俗話說,思想決定行動,思維決定行為。職工違章作業(yè)也是一樣,先有違章作業(yè)的僥幸心理,再產(chǎn)生違章作業(yè)行為。因此,要消滅職工違章作業(yè)行為,必須先根除職工的違章心理。
一般來說,職工在違章作業(yè)時有以下幾種心理:一是偷懶心理,這類職工總認(rèn)為按章作業(yè)費時、費力,因此作業(yè)時簡化作業(yè)程序,降低作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二是圖快心理,這類職工作業(yè)時始終一個“快”字當(dāng)頭,干起活來不講安全、不顧質(zhì)量,只講速度。三是僥幸心理,這類職工認(rèn)為“我平時就這么干也沒出過事”,從而導(dǎo)致作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不高,安全難以保證。
筆者認(rèn)為,要根除上述3種違章心理,管理者必須把“違章不一定造成事故,但事故都是由違章造成的”這一辯證關(guān)系向職工講清、講透。只有使職工始終繃緊安全這根弦,違章行為才能徹底消除。