筆者以為,“情感搞管理,微笑抓安全”此舉富有人情味,值得推廣。
多年來,在礦山,一提到抓好安全工作,人們首先想到的是制度上要“嚴(yán)”、手段上要“狠”、落實(shí)上要重“罰”。似乎不嚴(yán),安全工作就難以引起人們的重視;不罰,安全工作就抓不下去;不狠,安全工作就收不到實(shí)效。其實(shí)這種理解比較片面。安全工作作為頭等大事,當(dāng)然離不開嚴(yán)格的管理制度和嚴(yán)厲的處罰措施,但安全工作既要“管”——嚴(yán)格的約束,也要“理”——講道理做思想工作。因?yàn)槿瞬攀前踩闹黧w。
有一則《太陽和風(fēng)》的寓言,很有意味。太陽和風(fēng)比厲害,碰到一位穿大衣的老人。風(fēng)說:“我能很快吹掉老人身上的大衣。”于是,太陽躲到云后,風(fēng)開始發(fā)力。起初,老人的衣服飄了起來;后來風(fēng)更大了,老人反而把大衣裹緊了,最終風(fēng)失敗了。太陽露面后,微笑著用溫暖的陽光照耀著老人。慢慢地,老人感到身上越來越熱,最后索性將大衣脫掉了。太陽對風(fēng)說:“溫暖和友善比憤怒和暴力更強(qiáng)有力。”人們不難發(fā)現(xiàn),太陽之所以能夠取勝,關(guān)鍵在于風(fēng)一味強(qiáng)調(diào)“我”的力量,而太陽則借助老人的自覺。
這則寓言對于安全工作頗有啟迪:安全管理不但需要強(qiáng)有力的措施,還應(yīng)通過“情感管理”,變“要我安全”為“我要安全”。只有變被動(dòng)為主動(dòng),才能將各項(xiàng)措施落在實(shí)處,進(jìn)而杜絕事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。