一、職責

　　1、對上級公司下達的有關職責范圍內的決策和指令的實施負責，對管理處主任下達指令的實施負責。

　　2、負責組織實施管理處主任下達的各項指令，制定并落實工程部員工的工作職責，督導工程部員工有序開展各項管理服務工作。

　　3、負責設備運行班的監(jiān)督管理工作，落實管理處維修保養(yǎng)工作的全面完成。

　　4、負責一體化管理體系文件的具體執(zhí)行運作，編寫工程部相關管理文件。

　　5、負責工程部員工培訓工作的具體實施，督導操作層員工的儀容儀表、言行舉止、加強與操作層員工的思想交流，做好操作層員工的思想工作。

　　6、負責督導工程部管理文件的收集、整理、執(zhí)行和各類記錄文件的歸檔、保存。

　　7、負責協(xié)調處理好有關建筑、設施、設備的質量問題，負責督導工程部員工跟蹤落實業(yè)主報修和投訴問題。

　　8、負責員工食堂的管理工作。

　　9、負責小區(qū)綠化的管理工作。

　　10、協(xié)助管理處主任組織實施酒店式物業(yè)管理服務項目。

　　二、權限

　　1、對管理處各項管理工作有建議權，對緊急問題臨時處置權。

　　2、對工程部的管理工作有決策指揮權。

　　3、對工程部員工的工作有調整建議權。

　　4、對工程部員工的獎懲、辭退有建議權。