4.2企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理的博弈分析
針對(duì)以上的方式(1)和(2),如果用博弈論的方法進(jìn)行深入分析我們可以清楚地發(fā)現(xiàn):項(xiàng)目經(jīng)理在和公司領(lǐng)導(dǎo)博弈時(shí)有高價(jià)和低價(jià)兩種策略可以選擇,由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)或是競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng),加上由于信息不對(duì)稱(chēng)(因?yàn)榧词鬼?xiàng)目經(jīng)理選擇了高價(jià)策略,企業(yè)管理層也不一定就知道會(huì)還有更科學(xué)更經(jīng)濟(jì)的低價(jià)),使得項(xiàng)目經(jīng)理具備了較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力,也就使原有的困境不復(fù)存在,所以項(xiàng)目經(jīng)理便會(huì)理性的毫不猶豫的選擇高價(jià)策略(相當(dāng)于抵賴(lài))。所以此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也會(huì)失去進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理水平的積極性和動(dòng)力,使工程施工成本上升,生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益下降,員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)降低,同時(shí)由于信息不對(duì)稱(chēng),也會(huì)使工程施工項(xiàng)目的實(shí)際管理水平和利潤(rùn)空間得不到真實(shí)體現(xiàn),從而降低企業(yè)管理層的決策水平,降低企業(yè)的整體管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
另外,此時(shí)由于采用的是高價(jià)策略,利潤(rùn)空間較大,也就使得項(xiàng)目管理層有可能存在較大的“尋租”空間;同時(shí)高價(jià)策略的實(shí)現(xiàn)也會(huì)不斷刺激項(xiàng)目經(jīng)理,使高價(jià)策略成為主要誘因和動(dòng)力,使得高價(jià)策略成為惡性循環(huán)。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理為了能夠長(zhǎng)期地選擇高價(jià)策略,同樣可能會(huì)造成在企業(yè)管理層中有不良的“尋租”等現(xiàn)象發(fā)生。所以選擇高價(jià)策略也就成為了此時(shí)博弈的納什均衡。
假設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理采用低價(jià)策略,得益為3;由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)較小,使得采用高價(jià)策略也就成為可能,得益為10;同時(shí)假設(shè)企業(yè)在項(xiàng)目經(jīng)理采用低價(jià)策略時(shí),得益為5;在項(xiàng)目經(jīng)理采用高價(jià)策略時(shí),得益為2;那么此時(shí)的博弈格局如圖3的“得益矩陣”所示(由于信息不對(duì)稱(chēng),其實(shí)此時(shí)企業(yè)并不十分知道自己選擇的是企業(yè)本身并不愿意的高價(jià)策略,當(dāng)然在此不考慮有意“尋租”的現(xiàn)象)。
在方式(3)中,項(xiàng)目經(jīng)理在和企業(yè)進(jìn)行博弈時(shí)同樣有高價(jià)和低價(jià)兩種策略可以選擇,但是由于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,使得高價(jià)獲利和低價(jià)中標(biāo)(相當(dāng)于抵賴(lài)和坦白)的兩難困境照樣存在,所以只能選擇低價(jià)策略。
4.3項(xiàng)目經(jīng)理之間的重復(fù)博弈分析
但是這種博弈在企業(yè)內(nèi)部實(shí)際上是一個(gè)反復(fù)多次進(jìn)行的博弈過(guò)程,也就構(gòu)成了所謂的重復(fù)博弈(Repeated Games),構(gòu)成重復(fù)博弈的一次性博弈(One–shot Games)也稱(chēng)為原博弈或階段博弈,重復(fù)博弈往往和一次性博弈差異較大。在一次性博弈當(dāng)中,由于各個(gè)博弈方在進(jìn)行決策時(shí)只需要考慮眼前利益,而不考慮未來(lái)的利益問(wèn)題,一般而言,各個(gè)理性的博弈方并不會(huì)考慮對(duì)方的利益,都只會(huì)盡最大努力去想法實(shí)現(xiàn)自身的最大利益。
然而博弈是重復(fù)多次進(jìn)行的,那么各博弈方就有可能會(huì)在前面階段就試圖按君子協(xié)定進(jìn)行合作,以采取對(duì)大家都比較有利的策略(如上面的高價(jià)策略),一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方不合作時(shí),還可以在以后的博弈中加以還擊。這樣一來(lái),在本文的項(xiàng)目經(jīng)理博弈中,各個(gè)理智的博弈方如果意識(shí)到他們之間是既競(jìng)爭(zhēng)又合作的和平共處關(guān)系時(shí),就可以選擇每人各采用一次相對(duì)低價(jià)策略(實(shí)際上仍然是高價(jià)),無(wú)形間形成一種心有靈犀的默契關(guān)系,以避免相互過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),采取合作方式,以實(shí)現(xiàn)輪流坐莊并以實(shí)際上的高價(jià)策略當(dāng)上項(xiàng)目經(jīng)理的目的,從而破壞了原有企業(yè)內(nèi)部招投標(biāo)的良好初衷。所以說(shuō)基于這種未來(lái)的共同利益,將有可能改變博弈方在博弈時(shí)所處的尷尬的困境狀態(tài),也就給各個(gè)博弈方提供了串通和合作的可能性,使得博弈的結(jié)果變化較大、可能性較多、情況變得更復(fù)雜,甚至于會(huì)使博弈結(jié)果發(fā)生根本性的改變。
4.3.1項(xiàng)目經(jīng)理之間的重復(fù)博弈分析
雖然對(duì)于整個(gè)企業(yè)和整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理人群而言,理論上的博弈是一個(gè)重復(fù)多次的多階段博弈過(guò)程。然而,對(duì)于單個(gè)的項(xiàng)目經(jīng)理而言,在每一次博弈(內(nèi)部招投標(biāo))時(shí),他都必須在每一階段博弈中作出自己痛苦的選擇,因此,各個(gè)博弈方是根據(jù)當(dāng)前利益還是根據(jù)未來(lái)利益進(jìn)行選擇也就成為了難以選擇的問(wèn)題。此時(shí)如果各博弈方都是根據(jù)當(dāng)前利益選擇,那么就相當(dāng)于把重復(fù)博弈變成了一個(gè)個(gè)單獨(dú)的一次性博弈,使困境仍然存在,博弈結(jié)果和以前一樣,重復(fù)博弈也就失去了意義。
如果博弈方是根據(jù)未來(lái)利益進(jìn)行選擇,但是實(shí)際的情況是具備資質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理很多,同時(shí)也不斷有新的競(jìng)爭(zhēng)者加入競(jìng)爭(zhēng)行列,使得競(jìng)爭(zhēng)較強(qiáng)烈,且相互間的君子協(xié)定并沒(méi)有具備法律的強(qiáng)制約束力,博弈方無(wú)法預(yù)測(cè)(或無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè))自己是否能夠得到工程(或何時(shí)得到工程),所以也就使由此組成的“卡特爾”(cartel)聯(lián)盟是一個(gè)極其不穩(wěn)定和極其脆弱的聯(lián)盟。由于卡特爾聯(lián)盟的各個(gè)成員之間的關(guān)系不是上下級(jí)的強(qiáng)制關(guān)系,只不過(guò)是為了各自的利益關(guān)系才走到一起的,因而此時(shí)只要是誰(shuí)偷偷的破壞協(xié)定(在內(nèi)部招投標(biāo)時(shí)采取低價(jià)策略),那他就可能會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占到很大便宜,這也就必然會(huì)促使一些卡特爾成員違反協(xié)定,所以說(shuō),卡特爾聯(lián)盟本身就是瓦解卡特爾的最大激勵(lì)。事實(shí)上,在人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中,除了石油輸出國(guó)組織歐佩克(OPEC)曾經(jīng)比較成功以外,其他卡特爾成功的事例是很少見(jiàn)的。所以博弈方所期望的合作博弈(也叫雙贏博弈,Win-Win Games)以上的博弈中是不會(huì)存在的。
4.3.2 企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理的重復(fù)博弈分析
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益以及增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就成為了企業(yè)的必然選擇,因此使得企業(yè)在和項(xiàng)目經(jīng)理在博弈當(dāng)中趨向于選擇越來(lái)越低的合理價(jià)格。加上企業(yè)本身所具備的的強(qiáng)制的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,無(wú)形中進(jìn)一步強(qiáng)化了在博弈中的低價(jià)策略,這時(shí)越是多次的重復(fù)博弈就越會(huì)選擇低價(jià)。此時(shí)原先利用(1)和(2)進(jìn)行任務(wù)分配的方式由于生產(chǎn)效率低、成本大、管理水平低,同時(shí)由于管理層有可能存在“尋租”空間,也就越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,因而企業(yè)也會(huì)在博弈中理性的選擇低價(jià)策略。由于項(xiàng)目經(jīng)理之間博弈的納什均衡也是低價(jià)策略,所以在企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理的博弈當(dāng)中雙方就不約而同地選擇了低價(jià)策略。
5.企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理機(jī)制的建立與作用
5.1 企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理機(jī)制的建立
企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理是指在企業(yè)內(nèi)部全面推行項(xiàng)目法管理制度,在工程中實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán),建立內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部員工中具有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)的、并經(jīng)企業(yè)認(rèn)可的有能力擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的人員范圍內(nèi),進(jìn)行組織內(nèi)部施工招投標(biāo),通過(guò)評(píng)審后確定項(xiàng)目經(jīng)理,然后通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理按規(guī)定在內(nèi)部和外部人才市場(chǎng)上組織人員進(jìn)行施工。
從前面的分析可以知道,如何設(shè)置項(xiàng)目管理機(jī)制,是讓這一博弈最終達(dá)到讓大家均主動(dòng)選擇“低價(jià)—低價(jià)”的納什均衡的關(guān)鍵所在。
?。?)參與內(nèi)部招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)要足夠多,以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)程度,加大博弈方合作和串供的難度;
(2)制定處罰有關(guān)博弈方合作的制度,以阻止博弈方進(jìn)行合作;
通過(guò)第5.1和第5.2,可以有效設(shè)置兩難困境,防止博弈方進(jìn)行合作,最終促使博弈方作出低價(jià)選擇。
?。?)指定詳細(xì)的工程內(nèi)部招投標(biāo)管理辦法和制度。
?。?)可以公開(kāi)內(nèi)部招投標(biāo)的標(biāo)底(或給出大概的標(biāo)底范圍)及其計(jì)算方式和過(guò)程,讓標(biāo)底信息公開(kāi)化,使得標(biāo)底失去應(yīng)有的決定性作用,迫使各博弈方的合作和串供失去意義。從而使各博弈方必須結(jié)合工程的特點(diǎn)、自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平等各個(gè)因素綜合進(jìn)行報(bào)價(jià)。
(5)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理在工程施工項(xiàng)目管理中的作用和地位,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,使得其責(zé)、權(quán)、利對(duì)等。
?。?)加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理內(nèi)部承包的考核力度。當(dāng)工程完工時(shí),企業(yè)的各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)將對(duì)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作指標(biāo)作出客觀評(píng)價(jià),當(dāng)有一項(xiàng)或一項(xiàng)以上的指標(biāo)不合格,項(xiàng)目經(jīng)理將不能得到任何獎(jiǎng)勵(lì),并取消下一次參加內(nèi)部招投標(biāo)的資格。
5.2 企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理的作用
?。?)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),形成一種你追我趕、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的良好的企業(yè)文化氛圍。
?。?)有利于企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀,讓廣大員工關(guān)注企業(yè)的目標(biāo),并通過(guò)企業(yè)的目標(biāo)導(dǎo)向,引導(dǎo)大家平時(shí)的工作,使個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展能夠有機(jī)的結(jié)合起來(lái),形成雙贏的局面。
?。?)實(shí)現(xiàn)了人本化管理,充分體現(xiàn)了人在企業(yè)管理中的核心作用。
?。?)提高了項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力和管理水平,培養(yǎng)和鍛煉了大量的復(fù)合型人才。
(5)降低了工程施工成本,便于企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行費(fèi)用控制,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各種資源的合理配置,減少了內(nèi)耗,極大提高了工作效率。
?。?)提高了企業(yè)整體的管理水平,增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。