1、負責本企業(yè)運輸任務的組織、車輛的調度，合理安排工作，保質、保量完成上級下達的任務。

2、嚴格執(zhí)行安全行車制度，掌握駕駛員的準駕資質，熟悉車輛及駕駛員的技術狀況，合理調整作息時間。營運里程超過 400公里的，必須派雙班司機或制定行之有效的休息制度或方案。

3、記錄駕駛員的出車情況，車輛動態(tài)情況，初審貨物運單，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，做好調度日志。

4、嚴格執(zhí)行車輛及設施、設備保修計劃，確保車輛及設施、設備的質量，并作好記錄、統(tǒng)計。

6、處理負責反饋、客戶的投訴，對重大問題及時報告領導通報有關部門。對本企業(yè)發(fā)生故障的車輛，及時派車救援、接駁。

7、接到車輛因運行途中遇特殊情況需改變預定指令的，應據(jù)情向領導匯報并及時做好運力調整及補救安排。