作為兵頭將尾的班組長，應該如何管理班組，發(fā)揮“領頭雁”的作用？如何調動職工參與管理的積極性，增強班組成員的凝聚力和號召力，保障班組各項工作的順利完成？筆者認為，班組長應提高認識，提高管理水平，做好模范表率，依靠科學的管理方法做好班組工作。

　　首先是要克服“自轉”，堅持“公轉”。要把強化“公轉”放在首位，堅決貫徹“‘公轉’永遠重于‘自轉’”的理念，有效克服并削減“自轉”傾向。班組所定工作目標、指標必須與公司的大目標緊密結合，并且要與公司的總體目標、指標保持高度一致。班組工作計劃，要做到與公司同計劃、同部署、同檢查、同落實、同考核、同獎懲。

　　其次是要班組長要提高自己的管理水平。要當好班組長，不僅要有“兵”的干勁，而且還應有“將”的謀略，班組長在技術上要精，工作上要實，管理上要嚴，要做到公平公正，恪盡職守，敢管善管；要有愛崗敬業(yè)，極端負責的精神；要不斷提高自身的素質，樹立自己的威信，做到堂堂正正做人，光明磊落處事。只有贏得下屬的信賴和上級的支持，班組才能完成公司下達的各項目標、指標。

　　再就是班組長要做好模范表率，用自己的實際行動帶動班組職工的積極性。作為“領頭雁”，班組長一職盡管是小干部，但在安全生產、優(yōu)質服務以及營銷管理等方面都負有很大的責任。因此，班長要加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身技術能力，積累安全生產經驗。在生產中要堅決貫徹執(zhí)行安全生產規(guī)章制度和安全技術操作規(guī)程，以身作則，當好模范帶頭作用，堅決杜絕班長違章指揮或憑“老經驗”蠻干，平時做到“嚴管重罰”與人性化管理”相結合，使員工自覺做到一舉一動遵章守制，杜絕事故隱患。