供電企業(yè)存在的不安全因素主要有兩類(lèi)：物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。供電企業(yè)裝備有技術(shù)先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備，物的不安全狀態(tài)通過(guò)自動(dòng)裝置、安全檢測(cè)等可以很容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)整改、更新、改造，達(dá)到消除事故的目的。然而，人的不安全行為則是變動(dòng)的，可隨時(shí)間、環(huán)境、社會(huì)狀態(tài)、思想境界的變化而發(fā)生變化，且受多方面因素(如技術(shù)水平、安全技術(shù)知識(shí) 、身體狀況、心理狀態(tài)、家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等)的影響，變化幅度大，不易掌握規(guī)律，具有相當(dāng)大的偶然性。供電企業(yè)發(fā)生的大量的事故多數(shù)是由于人的不安全行為所致，可見(jiàn)供電企業(yè)的職工是企業(yè)安全生產(chǎn)中最重要、最活躍的因素，供電職工素質(zhì)的高低、能力的大小、心理情緒的變化，都將對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。所以，如何調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一位職工在安全管理中的積極性和作用，才是供電企業(yè)安全管理工作走向良性循環(huán)的必經(jīng)之路,在企業(yè)安全管理中引入人文精神，是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有力保障。

一、人文精神及其內(nèi)涵

所謂人文精神，是指對(duì)人的生命存在和人的尊嚴(yán)、價(jià)值、意義的理解和把握，以及對(duì)價(jià)值理想或終極理想的執(zhí)著追求。人文精神主要表現(xiàn)為世界觀、價(jià)值觀和人生觀，其要旨在于尊重人的價(jià)值，肯定人的作用，關(guān)注人的生存和發(fā)展。從不同的角度看，人文精神包含三個(gè)基本要素：第一，從社會(huì)的角度看，主張人與人之間的平等與尊重，人的價(jià)值高于一切，要保證人的肉體和精神的自由，維護(hù)人的尊嚴(yán)。第二，從個(gè)人角度來(lái)看，主張人要完善心智，凈化靈魂，懂得關(guān)愛(ài)，提升精神境界，提高生活品位。第三、站在綜合的角度看， 人文精神以追求人格完善的態(tài)度來(lái)謀求人與自然的和諧共進(jìn)、社會(huì)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一，個(gè)人理想與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一。

二、供電企業(yè)安全工作的特點(diǎn)

1、電力產(chǎn)品具有高度危險(xiǎn)性、無(wú)形性，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)直觀性、可視性差，隱患較多，諸多因素具有不可預(yù)見(jiàn)性，一旦發(fā)生事故，往往造成不可挽回的人員傷亡代價(jià)。

2、供電作業(yè)環(huán)境點(diǎn)多面廣，從電力線路的施工維護(hù)到變電站所的倒閘操作，從電網(wǎng)調(diào)度命令到抄表接火，工作地點(diǎn)、工作條件、工作環(huán)境均不相同，空間范圍的廣泛給安全控制帶來(lái)很大的難度。

3、供電安全生產(chǎn)不僅涉及企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)地點(diǎn)，而且涉及到電力的生產(chǎn)和電力消費(fèi)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都可能波及到企業(yè)自身的安全。

4、供電企業(yè)的工作崗位眾多，既有工程施工人員，又有大量的農(nóng)村電工，企業(yè)員工組成復(fù)雜，職工個(gè)人素質(zhì)差別較大,有眾多位于一線的職工處于安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

三、目前供電企業(yè)安全管理存在的問(wèn)題

1、重視表面形式的說(shuō)教，缺乏真正的人文關(guān)懷。目前供電企業(yè)安全管理模式往往是以發(fā)文件、提口號(hào)、定調(diào)子、搞突擊的形式進(jìn)行，安全管理者所做的事就是從上到下發(fā)文件、制定獎(jiǎng)懲辦法、開(kāi)會(huì)安排傳達(dá)、逐級(jí)抓落實(shí)、大搞安全宣傳教育、教育職工遵章守紀(jì)等一些生硬死板的教化工作。安全活動(dòng)多采用諸如崗前安全培訓(xùn)、班組安全活動(dòng)日志、每周答安全題、簽定安全責(zé)任書(shū)等俗定成套的形式，不厭其煩，其結(jié)果卻不盡人意。

2、重制度和懲戒，輕親情和感情，缺乏人文精神。安全生產(chǎn)的主體是一線職工，他們擔(dān)負(fù)著繁重的生產(chǎn)、維護(hù)任務(wù)而相對(duì)收入也較少，在安全生產(chǎn)管理中強(qiáng)硬地采取以罰代糾的辦法，而不從思想上解決職工習(xí)慣性違章現(xiàn)象。在安全教育中，總是對(duì)職工講如果違反哪一條、哪一款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將會(huì)受到什么樣的處罰，而不去考慮職工的感受，很少?gòu)娜宋牡慕嵌?，從職工的?shí)際需要出發(fā)去對(duì)他們進(jìn)行關(guān)懷。對(duì)職工所關(guān)心的問(wèn)題，諸如生產(chǎn)、生活環(huán)境的改善，自我發(fā)展空間的創(chuàng)造，以及子女的就業(yè)和就學(xué)問(wèn)題等，近乎麻木不仁，很少解決。企業(yè)安全制度都是上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)制定出來(lái)的，很多時(shí)候并不能代表廣大一線職工的利益，只是一味地以所謂的制度壓人，把職工置于各種規(guī)章制度的對(duì)立面，久而久之，不但沒(méi)有提高職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，反而使工人對(duì)規(guī)章制度有了逆反心理，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒。制度再嚴(yán)、辦法再好，工人沒(méi)有積極性也是沒(méi)有意義的，一個(gè)情緒不穩(wěn)定、注意力不集中的職工隊(duì)伍乃是安全生產(chǎn)的大忌。

3、職工歸屬感不強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)脫離職工，企業(yè)缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。說(shuō)到安全生產(chǎn)管理，很多職工便會(huì)想到那是領(lǐng)導(dǎo)的事情，與我無(wú)關(guān)。很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，整天喊著抓安全、促生產(chǎn)，大會(huì)小會(huì)離不了安全這個(gè)話題，而職工仍然我行我素，好像一位旁觀者。表面上這是職工缺乏責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，但深層次的原因乃是職工對(duì)企業(yè)的工資福利分配、個(gè)人職務(wù)的升遷、調(diào)動(dòng)等的公平性產(chǎn)生了懷疑，職工個(gè)人生存權(quán)和發(fā)展權(quán)受到了極大的不公和限制。職工所做的只能是破罐破摔，產(chǎn)生悲觀失望情緒，敬業(yè)樂(lè)群精神根本無(wú)從談起，安全工作不可能得到保障。

四、以人文精神保障供電企業(yè)的安全生產(chǎn)

在供電企業(yè)安全管理中提倡人文精神就是通過(guò)推進(jìn)安全生產(chǎn)的人性化管理，把制度建設(shè)為主的管理方法與提高個(gè)人積極作用的工作方法結(jié)合起來(lái)。在工作中突出職工自身價(jià)值，創(chuàng)造公平的企業(yè)環(huán)境，尊重職工的需求意識(shí)，引導(dǎo)職工樹(shù)立安全新理念，養(yǎng)成安全生產(chǎn)良好習(xí)慣，才能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，發(fā)揮職工在安全工作中的作用，使企業(yè)的安全生產(chǎn)記錄永遠(yuǎn)保持。

1、要尊重職工個(gè)人的人格權(quán)、自由權(quán)，以人性化教育增強(qiáng)職工安全意識(shí)。企業(yè)安全管理必須引入剛?cè)嵯酀?jì)、嚴(yán)愛(ài)相融的人文管理理念，用愛(ài)來(lái)激發(fā)人，用情來(lái)感動(dòng)人，對(duì)職工的過(guò)錯(cuò)行為和違章違紀(jì)要通過(guò)擺事實(shí)講道理的方式，使職工做到心服口服，切忌使用粗暴手段訓(xùn)斥職工，一味的采取懲戒，只能適得其反。要讓職工個(gè)人感到自己的人格尊嚴(yán)得到尊重，才能激發(fā)職工的使命感和自豪感，形成企業(yè)與職工之間互相理解、互相尊重的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在安全生產(chǎn)過(guò)程中，必須放棄過(guò)去死板生硬的安全教育方式，大力推進(jìn)人性化教育模式。在教育中把個(gè)人的平安健康與家庭生活聯(lián)系起來(lái)，使其理解“你的安全就是家庭的幸?！?、“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”的道理，引起職工心靈的共鳴，深刻領(lǐng)會(huì)個(gè)人的安全與家庭的幸福、生活的甜美息息相關(guān)，使職工發(fā)自內(nèi)心地重視安全，在工作中實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全’、“我會(huì)安全’、“我為安全”的轉(zhuǎn)變。

2、創(chuàng)造良好的企業(yè)人文精神環(huán)境，消除不安定因素。供電企業(yè)必須就職工關(guān)心的問(wèn)題如工作調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金分配、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、子女就業(yè)、干部選拔等，實(shí)施公開(kāi)化、透明化的政策，做到一碗水端平，制度而前人人平等，真正維護(hù)每一職工的合法權(quán)益，不管他的職位高低和與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏。只有這樣，才能消除職工與干部之間的對(duì)立情緒，消除一切不穩(wěn)定因素，杜絕職工因感到企業(yè)環(huán)境不公形成的情緒波動(dòng)和過(guò)激心理，將事故消滅于萌芽狀態(tài)。

3、充分發(fā)揮黨政工團(tuán)婦等組織作用，利用每一個(gè)時(shí)機(jī)推行安全教育和人文關(guān)懷。把安全管理活動(dòng)從企業(yè)內(nèi)部和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推廣到職工的日常生活中去，發(fā)揮特定組織的優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)使職工在工作之余獲得良好的休息、過(guò)上和睦美滿的家庭生活，從而減輕疲勞，在工作中能夠更加精神集中，從根本上降低安全事故發(fā)生的可能性。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的送溫暖活動(dòng)，解決好職工生產(chǎn)生活上的困難和問(wèn)題，從而最大限度獲得職工對(duì)安全管理工作的理解和支持。

4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)員工個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)教育。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動(dòng)是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。要塑造和維護(hù)企業(yè)的人文精神氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種人文精神價(jià)值觀的化身。他們必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念，要注意與下屬成員的感情溝通，重視感情的凝聚力，以平等的真誠(chéng)友好的態(tài)度對(duì)待下屬成員，就會(huì)取得他們信任。感情上的默契會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見(jiàn)周?chē)鹘鐚?duì)自己的行動(dòng)的反應(yīng)，形成一種安全感，對(duì)下屬來(lái)說(shuō)，則會(huì)產(chǎn)生“士為知已者用”的效用。同時(shí)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)職工個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)教育，建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織，通過(guò)職工的個(gè)人自學(xué)、大學(xué)培訓(xùn)、參觀考察等，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平和道德文化修養(yǎng)，在實(shí)際工作中以科學(xué)的、理性的態(tài)度遵守操作規(guī)程，防止事故的發(fā)生。

5、積極培育以人文精神為指導(dǎo)的企業(yè)文化。在安全生產(chǎn)以人為本的管理中，應(yīng)著力培育職工熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，關(guān)心集體，奮發(fā)向上的良好品質(zhì)，喚起職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和使命感，改變單純的物質(zhì)利益追求，從而可形成熱情共鳴、任務(wù)共保、榮辱與共的命運(yùn)共同體。企業(yè)安全文化應(yīng)以人文精神為安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的文化支撐和精神動(dòng)力，在建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上走人性化與法制化相結(jié)合的管理之路。培育建立以人文精神為指導(dǎo)的企業(yè)文化理念，使人文精神成為企業(yè)安全文化的核心,實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的長(zhǎng)期安全生產(chǎn)運(yùn)行。