管理學(xué)中經(jīng)典的管理理念,對各種管理工作都具有一定借鑒意義。在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中,江蘇泰州供電公司將傳統(tǒng)的管理理念,緊密結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際,探索出了一條打造企業(yè)安全生產(chǎn)長周期的新方法,有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平的提高。截至2008年12月31日,泰州供電公司已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行3642天的省內(nèi)最高紀(jì)錄。
依據(jù)“木桶定律”
探索安全教育新思路
“木桶定律”來源于一個簡單的道理,一桶水的盛水量取決于桶壁上最短的那塊木板。由此可以推斷出,只有將桶壁上最短的木板加長,木桶的容量才能增加。“木桶定律”帶給我們的啟示是,決定一個企業(yè)的安全管理水平的高低,不是能力最強(qiáng)的人,而是能力最弱的人。
根據(jù)“木桶定律”帶來的啟示,泰州供電公司在開展全員安全教育的基礎(chǔ)上,提出了“重心下移,關(guān)口前移”的安全教育新思路,將一線工人和新進(jìn)大學(xué)生作為安全教育的重點(diǎn),規(guī)定班組每周一次的安全活動必須進(jìn)行,并由安全管理部門根據(jù)季節(jié)變化、生產(chǎn)情況確定教育內(nèi)容。確定新進(jìn)大學(xué)生到企業(yè)的第一課是安全教育,凡安規(guī)考試達(dá)不到100分不能上崗,使新進(jìn)大學(xué)生在工作之初就充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。在全體員工中,通過多種方式大力宣揚(yáng)“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,使員工明白了安全第一、預(yù)防為主的道理,從而將“我要安全”的理念,變成了“我能安全”的實(shí)踐。
依據(jù)“破窗理論”
制定安全管理新舉措
多年前,美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗進(jìn)行過一項(xiàng)試驗(yàn)。他找了一輛汽車擺在一個中產(chǎn)階級社區(qū),擺在那一個星期無人問津。后來,詹巴斗用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結(jié)果,僅僅過了幾個小時,汽車就不見了。在此基礎(chǔ)上,政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出“破窗理論”:如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。
借鑒“破窗理論”,泰州供電公司認(rèn)為,隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),安全生產(chǎn)工作是由無數(shù)環(huán)節(jié)組成的,每一個環(huán)節(jié)都很重要,都決定著安全生產(chǎn)工作的成敗。有些違章心存僥幸,如不及時禁止,習(xí)慣以后就可能最終釀成事故。企業(yè)目前雖然具有較為全面的安全規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范,但不可能把每一個細(xì)節(jié)都標(biāo)注到到規(guī)章制度中。
因此,泰州供電公司十分重視對現(xiàn)場違章行為以及未遂事故的查處,組建了市、縣兩級安全督察隊(duì),專職現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,力爭將各類事故消滅在萌芽狀態(tài),防止生產(chǎn)人員“以惡小而為之”心態(tài)的形成,2008年共查處各類違章行為40余起,處罰責(zé)任人員32名。針對部分職工平時存在的“小疏忽、小過錯、小違章”,泰州供電公司組織員工自我排查,“小題大做”,并將這些違章現(xiàn)象可能帶來的后果制作成漫畫,巡回展覽,從而使員工明白了“千里之堤,潰于蟻穴”的道理。
依據(jù)“狹管效應(yīng)”
取得安全活動新效果
“狹管效應(yīng)”出自氣象常識,就是由于城市高層建筑間距極小,大風(fēng)迎面吹來后無法順暢通過,只能聚集在很小的間距間通過。氣象部門測試顯示,在城市刮起六七級大風(fēng)時,“狹管效應(yīng)”能使通過高樓之間的瞬間風(fēng)力達(dá)到12級,“身單體薄”的廣告牌和一些院墻很難抵御。“狹管效應(yīng)”的威力大小,與一個城市高層建筑的數(shù)量、間距、建筑物的位置有著密切關(guān)聯(lián)。高層建筑物越多、體積越大、間距越近,出現(xiàn)“狹管效應(yīng)”的機(jī)會越大,反之則越小。
運(yùn)用“狹管效應(yīng)”,泰州供電公司每年都要根據(jù)春、夏、秋、冬四季對安全生產(chǎn)的要求和安全生產(chǎn)實(shí)際,有重點(diǎn)的開展四次聲勢浩大的“地毯式”安全大檢查,做到縱向到底,橫向到邊。同時,要求各單位做好迎檢整改,深入查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備的不安全隱患,抓好日常管理,不斷完善規(guī)章制度,深化隱患排查治理和限期整改工作,超前防范各種不安全現(xiàn)象的發(fā)生,全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的閉環(huán)管理。
依據(jù)“風(fēng)箏理論”
開創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面
“風(fēng)箏理論”告訴我們,在放風(fēng)箏時,只要你手中的線不斷掉,不管風(fēng)箏飛多高、多遠(yuǎn),它都在你的控制范圍內(nèi);但如果手中的線掙脫,風(fēng)箏就會失去控制。同樣的道理,供電企業(yè)安全生產(chǎn)如同放風(fēng)箏,永遠(yuǎn)面臨風(fēng)險與挑戰(zhàn),要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,保持穩(wěn)定局面,企業(yè)手中也要有根線。
在總結(jié)多年電力安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,泰州供電公司認(rèn)為,不折不扣抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全生產(chǎn)永恒的主線。只要牢牢抓住“安全生產(chǎn)責(zé)任制”這條主線,安全生產(chǎn)的過程就像放風(fēng)箏一樣,既放得開,又能穩(wěn)得住,使其始終可控能控在控。
因此,經(jīng)過多年努力,泰州供電公司建立起了以行政一把手為核心的各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制體系,形成了一級對一級考核、一級對一級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機(jī)制,促進(jìn)了各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實(shí),夯實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。