??? 為防止意外事故的發(fā)生,安全心理學(xué)提出一些對策,如從業(yè)人員的選拔(即職業(yè)適宜性檢查),機(jī)器的設(shè)計要符合工程心理學(xué)要求,開展安全教育和安全宣傳,以及培養(yǎng)安全觀念和安全意識等。
??? 疲勞
??? 因持續(xù)工作造成體力及工作效率下降并伴隨有疲怠感的現(xiàn)象。疲勞是一過性現(xiàn)象,除過度疲勞所造成的累積性疲勞外,經(jīng)過休息,一般都可消失。疲勞分為生理疲勞和心理疲勞。生理疲勞又稱肌肉疲勞或體力疲勞;心理疲勞又稱主觀疲勞或精神疲勞。由于疲勞對工作有明顯影響,如工作效率下降、工作差錯和工傷事故增多等,因此一直是工業(yè)心理學(xué)研究的一個重要課題。
??? 疲勞一般隨工作時間的延長而增加,可分為幾個階段:第1階段稱為工作開始階段或進(jìn)入工作階段。隨后人的工作能力逐漸發(fā)揮出來,直到最大值,且維持一段時間,這就是第2階段,即最大的工作能力階段。在此階段后,由于持續(xù)工作,疲勞不斷積累,人的工作能力開始下降,這便進(jìn)入第3階段,即工作能力降低階段。此時應(yīng)有適當(dāng)休息,否則疲勞會加劇而成為過度疲勞。造成過度疲勞后,即使按作息時間休息,也不能使工作能力得到充分的恢復(fù)。
??? 引起生理疲勞的原因可以是作業(yè)強(qiáng)度過大,能量代謝率過高,連續(xù)作業(yè)時間過長,作業(yè)條件不良等。對于身體不適、睡眠不足、工作不熟練的人來說,在上述情況下更易產(chǎn)生生理疲勞。在疲勞影響下,人的心率、氧氣消耗量、肌肉緊張程度等都與平常有所差別,因此,生理疲勞可用儀器進(jìn)行較精確地測量。
??? 心理疲勞不僅出現(xiàn)體力不支的感覺,而且還可有心情不安、產(chǎn)生退縮感,對不相干的刺激特別敏感等表現(xiàn)。工作動機(jī)、情緒狀態(tài)對心理疲勞的產(chǎn)生有較大影響。此外,流水作業(yè)、傳送帶作業(yè)、分工精細(xì)而簡單的作業(yè)等,由于作業(yè)內(nèi)容簡單重復(fù),工作時間一長,也容易使人產(chǎn)生“厭倦情緒”。但并非所有的人在從事單調(diào)工作時都易產(chǎn)生厭倦情緒。心理學(xué)家注意到了厭倦情緒在某些人身上容易發(fā)生,也研究了如何鑒別和事先發(fā)現(xiàn)那些容易產(chǎn)生厭倦情緒的人。例如,有些研究認(rèn)為,一個人的智力水平越高,就越有可能對重復(fù)單調(diào)的工作感到厭倦,因為他們對這樣的工作肯定會感到不滿足。智力水平低的人從事同樣的工作就不會像智力高的人那樣容易感到厭倦。一些研究又發(fā)現(xiàn),性格上表現(xiàn)為外向的人抵御單調(diào)狀態(tài)的能力較之性格內(nèi)向者要弱。心理疲勞需要通過間接的方法,如疲勞自覺癥狀調(diào)查以及作業(yè)量、事故率、作業(yè)精度的變化情況等來加以測定。合理安排勞動時間,使工作豐富化、擴(kuò)大化,改善作業(yè)條件,應(yīng)用背景音樂等有助于在單調(diào)作業(yè)的條件下減輕心理疲勞。
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