在煤礦，班組長素有“兵頭將尾”之稱，別看他們“官”不大，作用可不小。礦井的所有生產(chǎn)活動都在區(qū)隊班組中進行，班組工作的好壞直接關系著企業(yè)的興衰成敗。山東豐源煤電股份有限公司北徐樓煤礦就特別重視發(fā)揮班組長的作用，放權給班組長，讓他們除負責本班組安全生產(chǎn)外，還要擔當捕捉職工思想動態(tài)、協(xié)調(diào)同事關系、反饋職工思想狀況、解決職工思想問題等責任。

　　放手、放權，但又權責明確。礦領導的高度重視，使區(qū)隊的班組長們感到無比的榮耀，更感到肩上所承載的責任。從事井下采掘工作多年的采煤一區(qū)班長陳欽付說：“我們成天與職工摸爬滾打在一起，有著相同的工作環(huán)境和生產(chǎn)壓力，弟兄們相處的久了，互相嘮個家常，說個心里話，很自然。所以班組里誰有個難言之隱，鬧個情緒啥的，我們也能在第一時間了解到。這樣也便于我們向隊里及時反饋信息，幫助職工快速解決問題，不給安全生產(chǎn)留隱患。”對此，工區(qū)的采煤工小孫深有感觸，他說：“前段時間，母親患病住院，白天我在醫(yī)院里陪護，晚上還要趕著點上班，不但休息不好，精力也沒法集中，但很快這種狀況就被班長發(fā)現(xiàn)了，他向我了解了情況……后來，工區(qū)不僅安排我休了兩個班，還和工友們到醫(yī)院來看望母親……有這樣的貼心班長和隊領導，讓我今后怎能不安心工作，搞好安全生產(chǎn)呢？”

　　推行班組管理創(chuàng)新，讓班組長這個“兵頭將尾”既要扮演“兵”的角色，又要履行好“官”之職責，時刻把職工疾苦和冷暖掛在心中，積極幫助班組職工排憂解難，實施人性化、親情化管理，不僅營造了班組長和職工之間互相尊重、友好相處、團結奮斗的良好氛圍，還增強了班組管理工作的說服力、凝聚力，極大地調(diào)動了職工的勞動積極性，企業(yè)呈現(xiàn)出人氣旺、干勁足，安全生產(chǎn)穩(wěn)定健康發(fā)展的良好局面。