某廠化工車(chē)間的甲醇組，主要是生產(chǎn)精甲醇，該班組屬于高溫、高壓、高聯(lián)系生產(chǎn)單位屬易燃易爆有毒的危險(xiǎn)崗位。多年來(lái)，他們運(yùn)用“職工情緒顏色分析法”，取得了“1992—2003年11年無(wú)事故”的佳績(jī)。

    (一)

    說(shuō)起顏色分析法，還有一番來(lái)歷。那天，組長(zhǎng)汪××巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)有甲醇的溢出，事后查明系組員因戀人另?yè)?ldquo;高枝”而思想的波動(dòng)所致。小汪想：若能及時(shí)掌握組員情緒波動(dòng)，便可對(duì)癥下藥，出現(xiàn)問(wèn)題盡快解決。三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮。經(jīng)過(guò)大伙的集思廣益，他們根據(jù)心理學(xué)原理，推出了“職工情緒顏色分析法”。

    其具體操作方法是：繪制圖表，請(qǐng)組員在上崗前如實(shí)將選擇能表示自己當(dāng)天情緒的顏色填入表內(nèi)，興奮用紅色(8分)，正常用綠色(6分)，憂郁用黑色(4分)，患病用黃色(2分)；組長(zhǎng)對(duì)“顏色”隔日分別打分，作好平均值記錄；用底再繪制班組群體情緒曲線圖，以掌握班組群體心理氛圍，控制情緒波動(dòng)。同時(shí)，甲醇組又設(shè)立“組員異常情緒記錄本”，組長(zhǎng)對(duì)組員的“異常顏色”進(jìn)行分析、解決，將結(jié)果記錄在“案”。

    (二)

    正如甲醇組員工作所說(shuō)，顏色分析法推出后，增強(qiáng)了組員間的凝聚力，穩(wěn)定了員工情緒。組員李××開(kāi)朗、爽直、平日笑聲不斷，組里一天沒(méi)他氣氛就不一樣了。一日，他在圖上標(biāo)了黑色。經(jīng)詢問(wèn)，原來(lái)昨夜夫妻倆為小孩看病費(fèi)用問(wèn)題吵了一夜。下班后，組長(zhǎng)小汪帶領(lǐng)幾名組員來(lái)到李家勸其妻子：畢竟是自己的兒子，再請(qǐng)專家看看，這159元錢(qián)就算組里同志的一點(diǎn)心意吧。妻子笑了，小李自然笑得更歡了。組員嚴(yán)××性格內(nèi)向，有次上班標(biāo)了黑色，原來(lái)臨夜遇暴雨家中大面積漏水，整夜未睡好。于是，組長(zhǎng)小汪和小李、小謝、小彥等組員連夜趕到嚴(yán)家堵漏。分手時(shí)，小嚴(yán)嘣出一句：咱甲醇組這個(gè)“家”真溫暖，以后大家有事，我也決不含糊!

    組長(zhǎng)汪××頗有感觸：顏色分析法有利于組員間的互?；ブ?，有利于增強(qiáng)班組群體的友愛(ài)氛圍，有利于消除安全隱患。去年10月2日晚，逢組員周××當(dāng)班巡檢，小周因身體不適，便標(biāo)上黃色，班長(zhǎng)陳××當(dāng)即讓小周負(fù)責(zé)和外班組的電話聯(lián)系，巡檢工作由他一個(gè)承擔(dān)。當(dāng)他檢查到2號(hào)泵站時(shí)，覺(jué)得機(jī)泵有異聲，即停泵檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)主體螺絲1只斷裂、6只松動(dòng)，經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)維修，避免馬達(dá)被燒壞，確保了甲醇正常生產(chǎn)。

    (三)

    甲醇組還總結(jié)出一些規(guī)律：?jiǎn)T工情緒波動(dòng)大多由突發(fā)性事件引起，和外界關(guān)系緊密，這 就需要班組長(zhǎng)們注意外界因素可能會(huì)對(duì)組員情緒產(chǎn)生的波動(dòng)。一般講，黑、黃色為異常顏色，須及時(shí)解決問(wèn)題，這更須班組長(zhǎng)們要多個(gè)心眼，關(guān)注客觀環(huán)境變化對(duì)組員情緒的影響。

    前一陣該廠因生產(chǎn)規(guī)模縮小而實(shí)施人員分流，甲醇組小張也是其中之一。但礙于“面子”他均標(biāo)了綠色。“明察秋毫”的組長(zhǎng)小汪及時(shí)找他談心，并根據(jù)他愛(ài)交朋友、性格活躍的特點(diǎn)，建議他去應(yīng)聘企業(yè)公關(guān)部門(mén)、還送上了有關(guān)資料，穩(wěn)定了他的情緒，使其愉快地奔赴新單位。小于和小趙近來(lái)常聚在一起議著什么，下班了還不急著回家，可圖上標(biāo)的卻是綠色，這引起了組長(zhǎng)的注意。經(jīng)了解，原來(lái)他們正商討解決工藝管泄漏問(wèn)題的對(duì)策，組長(zhǎng)即給予配合，終于控制了泄漏現(xiàn)象，確保了煤氣含氧量的達(dá)標(biāo)，在全廠“三學(xué)”競(jìng)賽中立了大功。

    紅色，總給人一種奮發(fā)向上的力量，而甲醇組則很注意它的“度”，不久前彥××、周××、嚴(yán)××等組員一連數(shù)天標(biāo)上了紅色。組長(zhǎng)小汪一琢磨：對(duì)了，這幾位是組里的“鐵桿”球迷，近階段某足球隊(duì)連戰(zhàn)皆捷，取得十連勝佳績(jī)，難怪他們情緒高漲。在班組會(huì)上，小汪再三提醒：該足球隊(duì)成績(jī)可喜可賀，但上班不許多議論，要保持心態(tài)平衡，否則思想不集中就會(huì)出亂子，終使球迷們喜而不露、悅而不揚(yáng)，保證了班組工作的順利開(kāi)展。

    卓有成效的工作，使甲醇組連獲殊榮：連續(xù)3年被評(píng)為市安全先進(jìn)班組，去年又被評(píng)為市紅旗班組。對(duì)此，組長(zhǎng)汪××看得很淡，他說(shuō)：我很喜歡影片《巴頓將軍》中的一句臺(tái)詞“榮譽(yù)總會(huì)消失的”，重要的是不斷進(jìn)取。最近，甲醇組準(zhǔn)備根據(jù)人的一天情緒有高峰、低迷、上揚(yáng)的規(guī)律，對(duì)每位組員進(jìn)行分析，讓他們干得愉快、活得瀟灑。