保障企業(yè)基礎(chǔ)條件的功能 任何一起事故,都可能造成人的傷害和物的破壞,輕者人傷物損,重者人死物廢,不僅剝奪人的健康權(quán)和生存權(quán),還直接威脅到企業(yè)賴以生存發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。北京東方化工廠1997年6月27日發(fā)生的特大爆炸, 9人死亡,儲(chǔ)罐區(qū)報(bào)廢,直接經(jīng)濟(jì)損失1.77億元,使該廠失去了生產(chǎn)經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)。此可用數(shù)學(xué)方式表達(dá):“大型國企-安全=零”。 2003年7月28日,河北辛集市郭西煙花廠發(fā)生爆炸,致使34人死亡、2人失蹤、104人受傷,廠房被炸毀。當(dāng)年11月,辛集所有的煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)全部自愿退出煙花爆竹生產(chǎn),轉(zhuǎn)產(chǎn)養(yǎng)殖等行業(yè),從而結(jié)束了辛集王口煙花爆竹傳統(tǒng)產(chǎn)地的歷史。這也可用數(shù)學(xué)表達(dá)式來概括:“煙花產(chǎn)業(yè)+事故=零”。 這些并非杜撰的典型案例,直觀而深刻地提示了安全對(duì)企業(yè)生存發(fā)展基礎(chǔ)條件,具有極為重要的保障功能。人們能認(rèn)識(shí)到安全的這一功能,就不會(huì)再輕視安全。只是很多人不見死尸不落淚,非得到事故發(fā)生時(shí)才認(rèn)識(shí)到,卻于事無補(bǔ),悔之太晚。
增加經(jīng)濟(jì)效益的功能 安全能增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是直接經(jīng)濟(jì)效益。即預(yù)防和減少事故,減少人員傷亡和事故經(jīng)濟(jì)損失;二是間接經(jīng)濟(jì)效益,即保障生產(chǎn)經(jīng)營順利運(yùn)行。從表面上看,經(jīng)濟(jì)效益與安全無關(guān),而實(shí)質(zhì)上,卻正是因?yàn)橛辛税踩鞅U?,才順利?shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的目的,并最終創(chuàng)造了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。安全創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益具有以下4個(gè)特性: 1.不確定性。事故的發(fā)生時(shí)間不可預(yù)定,事故所造成的后果也不可預(yù)定,同樣的事故原因,可以造成輕微或巨大的經(jīng)濟(jì)損失。安全通過減少事故傷亡和經(jīng)濟(jì)損失所帶來的效益明顯存在,但其具體數(shù)值卻是不確定的,可能巨大,也可能微小。 2.間接性。安全是以人為本的管理,它以提高人的安全意識(shí)、安全技能為主要手段。而在開展安全活動(dòng)、安全技能培訓(xùn)、事故防范演練等方面投入的效益產(chǎn)出,不是以此物易彼物的形式直接體現(xiàn)的,而是通過這些手段來防范事故發(fā)生,在保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行中,間接地創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益。 3.滯后性。安全對(duì)人員傷亡和事故損失的減損,不是在宣傳教育、技能培訓(xùn)、隱患治理等安全措施運(yùn)行之時(shí)就很快地顯現(xiàn)出來,而是要經(jīng)過較長一段時(shí)間才能顯現(xiàn),特別是在事故發(fā)生后更能體現(xiàn)其價(jià)值和作用。 4.潛隱性。安全是生產(chǎn)的常態(tài),它所創(chuàng)造的效益大多不是從其本身的功能中體現(xiàn)出來,而更多地隱含在因事故減少而提高了效率的生產(chǎn)經(jīng)營行為,和因事故減少獲得了生命和健康的員工群體中。有些人對(duì)此不了解,就對(duì)安全產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),以致經(jīng)常出現(xiàn)事故越多越大,安全越重要,投入越多;事故越少越小,安全越次要,投入越少的錯(cuò)位現(xiàn)象。從根本上講,這就是沒有充分認(rèn)識(shí)到安全存在著潛在的巨大效益,是企業(yè)提高效益的重點(diǎn)。
提高企業(yè)市場親和力的功能 形象代表著一個(gè)企業(yè)的市場信譽(yù),關(guān)系到企業(yè)被消費(fèi)者認(rèn)可的程度和速度,是企業(yè)的無形資產(chǎn),影響力不可低估??上攵粋€(gè)安全管理混亂,隱患重重,事故累累的鉆井隊(duì),誰敢雇用?一個(gè)頻要人命的熱水器,哪個(gè)敢用?曾幾何時(shí),帕杰羅的剎車油管存在缺陷,接連引發(fā)交通事故,并迅速失去了消費(fèi)者的信任,繼而讓整個(gè)三菱公司陷入絕境。因此,安全乍看起來是局部的、內(nèi)在的,而其實(shí)質(zhì)卻是與企業(yè)的整體形象密切相連,息息相關(guān)的。譬如:消費(fèi)者提起深圳的華為,就自然產(chǎn)生信任感和消費(fèi)欲,哪怕其新產(chǎn)品還沒有經(jīng)過使用驗(yàn)證,或許并不適合你,但消費(fèi)者同樣接受它。為什么?因?yàn)槿A為產(chǎn)品早已因其質(zhì)量上乘在消費(fèi)者中建立了良好的企業(yè)形象。同樣,現(xiàn)在提到三菱汽車公司的產(chǎn)品,消費(fèi)者都會(huì)敬而遠(yuǎn)之,哪怕其某些種類的汽車性能優(yōu)良、安全。為什么?因安全損毀的企業(yè)形象導(dǎo)致了市場親和力的消失。
激發(fā)員工創(chuàng)造力的功能 如前所述,人們生活富足了,就自然渴望在一個(gè)安全、文明、舒適的環(huán)境中工作,以獲得良好的生理和心理健康。由此,一個(gè)安全管理規(guī)范、隱患能被及時(shí)消除、事故能被有效防范、作業(yè)環(huán)境安全舒適的企業(yè),必然會(huì)吸引大批的應(yīng)聘者。而企業(yè)通過激烈競爭會(huì)錄用到高素質(zhì)的員工,高素質(zhì)員工進(jìn)而以高質(zhì)量、高效率的工作為企業(yè)回報(bào)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,從而提高了企業(yè)的競爭力。反之,如果一個(gè)企業(yè)隱患如卵,事故如虎,能人不愿來,其工作效率又將如何提?產(chǎn)品質(zhì)量如何上升?經(jīng)濟(jì)效益哪里出?正如海爾、華為等知名大公司被研究生擠破了門,而大專生也不想問津煤礦就是這個(gè)道理。可以肯定,假如從管理者到礦工全是大學(xué)生,煤礦的瓦斯爆炸事故必將大幅度減少,煤礦企業(yè)的社會(huì)形象、經(jīng)濟(jì)效益則會(huì)大幅度提高。
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