崗位名稱:綜合維修管理員
直接上級:管理處工程領(lǐng)班
直接責(zé)任:
1、對維修領(lǐng)班班長,按時各項任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守公司制定的勞動紀(jì)律及管理處各項規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)在維修領(lǐng)班的安排下對小區(qū)門禁系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng),三表遠傳抄表系統(tǒng),消防報警系統(tǒng)、小區(qū)有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修/維護工作的具體實施,并對檢查的結(jié)果匯總上報主管,確保房屋及配套設(shè)施完好率達到90%;
4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)值班,深水井、高層樓水泵房、水箱間、配電室、污水泵房等設(shè)備間清潔衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施日常巡檢的監(jiān)督與實施;對小區(qū)內(nèi)雨水、供水、供電、污水主管網(wǎng)/道的疏通和清理;
5、對空調(diào)、消防和給排水設(shè)備設(shè)施,水廠供水及消毒凈化設(shè)備設(shè)施、深水井、熱水鍋爐及交換設(shè)備設(shè)施進行大、中修及更新改造計劃的具體實施;
6、負(fù)責(zé)按照《報修流程》和《入戶維修制度》進行業(yè)主家中有關(guān)弱電維修及其他特約服務(wù)方面的高質(zhì)量維修工作,自接單后15分鐘到達維修現(xiàn)場,確保零修、急修及時率達到90%,質(zhì)量合格率95%;
7、負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)星電視機房的值班管理,并協(xié)助國家有關(guān)部門對機房設(shè)備和接收節(jié)目的檢查和驗收工作;負(fù)責(zé)小區(qū)電氣設(shè)備設(shè)施保修工作的監(jiān)督管理工作;
8、負(fù)責(zé)在班長的統(tǒng)一安排下對消防系統(tǒng)和設(shè)備定期試運行工作,并做好運行記錄;
9、負(fù)責(zé)按公司及項目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時為住戶提供服務(wù),確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進服務(wù);
10、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險工作;負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;
11、完成管理處主任和班長交辦的其他工作。