作為生產(chǎn)一線的班組長，首先要有實干精神，凡事以身作則。但是，現(xiàn)代化的管理模式，需要的已經(jīng)不僅僅是“老黃牛”式的班長，為了把班組管理好，我認為班組長還必須“能說會道”，要具備一定的語言表達能力。

　　作為班組的管理者，班組長有許多“說”的機會，這“說”也必須講究語言的藝術(shù)。如班前安全指導、布置工作、傳達上級精神時要清楚、簡練，誰干啥，怎么干，應該注意什么，簡短幾句，開門見山，“三言兩語”即表達清楚，使人感到嚴肅、認真、明確；如召開安全分析會、民主管理會時，要起到穿針引線的作用，能讓職工暢所欲言；在職工思想政治工作時要做到委婉、含蓄，由淺入深不簡單粗暴；職工談心要熱忱，曉之以理，動之以情，和風細雨，使職工心里感到溫暖，使班組團結(jié)協(xié)作，有強大的凝聚力，有利于實際工作。另外作為班組長，還要傾聽班組成員的呼聲，向上級領導反映工作實際情況，這就要求班組長能如實、簡練、直接說明問題，否則詞不達意，不但無法真實反映情況，而且，還可能造成問題遲遲得不到有效的解決。

　　班組長要做到“能說會道”，平時就要加強政治、業(yè)務學習，注意積累詞匯，豐富自己的語言，深刻領會上級精神，使自己言之有物；另外還要培養(yǎng)自己開朗外向的性格，加強與同事之間的交流，在平常逐漸積累，不斷提高自己的語言表達能力，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用。