班組是企業(yè)的基礎(chǔ),規(guī)模上雖然是個(gè)“小不點(diǎn)”,但展示管理的空間依然是個(gè)“大舞臺(tái)”。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢?我認(rèn)為,應(yīng)注重在“六小”上下功夫。
小制度。就是將上級(jí)管理的“大制度”逐項(xiàng)細(xì)化,制訂出一些內(nèi)容具體、條款明確、操作簡(jiǎn)便、一目了然適合班組管理的“小制度”,使每個(gè)崗位、每個(gè)工種、每項(xiàng)工作的工作流程、質(zhì)量監(jiān)管等都有明確的規(guī)章制度和考核辦法。讓每個(gè)職工知道該干什么、如何干、干到什么程度以及要達(dá)到的效果。這種“大制度”轉(zhuǎn)化為“小制度”的過程,可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量,有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。
小會(huì)議。班前、班中、班后的會(huì)議不宜過長(zhǎng),每次大約十分鐘左右,在這十分鐘的“小聚”時(shí)間內(nèi),要有針對(duì)性地布置任務(wù)、解決難題、總結(jié)工作?!靶?huì)議”所需時(shí)間短,內(nèi)容簡(jiǎn)易,容易被職工接受,對(duì)傳達(dá)信息、交流感情、互通有無(wú)、化解矛盾有極好地促進(jìn)作用,這是一些“大會(huì)議”無(wú)可比擬的。因?yàn)槿魏螘?huì)議的主體,永遠(yuǎn)是“聽眾”,不能激活“聽眾”的會(huì)議,就不能算是成功的。所以要開小會(huì)、短會(huì)、精會(huì)。
小管家。工長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、材料員、安全員、質(zhì)監(jiān)員是班組管理的五大員,是班組管理的核心組成人員,是控制班組運(yùn)行的“起搏器”,他們代表著行使“小管家”的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù),因此,這些“小管家”要懂技術(shù)、會(huì)管理、能算賬、愛本崗、熱心班組的各項(xiàng)管理工作,在各自分類管理的項(xiàng)目上盡職盡責(zé),發(fā)揮作用。
小課堂。班組雖小,但管理的學(xué)問很多,也很大,設(shè)立“小課堂”,就是通過一系列基礎(chǔ)管理來(lái)提高職工的綜合素質(zhì),從而達(dá)到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓(xùn)練,就是教育、引導(dǎo)職工要有崇高的理想和追求,時(shí)刻與單位,與法律,與國(guó)家大政方針保持一致;文化知識(shí)培訓(xùn),就是提高職工的文化基礎(chǔ)知識(shí),促其想學(xué)、愛學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué);業(yè)務(wù)技術(shù)練功,就是采取舉辦對(duì)抗賽、挑戰(zhàn)賽、演示比賽等方式,開展傳、幫、帶活動(dòng),提高技術(shù)水平;操作技能演練,就是把平時(shí)積累的真本領(lǐng)運(yùn)用到實(shí)際工作中,以此來(lái)提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。
小活動(dòng)。即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育小活動(dòng)。談,即以親身經(jīng)歷、工作體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,向職工坦誠(chéng)交談、交換、交流,達(dá)到互通、互學(xué)、互諒的目的。講,即將身邊所見好人好事或有益班組團(tuán)結(jié)、融洽、學(xué)習(xí)、借鑒的典型事例,以演講的方式表達(dá)出來(lái),促其共同學(xué)習(xí)和提高。唱,即鼓勵(lì)職工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛,讓樂趣始終伴隨著生活和工作。演,即積極參與文化演出,把單位內(nèi)的新事、新風(fēng)編成節(jié)目奉獻(xiàn)給廣大職工,或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽,即利用雙休日、節(jié)假日開展有益健康的體育活動(dòng),通過比賽的方式,活躍氣氛,增進(jìn)交流,凝聚人心,培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神。
小公開。就是將職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題向班組公開,如班組生產(chǎn)指標(biāo)、材料消耗、獎(jiǎng)金分配、職工考勤等。讓職工知情,聽職工議事,請(qǐng)職工監(jiān)督,使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組。這樣既可以拓寬職工參與民主管理的視野,又可以激勵(lì)職工愛崗敬業(yè)、拼爭(zhēng)一流的積極性,從而促進(jìn)班務(wù)公開工作的良性循環(huán)。
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