1、立即停車
車輛發(fā)生交通事故后必須立即停車。停車以后按規(guī)定拉緊手制動,切斷電源,開啟危險信號燈,如夜間事故還需開示寬燈、尾燈。在高速公路發(fā)生事故時還須在車后按規(guī)定設(shè)置危險警告標(biāo)志。
2、及時報案
當(dāng)事人在事故發(fā)生后應(yīng)及時將事故發(fā)生的時間、地點、肇事車輛及傷亡情況,打電話或委托過往車輛、行人向附近的公安機關(guān)或執(zhí)勤交警報案,在警察來到之前不能離開事故現(xiàn)場,不允許隱匿不報。在報警的同時也可向附近的醫(yī)療單位、急救中心呼救、求援。如果現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi),還應(yīng)向消防部門報告。交通事故報警電話號碼為110或122。當(dāng)事人應(yīng)得到接警機關(guān)明確答復(fù)才可掛機,并立即回到現(xiàn)場等候救援及接受調(diào)查處理等。
3、搶救傷者
當(dāng)事人確認(rèn)受傷者的傷情后,能采取緊急搶救措施的,應(yīng)盡最大努力搶救,包括采取止血、包扎、固定、搬運和心肺復(fù)蘇等。并設(shè)法送就近的醫(yī)院搶救治療,對于現(xiàn)場散落的物品應(yīng)妥善保護,注意防盜防搶。
4、保護現(xiàn)場
保護現(xiàn)場的原始狀態(tài),包括其中的車輛、人員、牲畜和遺留的痕跡、散落物不隨意挪動位置。當(dāng)事人在交通警察到來之前可以用繩索等設(shè)置保護警戒線,防止無關(guān)人員、車輛等進入,避免現(xiàn)場遭受人為或自然條件的破壞。為搶救傷者,必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷者等,應(yīng)在其原始位置做好標(biāo)記,不得故意破壞、偽造現(xiàn)場。若有人受傷,應(yīng)盡快將傷者送醫(yī)急救。若為死亡車禍,不得任意移動死者身體,須待勘驗后再行處置。倘涉及其余車輛,應(yīng)立即記下該車之車牌號碼、廠牌,并詢問對方聯(lián)絡(luò)電話、該車的保險公司及保險內(nèi)容。對肇事逃逸者,應(yīng)記下該車的車牌號碼、廠牌、顏色,并速撥打110通知警方處理。
5、協(xié)助現(xiàn)場調(diào)查取證
在交通警察勘察現(xiàn)場和調(diào)查取證時,當(dāng)事人必須如實向交警部門陳述交通事故發(fā)生的經(jīng)過,不得隱瞞交通事故的真實情況。
6、 隨后應(yīng)向保險公司報案
接下來在五日內(nèi)攜帶保險卡、身份證、駕照、被保險人印章(或失竊證明單、交通案件代保管物臨時收據(jù)),盡速至保險公司填寫有關(guān)文件申請理賠。這自然少不了要填寫“出險證明”。在填寫“出險證明”時除要寫明公安或有關(guān)部門對事故責(zé)任的認(rèn)定及調(diào)解結(jié)果,附上“損失清單”和各種有關(guān)費用單據(jù)外,還要將車輛損壞的部位和零部件都列明。同時描出出事現(xiàn)場方向圖,包括車輛剎車后位置以及周圍的環(huán)境等等。報告單填好以后,連同交通部門的事故裁決書等證明文件和有關(guān)費用單據(jù)交給保險公司。保險公司應(yīng)當(dāng)在10天內(nèi)作出一次賠償結(jié)案。
不過,這其中你必須切記的是:未經(jīng)保險公司同意,勿與對方私下和解。因為保險公司對私下和解內(nèi)容不受拘束。
此外,你尤其還要注意:如果在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi)不提交各種必要的單據(jù),或者自保險公司書面通知領(lǐng)取保險賠款之日起一年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即作為自愿放棄權(quán)益。