安全生產是電力行業(yè)永恒的主題,通過不斷探索電力安全生產的新思路、安全生產管理的新機制、保證安全生產的新方法,才能使各類電力事故得到有效控制。
就電力系統而言,有關安全生產的規(guī)章制度相對比較健全,尤其在隨著《中華人民共和國安全生產法》的頒布實施,社會監(jiān)督機制更趨完善,對電力安全生產的要求更高,企業(yè)各級領導對安全生產工作更加重視,應該來說,生產事故不是大問題。但由于電力生產的特殊性,從全電力系統看,安全生產形勢不容樂觀。據統計資料,1998年到2001年國家電力公司系統發(fā)生人身死亡事故125起,共死亡136人。其中發(fā)電部門發(fā)生50起,死亡58人,供電企業(yè)發(fā)生人身死亡事故75起,共死亡78人。從死亡類別分,觸電死亡人數最多,達57人,占全部人數的41.9%,高處墜落死亡23人,占16.9%,物體打擊死亡9人,占6.6%,桿塔倒塌死亡8人,占16.9%。由于人為因素,即由違章造成事故占99.8%,不可抗拒的外力因素造成的事故僅占0.2%。從分析數字可看出,電力事故的原因絕大部分都是人為因素造成,也就是說是由于工作或作業(yè)過程中人的行為失控造成。而真正屬于天災人禍、人力不可抗拒的外在因素造成的事故只占極少數。正因為如此,如何能有效的控制人在工作或作業(yè)過程中的行為,使得電力生產事故極大的降低,正是我們從事電力工作安全管理人員所必須研究的課題。
開展標準化作業(yè)是有效規(guī)范工作人員現場行為、防止違章的有效手段之一。我所從2003年在各生產班組開展實施標準化作業(yè)項目以來,應該說在對規(guī)范現場工作人員行為、防止習慣性違章現象,減少電力安全生產事故方面起到了積極的作用,同時也為標準化作業(yè)在全局范圍內更廣泛的開展積累了一些寶貴的經驗。標準化作業(yè)對人員作業(yè)過程進行有效控制的表現形式就是標準化作業(yè)卡,以前只要一提安全生產就是“如臨深淵”、“如履薄冰”,而現在有了標準化作業(yè)卡,對該項工作就是“一卡在手、全面控制”,初步有了安全生產現場的可控、在控的雛形。
標準化作業(yè)卡從工作的準備、作業(yè)、結束三個階段具體控制著手,按照三段式管理的方法,對你所應做的、應講的、所做的均明明白白詳詳細細的記在卡上,使該項工作各階段的管理、控制進一步的規(guī)范化和標準化。
但我們也發(fā)現,標準化作業(yè)重點解決的是作業(yè)現場人的行為控制問題,按照科學的和心理學的觀點,人的行為有規(guī)范性行為,也有隨意性行為,也即是在人的規(guī)范性行為階段,由于人的微觀思維和環(huán)境的影響,也會隨時產生不規(guī)范的隨意性行為。具體表現為在標準化作業(yè)卡的執(zhí)行過程中,事前或事后把鉤全部打好、代簽名、不嚴格按照作業(yè)卡的程序開展工作,使得標準化作業(yè)卡的執(zhí)行成為一種走過場、走形式的表面文章,完全違背了開展標準化作業(yè)的初衷。面對這種現象,我們進行了有針對性的討論,制定了相應的管理辦法和考核制度,把這種現象明確歸納為違章行為,并把標準化作業(yè)卡的嚴格按程序執(zhí)行作為關鍵來抓。關鍵在哪?關鍵在落實!關鍵在實際生產工作中的按程序嚴格執(zhí)行。
我們作為電力行業(yè)的主要生產檢修部門,安全生產事關全局,同時也與本部門全體職工的切身利益息息相關。各級領導安全生產責任的到位與否,是抓好安全生產、實現全年安全目標的關鍵所在。如果各級領導安全責任不到位,則是潛在的最大安全隱患和最危險的事故苗頭。只有通過各級領導干部以身作則,按照自己的崗位職責標準,把對標準化作業(yè)卡的執(zhí)行成為一種走過場、走形式的行為以及各種違章現象進行嚴格監(jiān)督、嚴格檢查、嚴肅考核,一切按照制度執(zhí)行才能確保問題的落實、才能保一方平安、才能有效的控制從業(yè)人員的行為規(guī)范、才能保障職工的人身安全,從而也就體現了對職工的最大關心和愛護。
另外,從安全管理的角度來看,往往人們把上級的表揚或肯定的東西,當作是本部門安全管理的到位與否的標志。其實,這至多只能說明我們的工作在某些方面有所進展,而不是我們工作的全部。在日常廣泛的聽取職工對改進安全生產工作的批評意見和逆耳之言,往往就能較敏銳地發(fā)現和解決我們在安全生產工作中的薄弱環(huán)節(jié),總結、分析存在的問題,并制定出解決的措施辦法,做到有的放矢,才能從根本上杜絕“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的安全工作的被動局面。
安全管理工作,其本質和核心就是對人的管理。我們的各級管理人員就是實現管理控制的主體,任何控制工作都是通過人的活動去實現的。比如說對危險點的控制,不但要將危險點及控制措施交代清楚,更要進行確認、落實到人。當然,對于人的認識和把握,通過直覺和常識可以在一定程度上達到某種認識、預測和控制,但這種認識是比較膚淺的和相對片面的,而是應該把其原理貫穿并運用于安全生產標準化作業(yè)之中。一個人的個性總是共同性與個別性的統一,在生產作業(yè)過程中如何消除人的個別性的差異,規(guī)范控制現場工作人員的行為,使整個生產過程中始終處于可控、在控狀態(tài),正是需要我們不斷解決、不斷探索的重要問題。
通過激勵機制可以使人不斷的進行努力,雖然不同的人工作的努力程度不同,效果也不同,有時高水平的努力并不一定就能帶來高工作績效的回報,但通過努力可以產生一種驅動人采取行動滿足需要的壓力,從而起到提高勞動生產率、減少工作失誤、預防事故、保證安全的一定作用。
對人的管理,要體現“以人為本”的管理,也就是全員參與的管理。因為我們每一位員工都是企業(yè)真正的主人,也正因為如此,就不止是做“該做”的事,還要做“該做”以外“應做”的事,各級管理人員與工作人員之間是一種分工合作的關系。如果全體員工都能把盡好自己的職責為己任,把個人的目標結合在企業(yè)的目標之中,認真抓好每一個環(huán)節(jié),每個人都把安全生產作為自己最基本的目標,各個環(huán)節(jié)之間形成一個相互關聯的連續(xù)統一體,互相影響,只要企業(yè)的目標實現了,個人的目標也就能實現,真正實現企業(yè)和員工的雙贏,“以人為本,安全第一”才會得以真正的體現。