1礦工在安全工作中的心理分析

　　1．1情緒低落的幾種原因 

　?。?）家庭因素。一家人在生活中少不了有爭吵鬧別扭的時候，特別是夫妻之間，吵架伴嘴時常發(fā)生，可有的男同志往往吵了架以后，。心里不痛快，帶著情緒就下了井。 

　　（2)外界條件造成的客觀因素。天有不測風云，一個人在生活中避免不了有不順心的事，諸如親人病亡、重病等，也會造成礦工井下工作情緒低落。 

　?。?）工友之間的因素。有時候工友之間吵嘴生氣也會影響井下工作，也會造成情緒低落。如某礦1972年7月發(fā)生的一起死亡事故，就是因為二名礦工編在一個回柱組，不知何故二人發(fā)生了口角，爭得面紅耳赤，不歡而散，最后二人便各干各的。這樣是違范作業(yè)規(guī)定的，再加上情緒不好，其中一位工人在冒頂?shù)那闆r下心慌意亂，來不及躲避，結果慘遭不幸。 

　?。?）隊干和班長工作方法簡單粗暴的因素。有些隊干、班長工作方法簡單粗暴，甚至口出穢言穢語，傷害了礦工的自尊心，也會造成礦工心情不好。 

　　1．2情緒高漲的原因 

　　情緒高漲的原因很多。大凡礦工遇到了高興的事，心情特別興奮，就想早點上井。因此，當?shù)V工情緒高漲時，一定要理智地進行自我克制，牢牢記住“安全第一。永遠第一”這句話。隊干和班長要正確引導礦工穩(wěn)定情緒，在班前會上“察言觀色”或個別談話囑咐其注意安全。 

　　2對職工的心理激勵

　　從《管理心理學》角度講，激勵是管理上一個異常重要的功能，是管理心理學的核心問題。激勵可以調動人們潛在的積極性，不斷提高工作績效。 

　　心理激勵應該強調情商與智商的統(tǒng)一；專業(yè)素質和綜合素質的統(tǒng)一；環(huán)境商數(shù)、團隊商數(shù)和個人商數(shù)的統(tǒng)一。其根本就是培育職工博大的胸懷、崇高境界和培育企業(yè)的浩然正氣，超越安全抓安全，真正體現(xiàn)以人為本的管理。 

　　2．1形成三個層次 

　?。?）工作氛圍層。強調要造就礦區(qū)良好的工作和生活氛圍，實現(xiàn)公平、公正、公開。反之，如果一個單位沒有公開、公正、公平的良好風氣或者是職工的思維局限于你長我短等糾纏中，那么在這種情況下職工就不會安心于安全生產(chǎn)，抓安全也只能在亂的思維環(huán)境中抓，安全可靠性就會大幅度降低，只能起到事倍功半的效果，所以進一步培育企業(yè)良好風氣、浩然正氣，提高環(huán)境商數(shù)是搞好安全的大思維環(huán)境基礎。 

　　針對職工情緒低落，家屬、干部和工友應該做到:①在家里，家庭成員和睦相處，特別是親人下井前盡量不要生氣、吵嘴。既使有非解決的矛盾也是最好放在親人上井后，用和風細雨的方式去解決。家庭成員要學會寬容、諒解。②工友之間要團結友愛，相互信任，有什么事商量著解決。特別是在井下更要互相幫助、相互提醒、注意安全。③在生產(chǎn)隊里，作為隊長、班長對待工人要親切，真正當好公仆。解決問題要以理服人，切忌簡單粗暴。再者要密切注意礦工的情緒變化，關心他們的冷暖，一旦發(fā)現(xiàn)情緒低落者，要盡可能阻止其下井，幫助他們解決生活中的困難。④黨支部要加強深入細致的安全思想**工作，充分發(fā)揮分工會、團支部等群團組織的作用，為礦工創(chuàng)造一個寬松舒適的工作環(huán)境，讓工人愉快地工作。 

　　（2）心智模式層。就是要培育職工良好的心 

　　智模式，培育職工愉悅的思維心境，這樣抓安全管理就會起到事半功倍的效果。要不斷教育職工為人至誠、為業(yè)至精，努力培育專業(yè)化程度最強、綜合能力最高的職工隊伍。最終提高職工的智商、請商和團隊南數(shù)。 

　?。?）思想境界層。境界是職工綜合的最終體現(xiàn)，是企業(yè)管理的靈魂，以人為本的主動管理最終將在境界層體現(xiàn)。要教育職工培育這樣的意識：生命不屬于我，屬于集體。社會，要放眼人生、放眼世界、放眼宇宙、放眼未來，要培育職工宇宙般的博大胸懷和崇高的境界，安全管理要在無形的境界、胸懷中追求最大。 

　　2．2形成三種機制 

　?。?）制度激勵機制。安全工作更要強化法制性建設，以從嚴管理為基點，深化現(xiàn)場管理為重點，形成法制化的效率機制。如石圪節(jié)礦規(guī)定：安全員不在工作現(xiàn)場，就地下崗；副隊長違章可由安監(jiān)處直接免職。通過這些制度的堅決執(zhí)行，樹立起了堅定的制度信譽。剛性的制度機制在一定程度上講是一種正向激勵。 

　?。?）反向激勵機制。企業(yè)管理在一定程度上講是一門藝術，如石屹節(jié)礦創(chuàng)造性地實行了反向激勵法：實行了給“三違”人員妻子送“紅包”制度。凡“三違”人員被罰的款，如果第二年不再“三違”，由安全部門將罰款用“紅包”形式送給其妻子，從而起到化嚴厲于有情作用。 

　?。?）文化激勵機制。企業(yè)管理要從基礎起步，從靈魂入手，制度信譽就是基礎，企業(yè)文化就是靈魂。如石屹節(jié)礦推行了安全星光大系統(tǒng)管理法，突出了安全星光文化觀，教育職工把自己比作萬里天空的群星，用每一個星星的光輝共鑄礦區(qū)平安的星空。井下黨員戴紅帽，充分發(fā)揮黨員的現(xiàn)場帶頭作用；在井下生產(chǎn)隊辦公室，設立夫妻光榮照、光榮榜，用幸福家庭觀激勵職工安全生產(chǎn)；在表彰安全模范班組長的同時，連同其妻子一起表彰，創(chuàng)造了一種“一人安全全家光榮’仙氛圍。在井口設置了重點工種和班組長流動紅旗競賽欄，每月評比一次；每年都評比一次安全勞模，并舉行隆重的表彰儀式；同時，在安全管理中全礦形成了許多安全管理格言。如：“從零開始、向零奮斗”；“超越安全抓安全”；“增強主動管理能力，提高動態(tài)管理水平”；“專業(yè)化程度最精，綜合素質最強”；“以從嚴管理為基點，以深化現(xiàn)場管理為重點”；“無形最大，有形最小”；“安全只有里程碑，沒有終點站”等等。