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? ??·通氣任務(wù)單：有8個操作記錄；分公司管理所、維修站下達(dá)的任務(wù)單詳情使維修工在通氣現(xiàn)場快捷核對相關(guān)工程、作業(yè)內(nèi)容。

??? ·燃?xì)庖肟谇闆r數(shù)據(jù)采集：配合燃?xì)廨斉涔就饩€通氣、戶內(nèi)引入口前端的安全檢查，是保證安全供氣的重要環(huán)節(jié)，引入口數(shù)據(jù)采集共有5個項(xiàng)目，其中4個操作記錄，1個安全動作。

??? ·入住樓通氣數(shù)據(jù)采集：入住樓通氣數(shù)據(jù)內(nèi)容共52個項(xiàng)目，其中31個操作記錄，安全動作21個。

? ??(1) 操作時(shí)間記錄精確到秒

? ??(2) 詳細(xì)記錄違章情況及處理措施

??? (3) 嚴(yán)格記錄嚴(yán)密度試驗(yàn)情況

? ??(4) 用戶簽字以圖片形式保存。以備法律訴訟提供有力的證據(jù)。

??? ·空房通氣數(shù)據(jù)采集：內(nèi)容共52項(xiàng)，其中31個操作記錄，安全動作21個，能夠規(guī)范記錄空房通氣處理措施的詳細(xì)操作，如：關(guān)閉表前截門、表前警示標(biāo)識、無灶通氣加堵及告知物業(yè)部門。

??? ·復(fù)氣作業(yè)數(shù)據(jù)采集：內(nèi)容共44項(xiàng)、其中23個操作記錄，安全動作21個，明確操作結(jié)果和復(fù)氣原因。

??? ·規(guī)范操作步驟：職工在操作過程中，如有一項(xiàng)操作記錄未按規(guī)范執(zhí)行，便無法進(jìn)行下一步操作，PDA會提示應(yīng)執(zhí)行的操作內(nèi)容。嚴(yán)格規(guī)范和控制了職工的操作標(biāo)準(zhǔn)和流程。

??? ·民用戶數(shù)據(jù)采集匯總：18項(xiàng)查詢條件便于查找所需內(nèi)容；計(jì)有12個項(xiàng)目數(shù)據(jù)匯總、存檔，便于對工程的掌握與控制。

??? ·分公司匯總(下屬)各管理所工作量：計(jì)有20項(xiàng)現(xiàn)場作業(yè)狀況匯總內(nèi)容；6項(xiàng)查詢條件便于查找所需工作內(nèi)容情況；工程量匯總有利于全方位工作進(jìn)展的掌握與控制。

·數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：依據(jù)數(shù)據(jù)采集形成的報(bào)表，對工作的各項(xiàng)內(nèi)容狀況進(jìn)行分析。(見圖4、圖5)

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實(shí)施報(bào)告考核結(jié)果：依據(jù)職工對PDA現(xiàn)場操作，能直接檢索出職工個人在生產(chǎn)作業(yè)具體操作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的錯誤情況和問題的類型，系統(tǒng)會依據(jù)個人扣分情況分別計(jì)算出各個班站的累計(jì)分?jǐn)?shù)，并且可以填入考核原因和考核意見；考核結(jié)果消除了人為因素，達(dá)到了準(zhǔn)確、明細(xì)和及時(shí)。

4 PDA安全操作控制平臺的實(shí)施

4.1 依據(jù)信息戰(zhàn)略規(guī)劃，創(chuàng)建研發(fā)系統(tǒng)軟件

??? 分公司依據(jù)信息化的總體規(guī)劃，與軟件公司積極探討并獲得技術(shù)上的大量支持，決定進(jìn)行PDA安全操作控制系統(tǒng)的研發(fā)，通過系統(tǒng)軟件，達(dá)到“工作以人為本，工作自動化”的要求；借助于現(xiàn)代信息化技術(shù)，加強(qiáng)精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)施工作業(yè)規(guī)范化，生產(chǎn)安全信息化，管理過程自動化，提高工作效率和成效，為降低成本和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。針對上述目的，對PDA系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，制定了系統(tǒng)總體建設(shè)原則：

??? 先進(jìn)性：系統(tǒng)技術(shù)水平要保證先進(jìn)性，符合當(dāng)今計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展潮流。應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要充分考慮分公司安全規(guī)范管理模式的要求，兼顧系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)平臺、硬件平臺和系統(tǒng)軟件平臺技術(shù)的要求，設(shè)計(jì)符合當(dāng)今計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和信息技術(shù)發(fā)展方向，具有較高性價(jià)比系統(tǒng)，并保證所采集的技術(shù)不斷地更新并可順利升級。

??? 實(shí)用性：應(yīng)用系統(tǒng)能滿足實(shí)際應(yīng)用的需要，優(yōu)化手工處理流程。確保系統(tǒng)建設(shè)能夠促進(jìn)工作效率的提高，并使用靈活簡單，推廣方便。

??? 可靠性：系統(tǒng)建設(shè)時(shí)充分利用成熟的先進(jìn)技術(shù)，避免盲目追求最新技術(shù)，同時(shí)又要防止因系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上的缺陷而造成處理能力不足。系統(tǒng)一旦投入使用，就必須確保穩(wěn)定可靠，利用備份、冗余等技術(shù)手段和措施，排除各種可能因素的干擾和影響，保證系統(tǒng)能夠按照設(shè)計(jì)要求發(fā)揮正常作用。

??? 安全性：系統(tǒng)將采取必要的安全措施，確保數(shù)據(jù)在采集、存儲、查詢、修改、傳輸?shù)冗^程中的安全準(zhǔn)確性。

??? 可擴(kuò)展性：企業(yè)信息化建設(shè)是一個不斷發(fā)展完善的過程，隨著分公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，安全規(guī)范系統(tǒng)的不斷擴(kuò)展，業(yè)務(wù)邏輯越來越復(fù)雜，系統(tǒng)應(yīng)用將會不斷增加，必然面臨系統(tǒng)升級，因此系統(tǒng)必須具有良好的可擴(kuò)展性，為系統(tǒng)升級和功能擴(kuò)展預(yù)留下空間。

??? 依據(jù)上述信息戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)建設(shè)原則，分公司與訊騰數(shù)碼科技(北京)有限公司合作，進(jìn)行PDA安全操作控制平臺的建立與研發(fā)。

??? 結(jié)合公司整體的信息化規(guī)劃，在確定PDA安全操作控制平臺的基本情況后，我們與開發(fā)方進(jìn)行了大量的需求調(diào)研，并深入到管理所，維修站及操作人員實(shí)際工作的一線，了解他們的工作流程和方法，分析讀寫卡的工作現(xiàn)狀，結(jié)合讀寫卡的優(yōu)缺點(diǎn)，制定了詳盡的方案。

??? 在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們制定了包括“4種體系、3級管理、2層應(yīng)用、1個中心”的系統(tǒng)架構(gòu)(見圖6)。

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??? 數(shù)據(jù)安全在系統(tǒng)中作為重要因素予以考慮，所有數(shù)據(jù)全部存放在數(shù)據(jù)中心內(nèi)，用戶可以通過數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)向數(shù)據(jù)中心上傳數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整合、處理。無論是分公司、管理所還是維修站可以通過訪問系統(tǒng)平臺可以在權(quán)限范圍內(nèi)，方便快捷的上傳，查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)最底層依靠硬件平臺和軟件平臺給予支撐，公司的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范貫穿其中，真正實(shí)現(xiàn)了管理信息化和工作自動化。

為了達(dá)到兼顧先進(jìn)性、實(shí)用性、可靠性、安全性、可擴(kuò)展性的目標(biāo)，我們在整體平臺的規(guī)劃上遵循了典型的三層結(jié)構(gòu)：數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層、應(yīng)用層，數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、關(guān)聯(lián)，并確保數(shù)據(jù)安全，應(yīng)用層負(fù)責(zé)提供良好的人機(jī)交互界面，便于使用人員方便快捷的進(jìn)行操作。業(yè)務(wù)邏輯層作為中間層，結(jié)合具體業(yè)務(wù)要求，將應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層聯(lián)系在一起。(見圖7)

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??? 結(jié)合分公司、各管理所、維修站的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)狀況，我們對整體的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了規(guī)劃和部署，網(wǎng)絡(luò)連接上采用公司局域網(wǎng)加ADSL到所、站的方式，公司內(nèi)網(wǎng)用戶可以通過局域網(wǎng)對系統(tǒng)進(jìn)行訪問，各所、站用戶可以使用電腦通過ADSL訪問系統(tǒng)，上傳、下載、查看數(shù)據(jù)，PDA采用底座與電腦相連，每天工作結(jié)束后，使用人員攜帶PDA回到站上，使用底座上傳數(shù)據(jù)，并對PDA數(shù)據(jù)進(jìn)行更新。

??? 為了達(dá)到操作便捷、高效的目的，我們采用了B/S、C/S相結(jié)合的方式，WEB端部分我們采用了B/S結(jié)構(gòu)，訪問系統(tǒng)的用畫不需要在機(jī)器上安裝任何軟件，只需在瀏覽器地址欄中敲入系統(tǒng)地址，使用自己的用戶名密碼登錄系統(tǒng)，就能在系統(tǒng)中進(jìn)行具有權(quán)限的一切操作。PDA上由于硬件資源有限，屏幕較小，現(xiàn)場操作時(shí)間緊，所以采用了C/S的結(jié)構(gòu)，通過運(yùn)行在PDA上的專用程序，操作者只需要簡單的點(diǎn)擊幾次屏幕，就可以完成工作，最大限度的提高了人員在現(xiàn)場的工作效率。

??? 在系統(tǒng)開發(fā)上和部署上，我們大量運(yùn)用了PDA讀寫技術(shù)，PDA數(shù)據(jù)采集技術(shù)以及PDA手寫簽名技術(shù)，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用0racle和SQL server相結(jié)合，保證了與PDA的數(shù)據(jù)交互效率，同時(shí)又兼顧了數(shù)據(jù)安全。

??? 開發(fā)平臺采用J2EE開發(fā)技術(shù)包括：STRUTS、SPRING-FRAMEWORK-1.2、HIBERNATE 3.0、JSP編碼工具：Eclipse版本控制：Microsoft Visual SourceSafe。

??? 整體設(shè)計(jì)完成后，系統(tǒng)基本達(dá)到了管理合理有效(手工采集-工具采集)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)暢通(手工上報(bào)-網(wǎng)絡(luò)傳輸)數(shù)據(jù)動態(tài)管理(靜態(tài)數(shù)據(jù)-可視化動態(tài)數(shù)據(jù))綜合查詢統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)堆積-有條理數(shù)據(jù)集合)考核科學(xué)合理(人為考核-科學(xué)考核體系)有效拓展應(yīng)用(單一應(yīng)用-多元化集成應(yīng)用)數(shù)據(jù)共享交互(數(shù)據(jù)孤島-有效的數(shù)據(jù)鏈)的目標(biāo)。

4.2 選擇搭建網(wǎng)絡(luò)精確安裝調(diào)試

??? 分公司在研發(fā)PDA安全操作控制平臺取得階段性成果后，首先確定能夠滿足該系統(tǒng)工作的網(wǎng)絡(luò)是ISDN、ADSL還是小區(qū)寬帶，我們分別到同時(shí)共有三個網(wǎng)絡(luò)的維修站進(jìn)行實(shí)地現(xiàn)場測試，測試傳輸速度與傳輸?shù)姆€(wěn)定性，最后確定使用ADSL進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸是最佳選擇。隨后，在各個維修站安裝ADSL專線，分別又到19個班站，5個安技股進(jìn)行PDA程序安裝和調(diào)試，對部分陳舊的電腦設(shè)備給予更換，對有些電腦存在與系統(tǒng)相抵觸的程序，反復(fù)進(jìn)行多次調(diào)試，使系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)連通，達(dá)到系統(tǒng)的使用要求。

4.3 對操作人員進(jìn)行全面培訓(xùn)作業(yè)現(xiàn)場實(shí)操演練

??? 2006年6月，分公司開始著手，首先對維修人員分別進(jìn)行了PDA安全操作系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理辦法和考核辦法的培訓(xùn)，使每個維修人員通過感性認(rèn)識，完成從以往的紙制記錄到電子設(shè)備輸入記錄的轉(zhuǎn)化過程，并通過技術(shù)人員在培訓(xùn)現(xiàn)場解答，幫助職工解決存在的多種疑難問題。其后，選擇第三管理所作為先期試點(diǎn)進(jìn)行了“小范圍”試運(yùn)行，在通氣現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地操作訓(xùn)練，技術(shù)人員與一線職工手把手進(jìn)行操作演練并掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)，測算空房戶通氣和有入戶通氣的操作時(shí)間，并同時(shí)選擇復(fù)氣現(xiàn)場測算每一戶復(fù)氣的操作時(shí)間。取得初步成效后，8月份，分公司開始全面試運(yùn)行，又對各個班站人員在通、復(fù)氣現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和實(shí)際操作的演練；先后對5個管理所的安技股、14個民用維修站、5個公服維修站的280名維修人員進(jìn)行了培訓(xùn)和實(shí)操演練，經(jīng)過前期的艱苦努力和精心準(zhǔn)備，于2006年11月正式投入運(yùn)行。

5 PDA安全操作控制平臺實(shí)施后的顯著成效

? ??(1) 建立隱患數(shù)據(jù)庫，消除避免事故發(fā)生，降低事故危害。

??? 由于燃?xì)鈱僖兹家妆锲罚瑹o論在生產(chǎn)作業(yè)和使用當(dāng)中，稍有不慎或操作失誤，都會給人的生命和財(cái)產(chǎn)帶來巨大的損失。因此，在燃?xì)庑袠I(yè)有一條共識的真理：“只要沒有事故，就是最大的效益；減少事故發(fā)生率，本身就是效益?！币?yàn)橄[患和事故，就能減少企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)損失賠償，就能減少面對法律訴訟而付出的巨大人力、財(cái)力。

??? PDA安全操作控制平臺運(yùn)行以來，通過對各類用戶的數(shù)據(jù)采集，匯總、分析，對用戶因各種違章而造成的各類隱患，有了明細(xì)的數(shù)據(jù)，能及時(shí)排除時(shí)則及時(shí)排除，對因設(shè)施陳舊老化或需技術(shù)改造的，將視輕重緩急一一解決?？梢哉f，隱患數(shù)據(jù)庫的建立，為分公司每年合理安排使用技改資金提供了依據(jù)，使資金的投入使用能夠優(yōu)化和及時(shí)到位，達(dá)到“好鋼用在刀刃上”的效果，有效地消除和避免各類隱患帶來的事故發(fā)生。分公司2007年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故、生產(chǎn)責(zé)任事故為0的目標(biāo)，充分體現(xiàn)了PDA安全操作控制平臺的價(jià)值作用。

??? (2) 提高工作效率，節(jié)省人力資源降低運(yùn)營成本。

??? 運(yùn)用PDA平臺之前，在通復(fù)氣生產(chǎn)作業(yè)中，每個職工通氣量為30戶，日，運(yùn)用PDA后，每個職工通氣量為45戶/日。此外，過去燃?xì)怅?duì)伍里的新職工，由于技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)欠缺，每次生產(chǎn)作業(yè)中，均要由“師傅”傳幫帶，形成了一份工作兩個人干，從人員、時(shí)間、精力都造成了浪費(fèi)。運(yùn)用PDA平臺之后，由于整個操作程序形成了固化標(biāo)準(zhǔn)，能夠提示每個操作人員按程序規(guī)定動作執(zhí)行，達(dá)到了“師傅”現(xiàn)場指點(diǎn)的效果，從而消除了“師傅帶徒弟”的累贅，避免了經(jīng)驗(yàn)管理的同時(shí)，大量節(jié)省人力資源。按師、徒二人完成1000戶工作量計(jì)算，過去需要44人/次才能完成，現(xiàn)在只需要22人/次便可完成，平均1000戶工作量可節(jié)省了人力資源22人/次。同時(shí)，也大大降低了分公司的運(yùn)營成本，按照每年平均發(fā)展12萬新增用戶計(jì)算，每年可節(jié)省人力資源2640人/次，按分公司維修工平均年薪折算，每年可節(jié)省運(yùn)營成本116.6萬元。

5.2 社會效益

??? (1) 事故隱患率降低，安全使用率提升

??? 通過PDA平臺的運(yùn)用，加強(qiáng)了對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的安全檢驗(yàn)和考核力度，且及時(shí)、準(zhǔn)確，促進(jìn)了每個施工過程生產(chǎn)作業(yè)的合格率不斷攀升：經(jīng)季度檢驗(yàn)，分公司不合格項(xiàng)發(fā)生率由一個季度前的1.1%，下降到0.8%，使不合格率和事故隱患率下降了0.3%，用戶安全使用率也由98%提升至99%。

??? (2) 確保一方平安，促進(jìn)社會和諧

??? 北京作為首都，承擔(dān)著諸多國內(nèi)、國際的重大政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動，是國家的對外的形象和窗口。確保燃?xì)獾囊环狡桨?，事關(guān)每個家庭和整個社會的和諧。特別是每次全國“人大”、“政協(xié)”和“黨代會”在京召開和北京“奧運(yùn)會”，使燃?xì)饧瘓F(tuán)和分公司承擔(dān)著重大的職責(zé)與使命，責(zé)任重于泰山！每一次事故的發(fā)生，不僅給百姓的生命財(cái)產(chǎn)帶來巨大的損失，也會給社會的和諧帶來不可磨滅的傷痛。事關(guān)百姓生活、社會穩(wěn)定、政府形象、國際影響。確保一家一戶安全使用燃?xì)?，杜絕隱患，不出事故，也就確保了燃?xì)庑袠I(yè)的一方平安，對促進(jìn)和諧社會的建設(shè)，起到了積極的推動和促進(jìn)作用。通過PDA平臺的運(yùn)用，能夠降低事故隱患率，提升安全使用率。為減少和避免燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生，起到了功不可沒的作用。

??? (3) 用戶滿意度提高，企業(yè)美譽(yù)度提升。

??? 長期以來，由于北京燃?xì)庖恢碧幱趬艛嘈袠I(yè)，加上老國企的陳舊體制，造成了很多官商的陳規(guī)陋習(xí)，過去，曾一度被百姓稱為“氣衙門”。2006年，雖被北京市評為“對百姓生活最具影響力的十大企業(yè)”之一，但仍存在著“知名度高，美譽(yù)度低；影響力大，競爭力差”等問題。集團(tuán)公司和分公司這兩年下大力氣，狠抓服務(wù)質(zhì)量，采取多種措施，提高服務(wù)水平和用戶滿意度。通過運(yùn)用PDA平臺，對用戶的服務(wù)程序更加周到細(xì)致，對每家用戶的設(shè)備、設(shè)施，從尺寸到品牌都進(jìn)行了明細(xì)的記錄，尤其對家庭裝修過程中出現(xiàn)的包封燃?xì)夤艿阑蛟O(shè)施等違章現(xiàn)象，職工在現(xiàn)場不僅要對用戶進(jìn)行安全宣傳，講明危害及利害關(guān)系，通過友好善意的提示，引起違章用戶的足夠重視，分公司在運(yùn)用PDA平臺過程中還加入了“立管工程”(即：戶內(nèi)主輸氣管后管道安裝。在不違反規(guī)范原則的情況下，可按照個人的不同需求進(jìn)行多樣化安裝)的個性化、人性化服務(wù)，得到了廣大用戶的贊賞和好評。上述舉措，也是通過運(yùn)用PDA平臺取得的成果。經(jīng)2008年1-3月季度測評，分公司的用戶滿意度與去年同期相比，由94.7%提升至96%，提高了1.3%，使企業(yè)的美譽(yù)度也有了相應(yīng)的提升。

5.3 管理效益

??? (1) 建立了完整的第一生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場數(shù)據(jù)庫，原始資料更加準(zhǔn)確、真實(shí)。通過PDA在43548戶民用戶、225公服用戶的通復(fù)氣作業(yè)中的運(yùn)用，收集民用戶數(shù)據(jù)43548條，公服用戶數(shù)據(jù)225條，數(shù)據(jù)收集和準(zhǔn)確及時(shí)率達(dá)100%。

??? (2) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)、快捷。過去的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作每月用時(shí)3天-5天，現(xiàn)在通過PDA平臺系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，達(dá)到了即時(shí)生成。每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每月用時(shí)5min即可。

??? (3) 考核結(jié)果反饋及時(shí)、準(zhǔn)確。分公司對下屬管理所一級的考核結(jié)果反饋，過去要用一周的時(shí)間，現(xiàn)在僅用一天便可完成。同時(shí)，管理所和管轄的班站都能通過網(wǎng)絡(luò)傳輸了解自己的考核內(nèi)容和考核成績，考核準(zhǔn)確率達(dá)100%。

??? (4) 實(shí)現(xiàn)了扁平化、垂直化管理。PDA平臺的運(yùn)用，使用戶的基礎(chǔ)檔案信息實(shí)時(shí)整合，及時(shí)傳輸，避免了以前的逐級匯總、逐級匯報(bào)。

??? (5) 數(shù)據(jù)和檔案資料準(zhǔn)確無誤。由于PDA程序控制了過去紙制的數(shù)據(jù)和檔案資料在填寫中的人為因素，如：缺項(xiàng)、誤填及補(bǔ)填等現(xiàn)象，而且存檔克服了紙制記錄易丟失、損壞的弊端，更易于保存并時(shí)間長久。

??? (6) PDA平臺實(shí)現(xiàn)了通復(fù)氣現(xiàn)場基礎(chǔ)信息、生產(chǎn)作業(yè)人員信息、現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的整合分析，為管理者現(xiàn)場指揮決策提供了極大的便利。

??? (7) 性能高效。PDA平臺通過網(wǎng)絡(luò)傳輸、克服了過去讀寫卡對數(shù)據(jù)不能迅速匯總、存檔和查詢的弊端，實(shí)現(xiàn)了集信息采集、分類、匯總、分析、查詢、統(tǒng)計(jì)、考核等各種處理為一體的性能功效。

??? (8) 信息分類快捷、簡便。過去信息分類時(shí)，需要在紙制記錄中一頁頁的翻找，運(yùn)用PDA平臺后，只需在界面上用手寫筆輕輕一點(diǎn)分類項(xiàng)目，所需查找的信息項(xiàng)目就會立刻躍然而出。

??? (9) 實(shí)現(xiàn)了企業(yè)安全生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化和透明化管理。網(wǎng)絡(luò)化為管理提供了快捷、方便，透明化使管理更加公開、公正。通過信息數(shù)據(jù)的公開和逐級審查，通過對數(shù)據(jù)的采集控制和流轉(zhuǎn)控制，通過“只有規(guī)定”動作，沒有“自選動作”，消除了經(jīng)驗(yàn)型管理模式，實(shí)現(xiàn)了對通復(fù)氣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作業(yè)的跟蹤管理，各級領(lǐng)導(dǎo)可以不在現(xiàn)場的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，能夠在第一時(shí)間。全盤掌握職工每一天的通復(fù)氣情況和通復(fù)氣現(xiàn)場用戶的情況。

??? (10) 提供法律效能。PDA平臺系統(tǒng)中的用戶簽字，將以用戶實(shí)簽字樣的圖片形式保存，可為以后的法律訴訟提供有力的證據(jù)。

??? PDA平臺通過傳統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)模式，以精細(xì)化管理為中心，以標(biāo)準(zhǔn)動作為手段，大大提升了企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平?？梢哉f，PDA平臺的創(chuàng)建和運(yùn)用，夯實(shí)了企業(yè)的安全管理基礎(chǔ)，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，完善了考核體系，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定和科學(xué)發(fā)展積蓄了能量。

? ??對分公司PDA安全操作平臺的創(chuàng)建和應(yīng)用，燃?xì)饧瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給與了充分的肯定和高度的評價(jià)。集團(tuán)公司總經(jīng)理率集團(tuán)眾部門負(fù)責(zé)人專門聽取了這一創(chuàng)新成果的匯報(bào)，評價(jià)成果符合集團(tuán)公司“站在新起點(diǎn)，躍上新高度”的理念，在科技創(chuàng)新方面走在了集團(tuán)的前列，并對今后這一成果的拓展、延伸應(yīng)用提出了具體的建議和要求，同時(shí)，在北控集團(tuán)、燃?xì)饧瘓F(tuán)的企業(yè)報(bào)上給與及時(shí)、重點(diǎn)的專題報(bào)道，推動和促進(jìn)這一成果的推廣應(yīng)用不斷深化和延伸。

? ??分公司PDA平臺的創(chuàng)建和應(yīng)用，依托科技手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理，在全國燃?xì)庑袠I(yè)尚屬首次，分公司在全國燃?xì)庑袠I(yè)率先實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化管理，具有極高的應(yīng)用和推廣價(jià)值。這一舉措，既是建設(shè)大國際都市，與國際燃?xì)饪萍冀榆壍男枨?，也是決勝2008——全力確保奧運(yùn)的需求，又是北京燃?xì)馐聵I(yè)迅猛發(fā)展的需求；既符合全國燃?xì)庑袠I(yè)科技創(chuàng)新的需要，也符合燃?xì)鈽I(yè)安全形勢發(fā)展的需要，又符合北京燃?xì)饨ㄔO(shè)新國企，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的需要。

??? 綜上所述，分公司創(chuàng)建運(yùn)用的PDA安全操作控制平臺，經(jīng)過一年多的試行和運(yùn)用，在經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、管理效益等方面取得了顯著的成效。但作為改革中的創(chuàng)新成果，仍有待于進(jìn)一步培育和完善。分公司在不斷運(yùn)用和鞏固這一平臺的基礎(chǔ)上，今后將逐步拓展PDA的應(yīng)用領(lǐng)域，盡快著手將立管通氣、拆改遷裝工程驗(yàn)收、入戶安全巡檢及維修服務(wù)等相關(guān)系統(tǒng)對接，納入PDA安全操作控制平臺中去，達(dá)到資源共享，形成工程施工、通氣復(fù)氣、用戶巡檢、維修服務(wù)、事故搶修、營業(yè)收費(fèi)等一個整體鏈接，再與集團(tuán)公司系統(tǒng)對接形成精細(xì)化綜合管理。在不斷發(fā)揮擴(kuò)大成果的同時(shí)，也將不斷查找不足，揚(yáng)長避短，使該項(xiàng)成果不斷深入、廣泛地創(chuàng)造效益，為首都燃?xì)馐聵I(yè)的高速、持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)佳績！