1、工作時按規(guī)定穿戴勞保用品,衣著整齊,并佩戴上崗證。
2、認真執(zhí)行礦有關(guān)供用電管理規(guī)定,了解用戶用電情況,對工作要認真負責,嚴格按照抄表例日抄錄各類用戶的計費表,準確計算各項費用,并按時上報核算員。
3、抄表前,提前核對住戶變動情況,尤其是新樓竣工時的住戶變更,防止錯抄、漏抄表數(shù)。
4、抄表記錄要完整,字跡清晰,不得有涂改,妥善保管原始記錄和計算表。
5、與用戶接觸要用文明禮貌的服務語言,講究工作方法,對用戶的詢問按規(guī)定解釋。
6、認真學習專業(yè)理論知識,了解掌握電能表計量性能、特點,做到能查抄各種費用的電能表,能判斷用戶電能表是否正常,及時發(fā)現(xiàn)個別竊電行為。
7、對礦、后勤部下達的臨時性任務,要積極主動完成。