)化,以減少工作的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高工作效率。二是規(guī)范管理應(yīng)制度先行,要著重圍繞部門(mén)工作的薄弱環(huán)節(jié)與短板問(wèn)題健全各類(lèi)管理制度,使管理制度覆蓋車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)全過(guò)程,使車(chē)間各項(xiàng)工作有章可循且在規(guī)范管理下動(dòng)作,同時(shí)還應(yīng)對(duì)車(chē)間各項(xiàng)管理制度進(jìn)行定期評(píng)審修訂,以確保制度的適宜性和符合性。
3.3著重解決考核不到位的問(wèn)題
考核是對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和促進(jìn)的必要手段,同樣精細(xì)化工作的推進(jìn)也需要考核監(jiān)督來(lái)加以推進(jìn)。首先,要建立精細(xì)化推行工作專(zhuān)項(xiàng)考核體系,將精細(xì)化考核指標(biāo)分解到各崗位,確保其覆蓋車(chē)間每一崗位,讓車(chē)間職工感受考核壓力,從而變壓為動(dòng)力促進(jìn)崗位工作。其次,考核要從嚴(yán),要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),要定期定時(shí)段進(jìn)行,而且要與崗位績(jī)效掛鉤,與職工個(gè)人利益相結(jié)合,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,體現(xiàn)工作干好干壞的差別,以充分調(diào)動(dòng)職工參與和抓好精細(xì)化工作的積極性與主動(dòng)性。
3.4著重解決治標(biāo)不治本問(wèn)題
對(duì)精細(xì)化工作推行過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)加以解決。在解決問(wèn)題要從深層次剖析原因,找準(zhǔn)問(wèn)題產(chǎn)生癥結(jié),從而有的放矢制定行之有效的管控措施,使出現(xiàn)的問(wèn)題能得到根本性解決,避免同類(lèi)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。一是解決問(wèn)題不能急功近利,只注重表象,要防止舊問(wèn)題未解決而又引發(fā)新問(wèn)題產(chǎn)生。二是要集思廣益,群策群力,多征集意見(jiàn),多分析原因,集眾人之智探尋最為合理的解決措施。
3.5著重解決影響車(chē)間“質(zhì)量、成本、效率”三項(xiàng)指標(biāo)的突出問(wèn)
生產(chǎn)車(chē)間精細(xì)化管理推行工作要充分結(jié)合車(chē)間的生產(chǎn)職能特點(diǎn),著重把控“質(zhì)量、成本、效率”三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)控制。一要做優(yōu)產(chǎn)品質(zhì)量。要建立行之有效的質(zhì)量管理“防控”機(jī)制,全過(guò)程貫穿“預(yù)防為主、控制為輔”的思路,變結(jié)果控制為過(guò)程控制,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)促進(jìn)車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升。二要努力降低生產(chǎn)成本。要關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程每一過(guò)程,建立物耗動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制,定期核算物耗情況,重點(diǎn)關(guān)注主要物耗指標(biāo),對(duì)消耗異常情況做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)應(yīng)對(duì),有效防控。三要提升效能。重點(diǎn)關(guān)注影響設(shè)備正常運(yùn)行的突出因素,及時(shí)組織車(chē)間技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),不斷提升設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量來(lái)促進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)效能的提升。
精細(xì)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期反復(fù)循環(huán)的管理活動(dòng),其對(duì)管理效應(yīng)的追求永無(wú)止境,同樣精細(xì)化目標(biāo)也理應(yīng)不斷更新、反復(fù)修訂,呈螺旋階梯上升,當(dāng)車(chē)間實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)后將又會(huì)轉(zhuǎn)入對(duì)新目標(biāo)的追逐實(shí)現(xiàn)。因此,生產(chǎn)車(chē)間精細(xì)化推進(jìn)工作理應(yīng)持之以恒地長(zhǎng)期堅(jiān)持,以助推車(chē)間生產(chǎn)上水平、管理上臺(tái)階。