一、消防、閉路中心不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話，非保衛(wèi)，消防人員不得進入，任何人不準(zhǔn)在消防監(jiān)控中心，閉路電視房會客和聊天。
        二、消防監(jiān)控中心、閉路電視房，遇到報警時應(yīng)沉著冷靜，準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報告，不準(zhǔn)錯報。消防閉路中心值班人員不準(zhǔn)離開控制室。
        三、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，值班室保持干凈，整齊，各類控制臺（如報警器，水泵控制臺、閉路電視房等）保持無灰塵。
        四、值班時間不準(zhǔn)喝酒、吸煙、睡覺、看小說等，如發(fā)現(xiàn)一次，根據(jù)情節(jié)輕重給予處理直至除名。
        五、交接班要交接清楚各種設(shè)備情況，交接要詳細填寫值班記錄，領(lǐng)班每天必須進行詳細檢查記錄情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
        六、各部門播放音樂時間要按時播放，切記音量適中，切勿聲音過大騷擾住戶。消防中心各種設(shè)施要愛惜使用。
        七、消防監(jiān)控中心實行專職人員全日值班負責(zé)制。
        八、消防值班員每天檢查各類信號是否正常，如不正常應(yīng)立即查清原因，上報消防主管，遇到重大問題迅速上報消防責(zé)任人。
        九、消防監(jiān)控中心出現(xiàn)報警信號，應(yīng)立即核實信號真?zhèn)吻闆r，如屬火災(zāi)報警，按《消防工作手冊》中的“消防應(yīng)急措施”處理；如屬誤報應(yīng)進行復(fù)位，并記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
        十、消防監(jiān)控系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)處于自動狀態(tài)，每半月進行一次自動，手動的操作檢查，以確認設(shè)備是否處于完好狀態(tài)，并將檢查記錄在《水電、消防值班記錄表》中。
        十一、消防設(shè)備出現(xiàn)故障時，值班員應(yīng)填寫《設(shè)備維修申報單》，立即通知機電運行部維修人員進行維修。
        十二、消防監(jiān)控中心的電話屬專用報警聯(lián)系電話，任何人不得占用，影響消防聯(lián)絡(luò)。
        十三、消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁存放易燃易爆等危險物品，消防監(jiān)控中心內(nèi)應(yīng)備用便攜式滅火器和常用滅火器具。
        十四、嚴禁外人進入消防監(jiān)控中心，如因工作需要必須經(jīng)消防主管批準(zhǔn)。