--總則
為加強(qiáng)我隊(duì)兩個(gè)文明建設(shè)培養(yǎng)員工文明禮貌風(fēng)氣，樹立我隊(duì)的良好形象。特在隊(duì)內(nèi)工作、學(xué)習(xí)等日?；顒?dòng)中推行軍事化管理辦法。
--軍事化管理行為規(guī)范
全體職工都要講文明禮貌提高文明意識(shí)嚴(yán)禁說粗話臟話。提倡文明用語建立和諧的人際關(guān)系。
要堅(jiān)持在日常相互交往之中注意使用：你好、謝謝、再見等文明用語。
接聽電話會(huì)見客人要親切問好；送別客人要說再見、你好等問侯語。
待人接物要熱情，注意尊重別人，對(duì)待客人要用你、請(qǐng)等禮貌用語。態(tài)度友好莊重。
1 言行舉止
1.1 指戰(zhàn)員相互之間為同志關(guān)系，相互之間稱呼為××同志或直呼其名，也可姓加職務(wù)。
1.2 指戰(zhàn)員不得相互起綽號(hào)，或譏諷挖苦對(duì)方，不得取笑別人因生理缺陷導(dǎo)致的言行舉止。
1.3 指戰(zhàn)員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，平等互助，相互之間交往使用本辦法中的行為規(guī)范。
1.4 指戰(zhàn)員與外單位或兄弟單位之間無論工作或生活中遇到的問題不得惡意中傷，要不卑不亢。講話不得信口開河，不得造謠生事。
1.5 堅(jiān)持保密制度，不該問的絕對(duì)不問，不該說的絕對(duì)不說。
1.6 同事之間日常見面應(yīng)打招呼、點(diǎn)頭致意或微笑，如遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)致敬：領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。到領(lǐng)導(dǎo)辦公室敲門不少于三下或大聲喊報(bào)告，得到允許后方可入內(nèi)。聽到自己名字應(yīng)答 “到”，如兩人相對(duì)而過應(yīng)主動(dòng)謙讓通行。
1.7 在單位內(nèi)部活動(dòng)時(shí)，應(yīng)兩人成排，三人成列，在隊(duì)列中行進(jìn)時(shí)應(yīng)整齊劃一，不得袖手、挽褲腿、吃東西、交談。
1.8 單位內(nèi)部活動(dòng)時(shí)，不得嬉笑打鬧，勾肩搭背，嚴(yán)禁打架斗毆。
1.9 進(jìn)入單位嚴(yán)禁喝酒或酒后入隊(duì)，公共場(chǎng)合不得抽煙、敬煙。
1.10指戰(zhàn)員不得文身，蓄長(zhǎng)發(fā)、留胡須、外露身體部分不得戴首飾。
2 會(huì)議學(xué)習(xí)
2.1 參加班前會(huì)人員應(yīng)按時(shí)考勤，提前到達(dá)指定位置。
2.2 參加重要會(huì)議或大隊(duì)會(huì)議要有詳細(xì)記錄，內(nèi)容要條理清晰，不得涂畫。
2.3 參加大型會(huì)議或各類學(xué)習(xí)按照從前至后的順序依次列席（有指定位置的按指定位置列席），前排座位坐滿后依次列席。
2.4 會(huì)議及學(xué)習(xí)期間通訊工具應(yīng)關(guān)閉或設(shè)置在無聲狀態(tài)，不得吃零食、抽煙、私聊、起哄。確需會(huì)議期間外出，應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)安靜狀態(tài)。
2.5 學(xué)習(xí)期間如有疑問或問題時(shí)，應(yīng)向授課人員舉手或報(bào)告，得到允許時(shí)再行提問。
2.6 會(huì)議及學(xué)習(xí)期間，如需鼓掌或喝彩時(shí)，聲音應(yīng)響亮有力，結(jié)束干脆一致。
2.7 會(huì)議或?qū)W習(xí)開始前，帶隊(duì)人員應(yīng)主動(dòng)向組織者匯報(bào)人員到位情況，示意會(huì)議或?qū)W習(xí)開始與否；會(huì)議或?qū)W習(xí)結(jié)束后，全體人員應(yīng)起立歡送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、授課人員離開主席臺(tái)或講臺(tái)后方可依次退出會(huì)場(chǎng)。
3 內(nèi)務(wù)管理
3.1 辦公區(qū)及宿舍
1） 每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
2） 辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即向后勤報(bào)修，確保日常工作照常開展。
3）辦公室及宿舍要經(jīng)常打掃，保持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。室內(nèi)做到窗明地凈、墻壁無塵、物見本色、清潔整齊。
4） 宿舍內(nèi)物品擺放整齊，床下無臟爛雜物，室內(nèi)無蚊蠅、無臭蟲。被子要疊成豆腐塊，茶具、洗漱用具、鞋帽應(yīng)統(tǒng)一擺放成一條線或入柜。
5） 綠化責(zé)任區(qū)要做到無雜草、無積水，有計(jì)劃地綠化美化環(huán)境，創(chuàng)造舒適整潔的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
6） 個(gè)人要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂扔雜物，常洗澡理發(fā)，衣服、被褥常洗曬，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，并經(jīng)常保持整潔。
3.2裝備室
1） 庫室必須指定專人管理，并保持衛(wèi)生干凈，設(shè)備存放整齊，做到“帳、卡、物”三對(duì)照。出入庫要有記錄。
2） 所有裝備必須達(dá)到大隊(duì)制定的《救護(hù)大隊(duì)技術(shù)裝備管理辦法》技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3） 一般裝備每月檢查一次，大型裝備每季度試驗(yàn)一次，使之達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并做好檢查、試驗(yàn)記錄。
4） 中隊(duì)及小隊(duì)的各種儀器裝備要分工到人，統(tǒng)一保管，要做到全、亮、準(zhǔn)、尖、利、穩(wěn)。
5） 儀器裝備抽查情況要詳細(xì)記錄存檔，以便了解小隊(duì)及個(gè)人日常管理水平及抽查后工作情況。
4 集體活動(dòng)
4.1 集體活動(dòng)期間，要時(shí)刻聽從現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人指揮，確需離開場(chǎng)地應(yīng)請(qǐng)假或告知同行人員。
4.2 外出預(yù)防性安全檢查或聯(lián)合其他單位檢查時(shí)，應(yīng)著制服，穿黑皮鞋，樹立良好形象，杜絕吃拿卡要等一切不正之風(fēng)。
4.3 集體外出需乘車時(shí)，同事之間應(yīng)主動(dòng)向老、弱、病讓座，體現(xiàn)優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)和諧之風(fēng)。
4.4 外出演練期間，應(yīng)注意言行舉止，不得損壞公共財(cái)物、莊稼，偷盜群眾農(nóng)畜物資。
4.5 時(shí)刻注意個(gè)人形象，不得隨意光膀子或做有損救護(hù)隊(duì)員形象的事情。
4.6 集體活動(dòng)如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)或其他單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)時(shí)，應(yīng)努力做好協(xié)調(diào)關(guān)系、禮節(jié)禮貌。
4.7 集體勞動(dòng)時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一休息、統(tǒng)一就餐或飲水。不需要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)，勞動(dòng)物品應(yīng)歸集一起、分類擺放、整齊劃一。
4.8 集體就餐時(shí)，不得酗酒。提倡勤儉節(jié)約，不得隨意喧嘩、大聲喊叫、起哄。
4.9 單個(gè)分隊(duì)、小隊(duì)、中隊(duì)等集體活動(dòng)，著統(tǒng)一服裝時(shí)，必須整隊(duì)，行進(jìn)時(shí)須有口號(hào)。
5 搶險(xiǎn)救災(zāi)及迎接檢查
5.1 搶險(xiǎn)救災(zāi)期間，應(yīng)統(tǒng)一著單位配發(fā)的戰(zhàn)斗服或服飾。
5.2 一起行動(dòng)聽指揮，指揮員下達(dá)命令時(shí)，應(yīng)仔細(xì)聽記，領(lǐng)取任務(wù)后，行動(dòng)要迅速、果斷，處理問題要冷靜。
5.3 領(lǐng)取任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)反饋指揮員回答“是”，并跑步趕往指定地點(diǎn)。
5.4 搶險(xiǎn)救災(zāi)、演練需乘車時(shí)，應(yīng)保留前排至少2個(gè)座位給正副指揮員，便于指揮員之間溝通，任何人不得無理由打斷指揮員談話或給予談話評(píng)價(jià)。
5.5 搶險(xiǎn)救災(zāi)休息、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)，所有儀器裝備需放到面前時(shí)，應(yīng)整齊劃一。左手邊擺放呼吸器，口具端朝前；右手邊擺放個(gè)人防護(hù)用品，能直立的直立，不能直立的平放；帶刃、尖的器具，尖刃朝里，距呼吸器口具端不少于20cm。
5.6 佩戴裝備外出時(shí)，不得嬉笑打鬧、擁擠、隨意打開別人裝備或故意損壞別人的裝備物品。
5.7向指揮員或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，內(nèi)容要清晰明了，言簡(jiǎn)意賅，不穿鞋戴帽、不弄虛作假。
5.8 與其他單位聯(lián)合搶險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通，對(duì)方下達(dá)或委托的任務(wù)要及時(shí)向帶隊(duì)指揮員匯報(bào)。
6 門衛(wèi)
6.1 前勤指戰(zhàn)員擔(dān)任門衛(wèi)值班員時(shí)，值班期間不得睡覺，夜間不得關(guān)燈，每次交接班內(nèi)容包括門崗室內(nèi)、室外周邊衛(wèi)生、各類記錄、當(dāng)班未進(jìn)出車輛等內(nèi)容。
6.2 門衛(wèi)值班員應(yīng)時(shí)刻保持良好形象，必須按季節(jié)著制式服裝并保持整潔，戴帽子，穿黑色皮鞋，夏季著半截袖、春秋季著襯衣時(shí)只開第一粒紐扣，著外套時(shí)襯衣必須打黑色領(lǐng)帶，著外套時(shí)扎外腰帶、棉大衣時(shí)扣紐扣。
6.3 門衛(wèi)值班員必須堅(jiān)守崗位，有特殊原因必須離開崗位時(shí)，要告知小隊(duì)長(zhǎng)安排臨時(shí)人員替崗，替崗人員著裝必須符合第6.2條。
6.4 門衛(wèi)值班員接班后，應(yīng)及時(shí)了解當(dāng)日大隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)通訊方式，并設(shè)置快捷鍵。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來隊(duì)查崗、突擊檢查時(shí)，在做好臨時(shí)接待工作車輛進(jìn)入大院后，應(yīng)及時(shí)通過對(duì)講電話告知電話值班室，然后通知值班領(lǐng)導(dǎo)（上班期間通知大隊(duì)長(zhǎng)，其他時(shí)間通知大隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)）、值班中隊(duì)、備班中隊(duì)。
6.5 門衛(wèi)值班員應(yīng)會(huì)使用以下文明用語：你好、請(qǐng)問你找哪位，請(qǐng)到這邊做一下登記、請(qǐng)問你有什么事、請(qǐng)問你和他提前聯(lián)系了么、請(qǐng)你先和他聯(lián)系一下好么、請(qǐng)你把車停在XX處、對(duì)不起XX領(lǐng)導(dǎo)不在有什么需要我轉(zhuǎn)告的、歡迎你下次再來等。門衛(wèi)值班員對(duì)以下情況行舉手禮：?jiǎn)挝粌?nèi)部車輛進(jìn)出、集體進(jìn)出的分隊(duì)、著制服的內(nèi)部人員、進(jìn)出單位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及車輛、兄弟單位著制服的人員及車輛。
6.6 任何人不許在門崗逗留、閑談；門衛(wèi)值班員在值班室內(nèi)杜絕一切娛樂活動(dòng)，不得玩手機(jī)、聽音樂、干私活等與工作無關(guān)的事項(xiàng)。
6.7 每日早晚班車出入前門衛(wèi)值班員必須提前開啟大門站立在大門處，對(duì)進(jìn)出的班車行舉手禮。班車或領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)出后，及時(shí)關(guān)閉大門。
6.8 如來賓因工作需要找大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)單位，門衛(wèi)值班員應(yīng)首先請(qǐng)來賓親自給大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人打電話，如同意接見，門衛(wèi)值班員用來賓電話落實(shí)后方可登記進(jìn)入。如來賓不知道大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)單位電話，門衛(wèi)值班員首先詢問來賓姓名、工作單位，然后通知電話值班室，由電話值班員負(fù)責(zé)聯(lián)系，經(jīng)同意后，再通知門崗登記進(jìn)入。
6.9 隊(duì)內(nèi)人員原則上在工作和值班期間不會(huì)私客，確有急事的，由本隊(duì)人員到門崗會(huì)見，客人必須進(jìn)隊(duì)時(shí)須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
6.10 如來訪人員無理取鬧，門衛(wèi)值班員對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)，電話通知值班中隊(duì)長(zhǎng)，由值班中隊(duì)組織人員進(jìn)行合理勸阻。
6.11 門衛(wèi)值班員對(duì)外來人員、進(jìn)出車輛必須登記，非工作時(shí)間有情況及時(shí)向中隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)到崗巡視時(shí)應(yīng)報(bào)告，報(bào)告詞內(nèi)容為：“報(bào)告：我是X中隊(duì)隊(duì)員XXX, 現(xiàn)在擔(dān)任門衛(wèi)值班員工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示”。
6.12 外來車輛（包括員工私家車輛）進(jìn)出要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，外出物品要有出門證件（證件上必須注明與外出物品對(duì)應(yīng)的物品名稱、數(shù)量，并有單位公章和單位領(lǐng)導(dǎo)簽字），經(jīng)檢查無誤后進(jìn)行登記；工作（包括值班）期間本單位人員進(jìn)出大門必須持有單位公章和單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的出門證并進(jìn)行登記。
6.13 單位大門應(yīng)保持常閉狀態(tài)。聽到預(yù)備警鈴后，門衛(wèi)應(yīng)迅速使用遙控鑰匙開啟當(dāng)值、副值車庫門及單位大門，然后到值班車庫門前集結(jié)；如遇停電，門衛(wèi)應(yīng)迅速打開大門的離合器，并將大門推開后到值班車庫門前集結(jié)。
7 電話值班員管理規(guī)定
7.1 前勤指戰(zhàn)員擔(dān)任電話值班員時(shí)，應(yīng)熟知電話值班員職責(zé)及崗位標(biāo)準(zhǔn)，并時(shí)刻保持兩2人在崗。
7.2 電話值班室人員應(yīng)時(shí)刻保持良好形象，必須按季節(jié)著制式服裝并保持整潔，戴帽子，穿黑色皮鞋，夏季著半截袖、春秋季著襯衣時(shí)只開第一粒紐扣，著外套時(shí)打黑色領(lǐng)帶。
7.3 電話響兩聲后，應(yīng)立即接聽，并對(duì)重要通知和來電做詳細(xì)記錄，值班室不得有閑雜人員逗留。非值班室人員不得使用值班電話，非外部來電時(shí)，值班電話占線不得超過兩分鐘。
7.4 任何情況下，值班室應(yīng)有1名值班員整裝留守調(diào)度臺(tái)前，對(duì)巡視的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)描述崗位工作情況，報(bào)告詞為：“報(bào)告：我是X中隊(duì)隊(duì)員XXX, 現(xiàn)在擔(dān)任電話值班員工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示”。另一名值班員應(yīng)時(shí)刻保持坐姿，并對(duì)巡視情況做詳細(xì)記錄。
7.5 值班室應(yīng)時(shí)刻保持通風(fēng)、干凈整潔，物品擺放整齊劃一，按時(shí)分類發(fā)放報(bào)紙雜志。
7.6 電話值班室杜絕一切娛樂活動(dòng)、不得玩手機(jī)、電腦等，工作時(shí)間不得看電視，不得做與工作無關(guān)的事項(xiàng)。夜間值班應(yīng)有1名人員在調(diào)度臺(tái)前觀察各監(jiān)視點(diǎn)，隊(duì)內(nèi)監(jiān)視屏幕每日12:00～17:00關(guān)閉，其他時(shí)間開啟。
7.7 所有重要來電、來信、來函必須當(dāng)面通知到人。
7.8 電話值班員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)交接班，交接班內(nèi)容包括值班室衛(wèi)生、上班工作情況、未完成事宜、大隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜和事項(xiàng)。
8 儀容
8.1著隊(duì)服在室外執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)戴大檐帽，帽檐前緣與眉同高；
8.2除重要活動(dòng)和崗位、執(zhí)勤外，著隊(duì)服進(jìn)入室內(nèi)通常脫帽；因其他特殊情況不適宜脫帽時(shí)，由在場(chǎng)最高首長(zhǎng)臨時(shí)規(guī)定；
8.3著隊(duì)服時(shí)應(yīng)當(dāng)穿黑色皮鞋；在實(shí)驗(yàn)室等特殊場(chǎng)所，需穿具有特殊功能的工作用鞋時(shí)，不得赤腳穿鞋；
8.4著隊(duì)服時(shí)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定扣好衣扣，不得挽袖，不得披衣、敞懷、卷褲腿；
8.5隊(duì)服內(nèi)著毛衣、絨衣、絨背心、棉衣時(shí)，下擺不得外露；著襯衣(內(nèi)衣)時(shí)，下擺扎于褲內(nèi)；
8.6救護(hù)隊(duì)員工非因公外出應(yīng)當(dāng)著便服；
8.7不得將隊(duì)服外衣與便服外衣混穿；
8.8不得將摘下標(biāo)志服飾的隊(duì)服作便服穿著；
8.9不得著印有不文明圖案、文字的便服；
8.10救護(hù)隊(duì)員工頭發(fā)應(yīng)當(dāng)整潔。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和胡須，蓄發(fā)不得露于帽外，帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過1.5厘米。救護(hù)隊(duì)員工染發(fā)只準(zhǔn)染與本人原發(fā)色一致的顏色；
8.11救護(hù)隊(duì)員工不得紋身。著隊(duì)服時(shí)，不得在外露的腰帶上系掛移動(dòng)電話、鑰匙和飾物等。除工作需要和眼疾外，不得戴有色眼鏡。
9 舉止
9.1救護(hù)隊(duì)員工必須舉止端正，談吐文明，精神振作，姿態(tài)良好。不得袖手、背手和將手插入衣袋，不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽臂。
9.2救護(hù)隊(duì)員工參加集會(huì)、晚會(huì)，必須按照規(guī)定的時(shí)間和順序入場(chǎng)，按照指定的位置就座，遵守會(huì)場(chǎng)秩序，不得遲到早退。散會(huì)時(shí)，依次退場(chǎng)。
9.3救護(hù)隊(duì)員工外出，必須遵守公共秩序和交通規(guī)則，遵守社會(huì)公德，舉止文明，自覺維護(hù)救護(hù)隊(duì)的聲譽(yù)。不得猬集街頭、嬉笑打鬧和喧嘩，不得攜帶違禁物品。乘坐公共汽(電)車、火車時(shí)，主動(dòng)給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座。與他人發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法處理。
9.4救護(hù)隊(duì)員工遇到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅時(shí)，應(yīng)當(dāng)見義勇為，積極救助。
9.5救護(hù)隊(duì)員工不得參與賭博、打架斗毆，不得參加邪教和迷信活動(dòng)。
9.6救護(hù)隊(duì)員工工作或待機(jī)期間不得酗酒，不得酒后駕駛機(jī)動(dòng)車輛或者操作各類裝備。
9.7救護(hù)隊(duì)員工不得圍觀和參與社會(huì)游行、示威、靜坐等活動(dòng)，不得傳抄、張貼、私藏非法印刷品，不得組織和參與串聯(lián)、集體上訪。
9.8救護(hù)隊(duì)員工不得購買、傳看渲染色情、暴力、迷信和低級(jí)庸俗的書刊和音像制品。
9.9救護(hù)隊(duì)員工在公共場(chǎng)所和其他禁止吸煙的場(chǎng)所不得吸煙。
9.10救護(hù)隊(duì)員工給報(bào)刊、雜志等提供救護(hù)隊(duì)員工肖像，著隊(duì)服主持電視節(jié)目、參加電視訪談，必須嚴(yán)格執(zhí)行軍容風(fēng)紀(jì)的規(guī)定，維護(hù)救護(hù)隊(duì)和救護(hù)隊(duì)員工形象。
9.11救護(hù)隊(duì)員工不得著隊(duì)服擺攤設(shè)點(diǎn)、叫買叫賣，不得以救護(hù)隊(duì)員工的名義、肖像做商業(yè)廣告。