?? 為了使賓館合法經(jīng)營,保證旅客財(cái)產(chǎn)安全,積極采取安全防范措施,增強(qiáng)安全意識(shí),明確工作責(zé)任,杜絕一切不安全事故發(fā)生,特訂立如下制度。
一、認(rèn)真落實(shí)旅客財(cái)物保管制度,做到分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
二、總臺(tái)服務(wù)員、保安員、樓層服務(wù)員必須熱情地向旅客宣傳貴重物品及現(xiàn)金交賓館代保管的重要性。
三、旅客財(cái)物保管,必須嚴(yán)格辦理登記手續(xù),做到三登記一簽名。
四、貴重物品及現(xiàn)金與一般行李做到分別保管。
五、旅客財(cái)物寄存時(shí),要善于在寄存物品中發(fā)現(xiàn)可疑人員及其它違禁物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
六、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,防止責(zé)任不明造成損失。
七、對(duì)違法財(cái)物保管制失責(zé)者,按情節(jié)輕重處理,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。
八、嚴(yán)禁旅客和無關(guān)人員進(jìn)入財(cái)物保管室。
九、經(jīng)常檢查財(cái)物保管安全設(shè)施情況。
十、對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥為保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng);經(jīng)招領(lǐng)三個(gè)月后無人認(rèn)領(lǐng)的,要登記造冊(cè),送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)以拾遺物品處理。對(duì)違禁物品和可疑物品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。
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