1 “三違”現(xiàn)象概述

    在煤礦企業(yè)的生產(chǎn)過程中，違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的“三違”現(xiàn)象成為長期的井下行為的積淀，存在于較多員工的工作過程中，代代相傳，根深蒂固，它不僅傷害自己、而且傷害別人，甚至被別人所傷害。嚴重影響著安全生產(chǎn)的順利進行。究其原因，人們常常將其概括為“圖省事、闖大膽、碰僥幸”。實踐證明，“三違”是一種過錯：首先，它要遭受制度、章程的制裁，甚至受到法律的嚴懲；其次，要受到良心亦即“本我”的譴責(zé)；第三，可能要出現(xiàn)事故，使身體遭受痛苦，甚至可能要丟掉生命。

    2 “三違”精神分析

    2.1 快樂原則
    它的前提是人的生存。馬斯洛的需要層次理論認為：生存的第一需要是人生的生理需求。當(dāng)高強度的勞動使肉體感到痛苦難耐時，“本我”中的生理沖動，便強烈要求休息，這種需求便成了第一的基本需求，而安全似乎暫時退到了第二位。這并不是說安全對他們不再重要，而是因為災(zāi)難還未顯現(xiàn)出來，生命的安全在此時沒有受到明顯的威脅。生理的沖動才得以占據(jù)上風(fēng)，才引發(fā)了“圖、闖、碰”。同時，多年來，煤礦工人臟、苦、累、險已成為人們的思維定勢。對井下工作的危險性形成了一種深刻的恐懼感。不少人由恐懼產(chǎn)生了宿命意識：該死該活由天定。一個人出了事故，一些人認為是該著，不出事故認為命大，于是自己的安全，不是從工程質(zhì)量、操作規(guī)程上把握，因為那樣要付出巨大的勞動。于是更多的“三違”者為了能使這種“圖、闖、碰”的行為合理化，找一個心安理得的借口，于是就導(dǎo)致了“特權(quán)假設(shè)”的出現(xiàn)。
    2.2 特權(quán)假設(shè)
    它是指工人在“三違”過程中，呈現(xiàn)的一種滿足自我、躲避超我的心理狀態(tài)。例如：一個空頂工作者想的是：今天不會冒頂?shù)?，因為頂板好，危險與災(zāi)禍是以前和別人的事，我可能是個例外。這就是“自我”對“超我”的合理化，一種心理安慰。正如事實表明的，這種安慰在很多情況下是獲得成功的，“三違”者是常常獲得這種特權(quán)，但偶然的情況下也會失敗。這是因為，安全操作規(guī)程在被人們用權(quán)力強行定為規(guī)章之前，是一種正常的行為。正是因為偶然發(fā)生了事故，人們才把這種行為定為違章。很明顯，規(guī)章雖然定出來了，但并不說明今后每一次違章都意味著出現(xiàn)“偶然”事故。這正是違章者對規(guī)章常常抱著一種敵視態(tài)度。認為是領(lǐng)導(dǎo)治人而不是自覺遵守的原因。但究竟“三違”獲得成功的概率有多高，誰也無法測定的很準。也可能一個在“本我”的支配下長期“三違”而平安無事，而另一個人第一次違章就出現(xiàn)事故。這就是為什么人們寧可多付出幾十倍或幾百倍的勞動，也不允許這種“特權(quán)假設(shè)”出現(xiàn)的原因。但是，進一步分析下去，我們會看到，在“特權(quán)假設(shè)”前提下，“三違”遠不像我們想象的那樣令人討厭，“三違”者常常會獲得如下的快樂體驗。
    （1） 破壞的愉悅感。“三違”雖然不是犯罪，但隨著《煤礦安全監(jiān)察條例》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)的頒布實施，顯然有些是違法的，但它們之間的本質(zhì)是相同的。犯罪是一種破壞，違章也是一種破壞，破壞的過程又是一種快樂的體驗。這正如尼采所說：破壞的愉悅。特別是工人把規(guī)程不再視為自己的保護神而是把它當(dāng)成管理者制裁自己的鎖鏈時，破壞這種規(guī)定，就成了一種愉悅。
    （2） 冒險的快樂感。冒險并不象人們想像的那樣可怕，相反則是一種英雄主義的體現(xiàn)。它具有挑戰(zhàn)性刺激性。一次冒險成功，心理上就會獲得一種滿足。“三違”無疑是冒險，既有受難的危險，也有受罰的危險，但一旦克服了這危險，取得了成功，由于本能需求和環(huán)境之間的緊張興奮關(guān)系得到解除，“本我”就感到一種滿足和快樂。
    （3） 出眾的英雄感。一次給生產(chǎn)和效益帶來較高的回報，給同伴、工友帶來省去很多麻煩的“三違”，會使周圍同伴們產(chǎn)生尊敬，這種行為不僅不會被指責(zé)，而且常常被視為是經(jīng)驗豐富、勇敢機智的表現(xiàn)。
    （4） 成功的滿足感。在多數(shù)情況下，“三違”是一種輕柔甜蜜。它是一個很大系數(shù)之內(nèi)的一種享受，一種愉悅，一種沾光的滿足。
    以上這些感覺，都是以“特權(quán)假設(shè)”為基礎(chǔ)的，是唯心的一種思維方法，這種假設(shè)一旦被無情的客觀規(guī)律所剝奪，災(zāi)難就會臨到“三違”者的頭上。
    3 消除“三違”采取的措施
    （1） 引導(dǎo)員工從狹隘的“自我”中超越出來。必須讓員工認識到要自覺遵章守紀，把安全教育真正溶入到員工的日常工作中，與員工的情感波動相結(jié)合，變成員工的理性認識，使全體員工切實認識到安全是自己的事，健康權(quán)、生命權(quán)是做人最基本的權(quán)力，從內(nèi)心深處解決支配錯誤行為的思想傾向。并引導(dǎo)員工充分認識煤礦生產(chǎn)的艱苦性，要不斷發(fā)揚煤礦工人吃苦耐勞的傳統(tǒng)勞動美德，才是煤礦工人應(yīng)有的素質(zhì)。
    （2） 消除三違中的“特權(quán)假設(shè)”。要對各類“三違”進行嚴格規(guī)訓(xùn)和追究，運用“熱爐子”法則，觸及“三違”人員的痛處，從員工個人的角度出發(fā)，對員工進行安全評價，分析過去、現(xiàn)在和將來發(fā)生和可能發(fā)生的事故，并切實抓好安全獎罰措施的制定和落實，提高員工遵守獎罰制度的自覺性。
    （3） 不斷提高群體保安意識。用群體保安的力量抵制“三違”個體獲得的快樂體驗，構(gòu)筑起自下而上安全責(zé)任互聯(lián)、安全行為互保、安全風(fēng)險共擔(dān)、安全利益共享的統(tǒng)一體。(