一、目的

為全力做好項(xiàng)目工地現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，保障工地現(xiàn)場秩序治安良好工地項(xiàng)目財(cái)物不受損失、無火災(zāi)事故案件、施工工期順利有序進(jìn)行及工地施工現(xiàn)場人、財(cái)、物的安全，特制訂本管理制度。

二、指導(dǎo)思想

整個(gè)安全保衛(wèi)工作以保障工地安全順利施工為前提，結(jié)合施工現(xiàn)場的情況進(jìn)行安全防范，重點(diǎn)突出施工現(xiàn)場的防火、防盜和防自然災(zāi)害和防破壞，以“四防”為中心，確保施工過程中不受外來因素的干擾，為工程順利開展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

三、工作目標(biāo)

1、安全工作目標(biāo)：杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件，保障人身、項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)安全和工程項(xiàng)目工期的順利進(jìn)行。

2、生產(chǎn)保衛(wèi)目標(biāo)：杜絕產(chǎn)生人為破壞，大型設(shè)備和設(shè)施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。

3、治安保衛(wèi)目標(biāo)：杜絕發(fā)生盜竊和各項(xiàng)治安、消防案件事故的發(fā)生。

四、人員編制

根據(jù)工地需要按照崗位進(jìn)行合理、有效、節(jié)約開支的原則進(jìn)行人員編制，初步擬制：安全負(fù)責(zé)人1名，項(xiàng)目每個(gè)出入口均設(shè)置保安，白班每班2人制，夜班2班倒，每班12小時(shí)制度，根據(jù)工程進(jìn)度適當(dāng)?shù)脑鰷p人員配置。根據(jù)周邊保安工資行情制定崗位工資月薪，崗位分布有：大門崗，巡邏崗。

五、工地安全負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指示，切實(shí)做好工地安全保衛(wèi)工作，對(duì)公司和工地項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)。

2、堅(jiān)持工作原則，不徇私舞弊，秉公辦事，吃苦耐勞，以身作則，帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍做好工地安全防范工作，確保工地項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)不受損失，不影響施工的進(jìn)度和工期。

3、負(fù)責(zé)布置和制定安全工作計(jì)劃、制度及檢查落實(shí)，維護(hù)工地內(nèi)外治安秩序，經(jīng)常巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。

4、做好與周邊友鄰單位及當(dāng)?shù)毓?、城管及政府職能部門的安全協(xié)調(diào)工作。

5、按照工地項(xiàng)目及公司規(guī)定、要求，積極組織隊(duì)員全面深入的做好安全防范工作，督促檢查隊(duì)員遵守保安內(nèi)部管理制度、工作紀(jì)律，安排、布置日常工作的開展，按照制度要求做好人員招聘、錄用、培訓(xùn)及服裝設(shè)備配發(fā)等工作。

6、以身作則，做到作風(fēng)正，紀(jì)律嚴(yán)、關(guān)心隊(duì)員的日常生活以及隊(duì)伍的思想工作，為隊(duì)員排憂解難，共同完成公司制定和交辦的安全防范任務(wù)。

7、做好隊(duì)員的日常正常值班次序和輪休、考勤、請(qǐng)銷假、對(duì)保安值班的工作質(zhì)量、效率，紀(jì)律的檢查工作，對(duì)值班崗?fù)ぜ八奚峤⒔∪l(wèi)生檢查制度及公司固定資產(chǎn)的維護(hù)、保管制度。

8、努力完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

六、工地保安領(lǐng)班職責(zé)

1、服從上級(jí)指示，按時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù)。

2、主持本班工作，堅(jiān)決執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作指令，帶領(lǐng)和督促全班人員履行崗位職責(zé)和工作紀(jì)律，認(rèn)真做好安全防范工作。

3、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和研究貫徹各項(xiàng)工作，并提出合理建設(shè)意見，并具體落實(shí)。

4、負(fù)責(zé)本班人員的值班、衛(wèi)生、請(qǐng)銷假、輪休制度的落實(shí)工作,如實(shí)記錄本班值班中遇到和處理的問題,重大問題要及時(shí)向上級(jí)反映。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理好本班和其他班之間的工作關(guān)系，杜絕隊(duì)員發(fā)生糾紛矛盾.

6、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，以身作則，不袒護(hù)，公正公平對(duì)待其他人，發(fā)揮模范帶頭作用。

7、熟悉保安內(nèi)部管理制度、公司人員、工地設(shè)施 、任務(wù)、程序以及管轄區(qū)域的安全工作的規(guī)律和特點(diǎn)。

8、對(duì)管理不利而造成在本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或發(fā)生重大違法違紀(jì)情況負(fù)責(zé)。

9、負(fù)責(zé)抓好全班的值班崗位制度的落實(shí)、記錄、匯報(bào)及教育培訓(xùn)工作。

10、負(fù)責(zé)處理本班在值班中遇到的一般性問題。

七、工地保安員職責(zé)

1、堅(jiān)決服上級(jí)各項(xiàng)指示，嚴(yán)格遵守工地安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé)的原則，秉公辦事，不徇私舞弊，不歧視民工及他人，文明執(zhí)勤，保持高度的警惕性，敢于挺身而出制止工地各類違法、違規(guī)亂紀(jì)行為。

2、熟悉本崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工地安全保衛(wèi)的崗位職責(zé)，做好本職工作，確保當(dāng)班期間施工現(xiàn)場的治安安全。

3、在施工現(xiàn)場內(nèi)和崗位區(qū)域內(nèi)加強(qiáng)巡視，時(shí)刻保持警惕，果斷處理好突發(fā)事件和消防安全隱患，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要認(rèn)真盤查，仔細(xì)詢問和監(jiān)控。

4、按照要求統(tǒng)一著裝，按時(shí)上下班，并做好當(dāng)班值班記錄和物品、代辦事項(xiàng)的交接工作，愛護(hù)公司設(shè)施設(shè)備。

5、上崗時(shí)認(rèn)真檢查工地的設(shè)施、設(shè)備，做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作，發(fā)現(xiàn)不安全隱患立即查明情況，在工作個(gè)人能力范圍內(nèi)排除險(xiǎn)情，并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

6、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，值班過程中要以敏銳的目光注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物預(yù)防事故案件發(fā)生。

7、堅(jiān)守崗位提高警惕，夜晚嚴(yán)密注意區(qū)域內(nèi)外的人員、車輛動(dòng)態(tài)，對(duì)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事情要認(rèn)真細(xì)致處理，不得推諉或消極應(yīng)負(fù)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員要堅(jiān)決設(shè)法抓獲，并及時(shí)通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和公安部門。

8、愛護(hù)工地內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及配發(fā)的物品，節(jié)約用水用電，對(duì)工地項(xiàng)目內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)務(wù)不得隨意移動(dòng)或者亂用，熟悉各種滅火器材及消防水帶的使用方法及各種火災(zāi)的滅火方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行及時(shí)有效的處理。

9、遇到緊急突發(fā)事件在能力范圍內(nèi)的，能夠及時(shí)有效的處理，同時(shí)根據(jù)情況向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

八、工地保安工作守則

1、服從命令，聽從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

2、遵紀(jì)守法，做好工地項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)治安安全防范和消防預(yù)防工作。

3、注重個(gè)人文明禮儀形象，文明執(zhí)勤禮貌待人，時(shí)刻保證值班崗位5米之內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，值班時(shí)不得有歧視民工的工作態(tài)度，時(shí)刻維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益。

4、愛護(hù)工地內(nèi)的物品和裝備，不得故意損壞，發(fā)現(xiàn)人為損壞及時(shí)制止，不得有事不關(guān)己的思想。

5、熟悉職責(zé)與權(quán)限范圍，切實(shí)參照崗位職責(zé)開展工作，不得越權(quán)處事，或無故與隊(duì)員及民工發(fā)生矛盾。

6、不準(zhǔn)瞞騙虛報(bào)，假公濟(jì)私，不準(zhǔn)利用工作之便收受禮物或賄賂，獲取不正當(dāng)收入，上班期間不做與工作無關(guān)的事。

7、切實(shí)做好工地項(xiàng)目崗位職責(zé)范圍內(nèi)的一切工作，預(yù)防火災(zāi)事故案件，做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）。

8、崗位工作及時(shí)有效的處理，不得故意拖延和故意移交他人推諉，在能力范圍外處理不了的及時(shí)上報(bào)。

九、工地保安員紀(jì)律

1、廉潔奉公，遵紀(jì)守法，敢于同違法犯罪（分子）行為作斗爭。

2、堅(jiān)守崗位，忠于職守，服從管理，聽從指揮。

3、按時(shí)交接班，不得遲到、早退，更不準(zhǔn)脫崗、串崗、誤班。

4、按規(guī)定著裝，做到儀容整潔，語言親切，服務(wù)微笑，文明禮貌。

5、值班時(shí)禁止酗酒、吃東西；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收錄音機(jī)或mp3、玩手機(jī)、打瞌睡；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。

6、值班期間嚴(yán)禁長時(shí)間用手機(jī)、對(duì)講機(jī)與他人通話，禁止用辦公室電話向外打私人電話，接聽私人電話時(shí)間不得超過三分鐘。

7、不準(zhǔn)在崗位上會(huì)友聊天，未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留、閑談，接待來訪人員時(shí)不得閑聊和談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。

8、不準(zhǔn)包庇，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊，不準(zhǔn)賭博。

9、不準(zhǔn)擅自帶人留宿，親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的，須報(bào)經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留或住宿。

10、愛護(hù)各種器械裝備及公司內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

11、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度，外出必須請(qǐng)假。

12、如發(fā)現(xiàn)保安人員內(nèi)部扯皮打架者雙方罰款200元后，進(jìn)行開除處理。

十、保安交接班管理

（一）職責(zé)

1、當(dāng)值安管員領(lǐng)班負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、檢查工作。

2、當(dāng)值安管員領(lǐng)班負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。

3、當(dāng)值安管員負(fù)責(zé)具體工作的交接。

（二）工作程序

1、交接班前十五分鐘，接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不得蹲坐。

2、接班領(lǐng)班要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。統(tǒng)一整隊(duì)步行到各崗位，途中步伐整齊一致，口號(hào)宏亮，精神抖擻。

3、接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象，若有立即請(qǐng)其出列，取消其上崗資格，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因，以做出相應(yīng)處罰，并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。

4、按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前，不準(zhǔn)自行下崗。

5、交接班時(shí)，交班隊(duì)員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交待清楚，并做值班記錄。交接班雙方簽字，以備后查。

6、接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，接班班組要積極做好協(xié)助工作。

（三）出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班

1、上班情況未交待清楚，工具、裝備、等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任，工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整。

2、上崗人員未到崗接班，下崗人員不準(zhǔn)下崗（下班）。

3、發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象，及工作臺(tái)、工作室不清潔的不予交接。

4、在交接過程中，發(fā)生事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助。

（四）保安員交接班管理

1、當(dāng)值保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、檢查工作。

2、當(dāng)值保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。

3、當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的工作交接。

4、交接班前十五分鐘，接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不得蹲坐。

5、負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象，若有立即請(qǐng)其出列，取消其上崗資格，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因，以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。

6、按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前，不準(zhǔn)自行下崗。

7、交接班時(shí)，交班隊(duì)員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交接清楚，并做好值班記錄。交接班雙方簽字，以備后查。

8、接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，接班班組要積極做好協(xié)助工作。

（五）出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班

1、上班情況未交待清楚，工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任，工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整。

2、上崗人員未到崗接班，下崗人員不準(zhǔn)下崗（下班）。

3、發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象，及工作臺(tái)、工作室不清潔的不予交接。

4、在交接過程中，發(fā)生事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助。

十一、保安員處理突發(fā)事件的原則

1、值班保安員應(yīng)迅速報(bào)告班長和主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事態(tài)應(yīng)盡快向公司及公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

2、當(dāng)班保安員應(yīng)根據(jù)具體情況，采取適當(dāng)方法保護(hù)和封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員（記者）進(jìn)入，以免破壞現(xiàn)場，影響證據(jù)的收集。

3、抓緊時(shí)間向發(fā)現(xiàn)人或周圍群眾了解案件和事故的發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認(rèn)真做好記錄。

4、向到達(dá)現(xiàn)場的公安人員認(rèn)真匯報(bào)案件發(fā)生的情況，協(xié)助破案。

十二、消防基礎(chǔ)知識(shí)

1、滅火的基本方法：冷卻滅火法、隔離滅火法、窒息滅火法、抑制滅火法。

2、火場尋人的方法：喊、聽、摸、看。

滅火應(yīng)急規(guī)程：

（1）必須保證在4分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)初起火情。

（2）各崗位人員發(fā)現(xiàn)火情必須立即報(bào)告值班班長和值班領(lǐng)導(dǎo)，迅速組織人員撲救火災(zāi)。向施工現(xiàn)場人員發(fā)出火災(zāi)通報(bào)并組織疏散。

（3）當(dāng)火勢不能在初期（5～10分鐘）內(nèi)撲救時(shí)，應(yīng)迅速撥打“119”火警，報(bào)警時(shí)要做到鎮(zhèn)定撥號(hào)，詳細(xì)說明項(xiàng)目工地名稱、地址、聯(lián)系人、電話號(hào)碼、燃燒部位、燃燒物質(zhì)的種類，報(bào)警后到路口迎接消防隊(duì)。

（4）接受消防隊(duì)的統(tǒng)一指揮，搶救傷員。

（5）清掃現(xiàn)場，調(diào)查處理事故。

十三、工地保安設(shè)備配備

根據(jù)工地值班崗位和人數(shù)進(jìn)行配備，值班必要設(shè)施配備。

十四、對(duì)項(xiàng)目工地施工人員管理

1、由各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人出具相關(guān)證明資料，提供施工人員名單，身份證復(fù)印件（提原件核對(duì)），及免冠一寸彩照一張，到工程項(xiàng)目部辦理施工人員出入證，并明確各施工隊(duì)或者班組名單及聯(lián) 系電話，對(duì)施工單位和施工個(gè)人人員檔案進(jìn)行登記備案，并對(duì)施工出入證收取押金和工本費(fèi)。

2、對(duì)所有進(jìn)入現(xiàn)場施工人員必須佩帶證件、佩帶安全帽進(jìn)出，無證或未戴安全帽的不予以進(jìn)入。

3、每次新進(jìn)或離開的施工人員必須由施工單位負(fù)責(zé)人到我工地項(xiàng)目部辦理出入證取消工作，并退還押金。

4、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工人員，遵循嚴(yán)格控制的原則，組織與施工無關(guān)的人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，對(duì)可疑人員采取合理措施進(jìn)行限制。

5、本公司管理人員，施工人員的出入施工現(xiàn)場的各類人員必須佩帶由公司統(tǒng)一制作的出入證件，未帶證件和未戴安全帽者，保安人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入施工現(xiàn)場。

6、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場的人員限制：（1）嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入（施工材料除外）；（2）身份不明，衣冠不整，穿拖鞋，精神恍惚，精神病人；（3）推銷產(chǎn)品、散發(fā)傳單、收購廢品人員、拾荒者；（4）未經(jīng)允許擅自參觀的人員；（5）來訪人員不能出市有效證件，不能講明進(jìn)入施工現(xiàn)場的目的；6）公司離職人員；（7）小孩、兒童。

十五、常見問題的處理方法

1、保安員辨別盤查可疑人員

(1)執(zhí)勤時(shí)要集中精力，注意觀察。

(2)當(dāng)與對(duì)方保持20米左右距離時(shí)，要注意觀察對(duì)方面部表情及行動(dòng)。

(3)觀察對(duì)方行為是否詭秘，是否藏有兇器。

(4)盤問時(shí)對(duì)方神色是否慌張，答話是否流利。

(5)檢查證件是否偽造，證件是否有疑點(diǎn)。

(6)衣著是否整潔，有無血跡、泥點(diǎn)，是否打赤腳，是否有傷。

(7)所攜帶的物品是否與身份相符。

(8)檢查對(duì)方時(shí)最好二人以上，與對(duì)方保持一定的距離，防止對(duì)方突然襲擊。

2、車輛出貨物資管理

(1)對(duì)駛出項(xiàng)目工地大門的車輛，執(zhí)勤保安員均要認(rèn)真檢查車輛是否載有貨物。

(2)對(duì)載有貨物的車輛，要求駕駛員自覺出示公司簽發(fā)的業(yè)主（廠家）出貨物資放行條或購物發(fā)票。

(3)認(rèn)真檢查單據(jù)是否過期，單據(jù)是否偽造，確認(rèn)物單相符，方可放行。

(4)對(duì)物單不符或沒有工地項(xiàng)目部出貨物資放行條的個(gè)人或車輛的處理方法。

(5)對(duì)沒有業(yè)主（廠家）出貨物資放行條或物單不符的個(gè)人或車輛，值班保安員應(yīng)先登記其個(gè)人或駕駛員的有效證件。

(6)請(qǐng)個(gè)人或駕駛員回單位重新開具業(yè)主（廠家）出貨物資放行條。

(7)立即通知領(lǐng)班、主管，將人或車輛送交保安部。

3、醉酒的處理

(1)當(dāng)班時(shí)，對(duì)認(rèn)識(shí)的醉酒人員應(yīng)好言相勸，促其離開崗位，必要時(shí)通知其施工單位領(lǐng)導(dǎo)或其家屬。

(2)對(duì)不認(rèn)識(shí)的醉酒漢應(yīng)見機(jī)行事，不要與其產(chǎn)生爭執(zhí)和沖突。

(3)現(xiàn)醉酒漢闖入公共場所大發(fā)酒瘋，打人罵人、毀壞公私財(cái)物，甚至調(diào)戲婦 女的應(yīng)立即報(bào)告派出所處理。

(4)酒漢在崗上不聽約束，手舞足蹈的謾罵值班員或行人，引來群眾圍觀，妨礙交通和治安秩序，應(yīng)及時(shí)報(bào)告派出所。

4、聚眾打架斗毆的處理

(1)即勸阻打斗，勸散圍觀人群和收繳打斗用的兇器，如有打傷人或毀壞桌椅、器具等報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。

(2)保持中立態(tài)度，盡量保護(hù)自己人身安全。

(3)雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)，如有重傷者送醫(yī)院搶救。

(4)助公安機(jī)關(guān)勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具，辨認(rèn)為首分子。

5、糾紛的處理

(1)及時(shí)勸止，并向上級(jí)或辦公室報(bào)告。

(2)細(xì)詢問雙方，弄清情況。向雙方當(dāng)事人詢問糾紛發(fā)生的原因和經(jīng)過，并了解在場其他人員，分清是非。

(3)加強(qiáng)說服教育，疏導(dǎo)調(diào)解，也可單獨(dú)疏導(dǎo)，認(rèn)為矛盾不大，可進(jìn)行全面公開調(diào)解。

(4)集雙方當(dāng)事人開調(diào)解會(huì)，講明調(diào)解的內(nèi)容和目的，提出調(diào)解糾紛的見解和看法。

(5)求當(dāng)事人進(jìn)行討論，爭取互諒互讓。如雙方意見一致，即擬定調(diào)解協(xié)議書，雙方簽字。

(6)雙方執(zhí)著，調(diào)解無效，交公安機(jī)關(guān)處理。

6、勞資糾紛、上訪告狀、罷工的處理

(1)速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)。

(2)組織人員及時(shí)趕往現(xiàn)場勸止，避免矛盾激化。

(3)了解事態(tài)原因，做好群眾的宣傳教育工作，勸散圍觀群眾。

(4)協(xié)助公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門做好調(diào)解工作。

7、高空拋物或施工事故的處理：

(1)發(fā)現(xiàn)有高空拋物現(xiàn)象，應(yīng)迅速辨認(rèn)拋物方向、樓層號(hào)碼、位置。

(2)迅速向安管部或管理處報(bào)告，并派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車輛等，應(yīng)用線圈圍起來，并拍照。

(3)傷（亡）者，應(yīng)將傷員送就近醫(yī)院并立即報(bào)警。

(4)封鎖樓梯口，等公安機(jī)關(guān)派員調(diào)查。

(5)封鎖大門禁止外來人員進(jìn)出（記者、電視臺(tái)工作人員），封鎖消息，及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位負(fù)責(zé)人，到現(xiàn)場處理。

十六、其他安防管理事項(xiàng)

1、來訪者必須在門口聯(lián)系受訪者，證實(shí)受訪人同意后來訪人員詳細(xì)填寫好《來訪人員登記表》及核對(duì)有效身份證件方可準(zhǔn)許進(jìn)入，對(duì)來訪者進(jìn)場應(yīng)講明是否有攜帶物品進(jìn)出情況，如有大件通知到項(xiàng)目部開具放行條。

2、對(duì)閑雜人員一概不準(zhǔn)進(jìn)入，如有特殊情況應(yīng)排專人跟隨其進(jìn)場，辦理事情完畢后離場，施工現(xiàn)場未經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意嚴(yán)禁拍照、錄像。

3、對(duì)進(jìn)入的政府職能部門人員或者車輛（公安、城管、電力、水務(wù)）問明事由后及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，將來訪單位、姓名、職務(wù)、車牌號(hào)來訪事由詳細(xì)登記清楚后方可進(jìn)入。

4、人員隨行物品在進(jìn)入時(shí)有登記的，檢查值班記錄表證實(shí)后方可放行，在進(jìn)入時(shí)未登記的，檢查是否有《物品搬遷放行通知單》。

5、平時(shí)工地大門無人員、車輛進(jìn)出必須關(guān)閉，封閉施工管理，民工上下班高峰期，密切注意施工人員隨身攜帶的物品及著裝，預(yù)防將物品藏于衣服內(nèi)帶出工地。

6、發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目工地內(nèi)有扯皮打架現(xiàn)象，應(yīng)立即予以制止，無法解決的及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，事態(tài)嚴(yán)重者立即致電公安機(jī)關(guān)。

7、發(fā)現(xiàn)安全隱患必須立即報(bào)告，在能力職責(zé)范圍內(nèi)的，必須立即處理，否則按照違紀(jì)進(jìn)行處理。

8、項(xiàng)目工地內(nèi)重要物資設(shè)備要集中分類堆放，該入庫的物資盡量入庫，對(duì)不能入庫的物資設(shè)置圍欄圍擋，設(shè)專人看護(hù)，夜間設(shè)置流動(dòng)崗哨，安裝照明設(shè)施，燈光要照射到各個(gè)視線死角，確保無盲角。

9、對(duì)進(jìn)入工地的貨車應(yīng)檢查有無易燃易爆物品，對(duì)有以上物品的車輛物資進(jìn)行同意存放，盡量放置在安全地帶或倉庫內(nèi)，同時(shí)配備各類滅火器材。

10、夜間禁止一切貨車攜帶物資出工地，特殊情況必須開具《物品搬遷放行通知單》并認(rèn)真核對(duì)簽字或者蓋章是否真?zhèn)危⑼ㄖ霞?jí)主管部門，方可放行。

11、夜間要檢查重點(diǎn)庫房，重點(diǎn)物資堆放點(diǎn)、建筑物周邊死角，及項(xiàng)目工地辦公、住宿區(qū)域門窗進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并做好記錄上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)防火災(zāi)、案件發(fā)生。

12、夜間除工地加班外，杜絕任何人員攀爬腳手架，如有偷盜人員攀爬腳手架者立即通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，并召集值班備勤人員將其設(shè)法抓獲，同時(shí)撥打公安機(jī)關(guān)電話。

13、在日常管理中安全負(fù)責(zé)人加強(qiáng)施工區(qū)域內(nèi)的人員教育培訓(xùn)，提高管理人員和工人的自身素質(zhì)，防止各類治安案件、事故的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)守自盜者從重處罰，絕不姑息遷就。

14、加強(qiáng)施工外圍圍墻的定期巡查,發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)上報(bào)維修.

十七、外來施工隊(duì)安防職責(zé)

1、遵守工地項(xiàng)目部的管理制度及工地治安管理?xiàng)l例；

2、有責(zé)任配合完成安全防范的管理要求；

3、放縱或唆使本工程隊(duì)員工偷到或者破壞一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)重警告，并扣發(fā)該工程隊(duì)款項(xiàng)，數(shù)額為損失財(cái)物的十倍，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律刑事責(zé)任；

4、施工隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)對(duì)施工人員進(jìn)場的教育，并熟悉本施工隊(duì)伍人員的基本資料，并登記備案，遵紀(jì)守法，嚴(yán)防打架斗毆及內(nèi)部盜竊及內(nèi)外勾結(jié)的盜竊行為；

5、如出現(xiàn)在施工單位區(qū)域內(nèi)部失竊事件，所有損失由施工單位自行承擔(dān)全部損失。

6、做好施工人員生活區(qū)域內(nèi)的防火防盜

十八、保安獎(jiǎng)罰制度

（一）獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1、抓獲盜竊（贓物價(jià)值2000元以內(nèi)）嫌疑人送公安機(jī)關(guān)，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣30-50元；抓獲盜竊（贓物價(jià)值2000元以上）嫌疑人送公安機(jī)關(guān)，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50-100元。

2、抓獲搶劫、搶奪財(cái)物、詐騙犯罪嫌疑人送公安機(jī)關(guān)，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100-150元。

3、凡破獲重特大案件（如盜竊工地重要設(shè)施、設(shè)備的）及抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子的，根據(jù)所查獲物資的總額，給予重獎(jiǎng)。

4、抓獲故意傷害他人、殺人、強(qiáng)奸、縱火、爆炸嫌疑人送公安機(jī)關(guān)，經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元。

5、及時(shí)排除險(xiǎn)情、災(zāi)情，避免發(fā)生傷亡事故，保障了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，根據(jù)情節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元。

6、在執(zhí)勤中認(rèn)真做好防火、防破壞工作，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止重大事故的發(fā)生，確保安全且成績顯著的，分別給予表揚(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

7、面對(duì)窮兇惡極的犯罪分子大智大勇，樹立保安人員光輝形象的根據(jù)與犯罪嫌疑人斗爭情況、兇險(xiǎn)程度，呈報(bào)公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。

8、對(duì)拾金不昧的保安人員，根據(jù)所拾遺失物的價(jià)值及具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

9、除上述獎(jiǎng)勵(lì)外，在與犯罪嫌疑人搏斗中因公負(fù)傷的，公司視具體情況酌情承擔(dān)醫(yī)藥、醫(yī)療費(fèi)，并給予適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)。

（二）處罰辦法

1、執(zhí)勤時(shí)不按規(guī)定扎武裝帶，不戴帽子，儀容、衣冠不整，一次罰款10元，二次加倍，經(jīng)教育拒不改正者，三次予以辭退。

2、值班時(shí)看書報(bào)、雜志、會(huì)客，做與值勤無關(guān)的事，進(jìn)出車輛不登記者，每次罰50元；二次加倍，三次不改者，予以辭退處理。

3、值班時(shí)打瞌睡、睡覺、精神不振，一次罰款50元，累計(jì)三次予以辭退。

4、未按要求做好值班記錄，交接班時(shí)未做好交接班手續(xù)，每次各罰款10元。

5、認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。外出請(qǐng)假，歸隊(duì)銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或在外留宿，每次罰款20元，容留外來人員留宿每次罰款50元。

6、無故不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會(huì)議等集體活動(dòng)，每次罰款10元。

7、執(zhí)勤、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會(huì)議等集體活動(dòng)，遲到每分鐘罰款2元，早退一次罰款30元，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

8、愛護(hù)公共財(cái)物故意損壞公共財(cái)物或值班期間公物如有遺失，除照價(jià)賠償外罰款50-100元。

9、不履行崗位責(zé)任，無故脫崗、私自串崗，每次罰款50-100元，月累計(jì)三次予以辭退。

10、提倡團(tuán)結(jié)隊(duì)友，互相愛護(hù)。員工內(nèi)部發(fā)生打架斗毆扯皮，每人罰款200元后再處理，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

11、辱罵、刁難他人，視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育，并罰款50-150元；造成公司及本部門聲譽(yù)、形象受損，情節(jié)惡劣者，加倍處罰直至辭退。

12、應(yīng)急緊急集合要求3分鐘趕到指定位置，無特殊原因故意拖延時(shí)間，每次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

13、執(zhí)勤中遇犯罪分子襲擊和暴力反抗時(shí)，或?qū)井a(chǎn)生不良影響的事情，畏縮不前或臨陣離場的作辭退處理。

14、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)因巡查防范失控造成損失的，按損失大小每次對(duì)當(dāng)班崗位值班員罰款50-100元；損失嚴(yán)重、情節(jié)惡劣的加倍處罰以至辭退。

15、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生打架、斗歐等治安案件沒有采取有效措施，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，又沒有及時(shí)匯報(bào)造成工作貽誤的，每次罰當(dāng)班值班員200元。

16、保安員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、崗位職責(zé)書面口頭測試考核不合格，每次罰款50元。補(bǔ)考不合格、試用期內(nèi)不合格辭退處理。

17、上崗前酗酒貽誤值班執(zhí)勤的每次罰款100元；二次加倍；三次予以辭退。

18、隱瞞和虛報(bào)情況，欺騙領(lǐng)導(dǎo)，視情節(jié)輕重，分別罰款50-150元。

19、保安員在國家法定節(jié)假日和公司、安保部組織重大活動(dòng)安全防范期間有違章違紀(jì)、失職，以及保安班（組）長自身在平時(shí)生活、工作中的違章違紀(jì)參照相應(yīng)條款加倍處罰。

20、巡邏崗違反操作規(guī)程造成財(cái)物、器材損壞或者丟失的視情節(jié)輕重罰款50-300 元。

21、安管員不服從領(lǐng)班檢查，辱罵、威脅督察員的經(jīng)核實(shí)后視情節(jié)輕重罰款100-200元或辭退處理。

（三）保安員有下列行為之一的堅(jiān)決予以辭退

1、違法亂紀(jì)受過公安機(jī)關(guān)處罰的；

2、以權(quán)謀私、敲詐勒索，收受利益及有貪污行為的；

3、利用工作之便，監(jiān)守自盜的；

4、值班時(shí)間喝酒導(dǎo)致發(fā)生工作重大失職或造成損失的；

5、多次違反安管員各項(xiàng)規(guī)章制度，屢教不改的；

6、目無組織紀(jì)律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的；

7、扯皮打架，違反公司紀(jì)律,以及泄露公司內(nèi)部機(jī)密者。

本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行，執(zhí)行過程中如有爭議，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部裁決。